17 сентября 2026 года Ozon объявил льготу для поставок одежды и обуви на FBO. Площадка не берёт дополнительную плату за обработку товаров в составе грузоместа с разными SKU внутри, если все позиции в нём относятся к категории Fashion: сортировка по составу входит в услугу FBO. Льгота распространяется на все заявки на поставку, созданные с 18 […]
Рейтинг на Авито покупатель видит раньше цены: звёзды и число отзывов стоят рядом с именем продавца. Площадка смотрит на профиль по-своему — у неё в кабинете отдельный показатель качества работы, и он чаще всего объясняет, почему при том же ассортименте и бюджете обращений стало вдвое меньше. Здесь — узкий вопрос: что в репутации профиля зависит […]
Покупатель нажал «Вернуть товар», отметил брак и приложил фото — в кабинете появилась заявка со счётчиком. Решение нужно принять за пять дней, иначе площадка примет его за вас. Бывает и обратная ситуация: возврат приехал в пункт выдачи разбитым или вместо вашего артикула в коробке оказался чужой. Тогда заявку подаёте вы, и решает по ней Wildberries. […]
Выйти из агентского договора продавец хочет в двух случаях: он закрывает магазин на площадке и забирает товар и деньги либо расстаётся с байером, внешним менеджером или рекламным агентством, работавшим за процент. Конструкция одна — глава 52 ГК РФ, а выход считается по-разному: по кодексу, по тексту договора и по календарю площадки. Как она устроена — […]
Самозанятый продавец упирается в одну из трёх стен: нельзя перепродавать чужой товар, нельзя продавать маркируемый и нельзя заработать больше 2,4 млн ₽ за год. Дальше встаёт вопрос, который в поиске звучит коротко — как открыть ИП самозанятому. Разбираем по тексту 422-ФЗ и разъяснениям ФНС, что происходит со статусом плательщика НПД при регистрации и в какие […]
БАДы и антисептики продавцы обычно держат в одной корзине: аптечная полка, схожие поставщики, один и тот же вопрос «мне вообще надо?». В «Честном знаке» это две разные товарные группы с двумя разными постановлениями, разными волнами и — что важнее всего — с двумя разными способами проверить, попал ваш товар под маркировку или нет. Обе группы […]