Яндекс Маркет запустил подписку, которая позволяет селлерам управлять размером комиссии. Программа снижает комиссию в 3–4 раза для продавцов детских товаров. Доступны два уровня подписки: «Лайт» (6 990 ₽/мес) и «Медиум» (16 990 ₽/мес). Подписка также даёт защиту от скидок со стороны маркетплейса — продавец сам устанавливает итоговую цену товара. Яндекс Маркет планирует расширять подписочную модель […]
Яндекс представил обновление ИИ-сервиса для служб поддержки «Нейросаппорт». Система научилась создавать базу знаний на основе чатов с клиентами, оценивать работу операторов и помогать улучшать качество ответов. Внутреннее тестирование показало, что во время работы ИИ-ассистент даёт более 80% корректных подсказок и автоответов. Решение будет полезно для бизнеса с большим потоком обращений от клиентов. Как Нейросаппорт создает […]
Wildberries приобрела сервисы «Ситимобил», «Таксовичкоф» и «Грузовичкоф». Сумма сделки, по оценкам источников, составила 5–8 млрд рублей. Все юридические параметры согласованы и вступили в силу. Интеграция сервисов перевозок позволит группе RWB оптимизировать создание собственной инфраструктуры райдтех-сервисов и ускорить развитие логистики внутри экосистемы. Скорость доставки заказов повысится в более чем 100 городах, включая удалённые регионы Дальнего Востока […]
Ассоциация трансграничной электронной торговли и экспресс-доставки (АТЭД) направила обращение председателю правительства Михаилу Мишустину с просьбой не допустить принятия законопроекта Минцифры, направленного на поддержку АО «Почта России». Реализация инициативы может привести к уходу с рынка до 80% частных логистических операторов, росту тарифов для потребителей, снижению конкуренции и ухудшению качества сервиса. Суть законопроекта Минцифры Документ, разработанный Министерством […]
Маркетплейс Ozon тестирует новый формат запуска пунктов выдачи заказов. Теперь можно развернуть не только сам ПВЗ, но и сооружение, в котором он будет находиться. Для этого Ozon готов предоставить модульные боксы площадью 15 м². Для функционирования одной точки достаточно двух таких контейнеров: в одном будут обслуживать клиентов, в другом — хранить товары. Сейчас Ozon продвигает […]
Сервис выкупа товаров из зарубежных интернет-магазинов CDEK.Shopping впервые получил чистую прибыль по результатам года. Ее размер составил 96,5 млн рублей. Выручка компании в 2025 году выросла на 32,4%, достигнув 5,3 млрд рублей. Оборот сервиса составил 5,3 млрд рублей. Количество заказов на платформе выросло на 33% год к году за счет смещения фокуса с низкомаржинальных товаров […]