Продавцы часто теряют деньги на маркетплейсах из-за неправильной упаковки. Склад может развернуть целую поставку из-за мелочи: не тот пакет, лишний скотч, неправильная маркировка или защита «на всякий случай». В итоге — платная обратная логистика, простой товара и упущенные продажи. У Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета требования отличаются, но причины отказа почти всегда одинаковые. В статье […]
Голосовой поиск меняет логику взаимодействия человека с поисковыми системами. Вместо коротких наборов ключевых слов пользователи формулируют полноценные вопросы и ожидают точный ответ без лишних переходов. Поисковая система анализирует смысл запроса, контекст ситуации и поведение пользователя, после чего выбирает один фрагмент текста для озвучивания или вывода в блоке AI-ответа. Рост использования Google Assistant, Siri и Алисы […]
Банк фиолетового маркетплейса — ВБ Банк (бывший Wildberries Банк) — объявил о запуске своей первой программы лояльности для держателей дебетовых карт. Теперь за покупки в офлайн-магазинах можно получать кешбэк в виде внутренних баллов — «ягодок», которые тратятся на Wildberries по курсу 1:1. Разбираемся в условиях новой программы и ее значении для клиентов и самого маркетплейса. […]
2025 год стал для российских маркетплейсов временем активного расширения инфраструктуры. Количество пунктов выдачи заказов (ПВЗ) исчисляется десятками тысяч, складские площади растут двузначными темпами, а география присутствия охватывает даже малые населенные пункты. Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет подвели итоги года и поделились цифрами, которые впечатляют. Разбираемся, как развивалась логистическая сеть главных игроков e-commerce и что это […]
Продавцы Wildberries столкнулись с неожиданным ростом расходов за прием платежей. Причем это происходит без официального изменения условий оферты. На ситуацию обратил внимание нишевый Telegram-канал Marketplace_biz, и сейчас обсуждение активно ведется в профильных чатах и сообществах селлеров. Разбираемся, что изменилось, как это влияет на затраты и что говорит поддержка маркетплейса. Что произошло: комиссию считают по-новому По […]
С 1 марта 2026 года Яндекс Маркет переходит на новый график выплат продавцам. Теперь селлеры смогут выбирать между ежедневными выплатами и выплатами раз в неделю с разной отсрочкой. Кроме того, маркетплейс снижает процент платы за перевод платежей покупателей для каждой частоты. Разбираемся в деталях, чтобы вы могли выбрать оптимальный вариант для своего бизнеса. Новые графики […]