Набиуллина против дискриминации: все банки должны иметь равный доступ к клиентам на маркетплейсах

Председатель Банка России Эльвира Набиуллина выступила с важной инициативой, которая может кардинально изменить правила игры на рынке электронной коммерции. Она считает, что все банки должны иметь возможность предоставлять финансовые услуги на маркетплейсах на равных условиях. Речь идёт не просто о пожелании, а о конкретных законодательных изменениях, которые уже обсуждаются с правительством. В центре внимания — дискриминационные скидки, которые площадки дают при оплате картами собственных банков, и доступ к финансовым продуктам. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает селлерам адаптироваться к любым изменениям в правилах игры.

О чём идёт речь: равный доступ к финансовым услугам

По информации «Ведомостей», Банк России и правительство обсуждают возможность введения государственного регулирования в области предоставления скидок на товары в зависимости от того, картой какого банка платит клиент. Сейчас крупные маркетплейсы, такие как Wildberries, Ozon и «Яндекс», часто дают преимущества собственным финансовым структурам. Например, покупатель получает дополнительную скидку или повышенный кешбэк только при оплате картой «Яндекс Банка» или Ozon Карты. Другие банки оказываются в неравном положении.

Эльвира Набиуллина подчеркнула, что с развитием платформенной экономики банкам нужно обеспечить равные возможности на маркетплейсах. Это касается не только бонусов и кешбэка, но и других финансовых продуктов, таких как кредиты и рассрочки. По мнению главы ЦБ, площадки не должны давать подконтрольным им финансовым организациям льготные условия работы или преимущественный доступ к потребителю.

Конфликт 2025 года: предыстория вопроса

Обострение конфликта между банками и маркетплейсами произошло ещё в 2025 году. Причиной стали скидки, которые площадки предоставляли исключительно при оплате картами собственных банков. Это вызвало резкое недовольство со стороны других кредитных организаций, которые теряли клиентов и объёмы транзакций.

Осенью прошлого года часть банков выступила с предложением запретить маркетплейсам прямые скидки для покупателей, зависящие от способа оплаты. Эльвира Набиуллина поддержала эту позицию, заявив, что цена товара не должна меняться в зависимости от того, картой какого банка платит клиент. По её мнению, покупатель должен видеть одну цену, а выбор платёжного инструмента не должен влиять на стоимость покупки.

Позиция правительства: Мишустин тоже за единые правила

Премьер-министр Михаил Мишустин в феврале 2026 года также высказался на эту тему. Он заявил, что правительство работает над введением единых правил отображения цены товаров на маркетплейсах. Цена не должна зависеть от способа оплаты. Это заявление усиливает позицию Центробанка и даёт понять, что изменения в законодательстве — вопрос не далёкого будущего, а ближайшей перспективы.

Что изменится для маркетплейсов и продавцов

Если инициатива будет реализована в виде закона, маркетплейсам придётся пересмотреть свои ценовые политики и программы лояльности. Скидки и бонусы больше нельзя будет привязывать к конкретным платёжным инструментам. Это потребует серьёзной доработки IT-систем и бизнес-процессов.

Для продавцов изменения тоже будут иметь значение. Во-первых, может измениться структура спроса: скидки, которые раньше стимулировали покупателей оплачивать определёнными картами, исчезнут. Во-вторых, возможно, появятся новые форматы кросс-промо с банками, не аффилированными с маркетплейсами. В-третьих, потребуется более тщательно отслеживать цены и акции, чтобы не нарушать новые правила.

В любом случае, селлерам придётся адаптироваться, и здесь без автоматизации не обойтись.

Как Selsup помогает селлерам в условиях меняющихся правил

Selsup — это сервис, который создан для автоматизации работы на маркетплейсах. Наши инструменты помогут вам легко адаптироваться к любым законодательным изменениям:

• Управление ценами. Selsup позволяет быстро и массово обновлять цены на всех площадках. Если новые правила потребуют изменить ценовую политику, вы сделаете это за минуты, а не дни.
• Контроль акций и скидок. Система помогает отслеживать все действующие промо-акции и не допускать нарушений.
• Аналитика продаж. Вы видите реальную картину по всем каналам и можете оценить, как изменения в законодательстве влияют на ваш бизнес.
• Интеграция с маркетплейсами. Все данные синхронизируются автоматически, исключая человеческие ошибки.
• Электронный документооборот. Формирование и отправка УПД, актов, счетов-фактур — всё в одном окне.
• Автоматизация маркировки «Честный знак». Независимо от изменений в платёжной сфере, требования к маркировке остаются, и Selsup берёт их на себя.

С Selsup ваш бизнес будет готов к любым переменам.

Выводы

Инициатива Эльвиры Набиуллиной о равном доступе банков к клиентам на маркетплейсах — важный шаг к созданию справедливой конкурентной среды. Если закон будет принят, это затронет всех участников рынка: маркетплейсы, банки и продавцов. Для селлеров главное — быть готовыми к изменениям и иметь инструменты для быстрой адаптации.

Selsup предоставляет такие инструменты. С нами вы сможете легко управлять ценами, отслеживать акции, контролировать документы и оставаться в правовом поле независимо от того, как меняются правила игры.