С 1 октября 2026 года маркетплейс обязан проверить сведения о продавце до заключения договора. Разбираем по 289-ФЗ и постановлению Правительства № 768: что именно сверяют по ЕГРЮЛ, ЕГРИП и сервису ФНС, сколько длится каждый из четырёх способов проверки и что делать при отказе.
Отзывы об операторе не говорят главного — ограничена ли его ответственность за ваш товар. Разбираем проверку по государственным реестрам, статьи ГК РФ о хранении и пять пунктов договора, которые решают исход спора.
Что фулфилмент-оператор делает с товаром, как схемы FBO, FBS и DBS делят работу между продавцом и площадкой, в какие сроки нужно уложиться на Ozon и Wildberries, из чего складывается счёт и что проверить у оператора до подписания договора.
Договора фулфилмента в ГК нет: это смесь хранения, услуг и агентирования. Разбираем, какие нормы работают, какие сроки претензий сгорают первыми и чем операторы ограничивают ответственность в офертах.
«Фулфилмент Ozon» означает две разные вещи: собственные склады площадки по FBO и внешнего складского оператора для FBS. Разбираем, что берёт на себя Ozon, где нужен оператор, чем различаются требования к упаковке и этикеткам на двух схемах и какой доступ к кабинету подрядчику давать.
Что такое фулфилмент, чем он отличается от схемы продаж, ответственного хранения и 3PL, какие семь операций проходит товар на складе оператора и какие требования к упаковке ставит маркетплейс.