Бесплатные ресурсы

Доля представителей поколения Z, регулярно возвращающих покупки в интернет-магазины, за последние годы существенно выросла. В 2025 году 53% зумеров относятся к категории «серийных возвратчиков» — покупателей, которые очень часто оформляют возврат заказанных товаров. Для сравнения, в 2023 году этот показатель составлял 15%. Рост числа возвратов заставляет ритейлеров ужесточать меры контроля. Почему зумеры часто возвращают товары […]

ЦРПТ сообщает о сокращении нарушений маркировки на маркетплейсах вдвое, но с 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике — проверки карточек и документов будут проводиться до старта продаж. Узнайте, как подготовиться и избежать блокировок.

Роспотребнадзор запускает эксперимент по приёму жалоб на товары с маркетплейсов через Госуслуги. Продавцам на Ozon и Wildberries важно понять, как это повлияет на рейтинг, репутацию и требования к качеству.

С 1 июня 2025 года Ozon отменяет выбор типа приёмки и самостоятельно определяет необходимость оплаты. Также с 28 мая платное размещение останавливается на следующий день после создания заявки на вывоз. Разбираем новые правила и их влияние на селлеров.

С 1 июня 2026 года в России заработает система СПОТ для импорта из ЕАЭС: контроль начнётся ещё до границы. Узнайте, какие шаги теперь обязательны для поставщиков и как подготовиться к новым требованиям.

ФНС переквалифицирует самозанятых в штатных сотрудников, доначисляя НДФЛ, взносы и штрафы до 5 млн рублей на человека. Разбираем риски для ПВЗ и маркетплейсов и способы их минимизировать.