Развитие искусственного интеллекта стремительно меняет рынок услуг. Чат-боты консультируют клиентов банков, алгоритмы ставят предварительные диагнозы, нейросети помогают выбирать товары. Но что делать, если человек не хочет общаться с машиной? Минцифры подготовило законопроект, который даёт россиянам право отказаться от услуг, оказываемых с помощью ИИ, и требовать обслуживания живым специалистом. Документ уже проходит межведомственное согласование, а его […]
Wildberries маркетплейс принял решение, которое вызвало широкий резонанс в профессиональном сообществе. Комиссии для предпринимателей из Кыргызстана были приведены к уровню, действующему для российских селлеров. Информация об этом появилась в профильных сообществах и Telegram-каналах, где предприниматели из этой центральноазиатской республики делятся опытом работы на площадке. Разбираемся в деталях, возможных причинах и последствиях этого шага, а также […]
Председатель Банка России Эльвира Набиуллина выступила с важной инициативой, которая может кардинально изменить правила игры на рынке электронной коммерции. Она считает, что все банки должны иметь возможность предоставлять финансовые услуги на маркетплейсах на равных условиях. Речь идёт не просто о пожелании, а о конкретных законодательных изменениях, которые уже обсуждаются с правительством. В центре внимания — […]
Мы живём в мире, где желание и его исполнение разделяют минуты. Заказать в один клик, получить доставку через час, дождаться ответа на сообщение незамедлительно — всё это стало нормой. Цифровая среда сократила расстояние между хочу и имею почти до нуля. Это изменило не только рынок, но и поведение пользователей, сформировав новые привычки и изменив наше […]
Современный бизнес стремительно меняется. Еще несколько лет назад компании могли развиваться, используя отдельные сервисы для бухгалтерии, логистики, документооборота и аналитики. Сегодня такой подход все чаще приводит к проблемам: данные оказываются разбросаны по разным системам, сотрудники тратят время на ручные операции, а скорость запуска новых продуктов заметно падает. Поэтому ключевой тренд последних лет — создание единой […]
Правительство России утвердило стратегический документ, который определит правила развития деловой среды на ближайшие годы. Речь идет о Национальном плане развития конкуренции на период с 2026 по 2030 год. Документ призван усилить конкурентную борьбу на рынках, повысить эффективность экономики и создать более прозрачные условия для предпринимателей. Главная идея программы заключается в формировании равных возможностей для компаний […]