Селлеры, которые перепродают чужой товар на маркетплейсах, регулярно задают один и тот же вопрос: можно ли договориться с производителем или поставщиком о работе по объёмно-сортовому учёту (ОСУ), то есть получать маркированные товары «по количеству и GTIN», без перечисления конкретных кодов DataMatrix в УПД, и нормально торговать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете по схемам FBO и FBS. На первый взгляд решение кажется удобным — меньше работы с кодами, проще оформление документов, не нужно сверять списки на приёмке. На практике всё сложнее: ОСУ — это режим оптового документооборота между юрлицами, а правила вывода из оборота при розничной и дистанционной продаже устроены принципиально по-другому. Разберём, где у этой схемы границы применимости и почему «продавать на маркетплейсе по ОСУ» в полном смысле слова невозможно.
Объёмно-сортовой учёт — это упрощённая форма передачи сведений в «Честный знак», при которой в универсальном передаточном документе указывается только международный код товара GTIN и количество единиц. Конкретные коды маркировки в УПД не перечисляются, и каждая из сторон сделки ставит товар на баланс «по количеству». Поэкземплярный учёт (ПЭУ) — это полноценная прослеживаемость: в УПД перечисляется каждый код DataMatrix, и при приёмке фактические коды на упаковках сверяются со списком в документе.
Важный момент, который часто упускают в обсуждениях: ОСУ — это режим B2B-документооборота, а не режим торговли в целом. В системе маркировки правила устроены так, что при передаче товара между юрлицами в ряде категорий допускается обмен УПД в формате ОСУ, но при выводе из оборота через розничную или дистанционную продажу обязательно фиксируется именно конкретный код маркировки, отсканированный с конкретной упаковки. С 1 марта 2024 года для большинства товарных групп вступило в силу правило обязательной подачи сведений о выводе из оборота поэкземплярно — включая продажу через ККТ. Отсутствие сканирования кода маркировки при продаже через кассу влечёт ответственность по действующему законодательству.
ОСУ-вывод из оборота возможен лишь для отдельных причин и для ограниченного списка категорий. Например, для молочной продукции и упакованной воды разрешено выводить коды по ОСУ при использовании для производственных целей, при продаже по государственному контракту, при корректировке остатков. Но «розничная продажа» и «дистанционная продажа» в этот список не входят — вывод по этим причинам всегда поэкземплярный.
Когда покупатель заказывает товар на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркете и получает его в пункте выдачи, курьером или через постамат, с точки зрения «Честного знака» это всегда дистанционная продажа. Кто-то один из участников цепочки — маркетплейс при FBO или сам селлер при FBS — обязан подать в систему документ «Вывод из оборота» с конкретным кодом маркировки той единицы товара, которая ушла к конечному покупателю. Просто указать GTIN и количество в этой ситуации нельзя.
Это и есть тот ключевой барьер, из-за которого «продавать на маркетплейсе по ОСУ» в полном смысле слова не получится. Даже если поставщик передал товар селлеру по ОСУ, на физических упаковках всегда нанесены коды DataMatrix — и в момент продажи кто-то из участников должен этот код отсканировать и подать в систему именно как конкретный код, а не как обезличенное количество.
При этом сама схема входящего ОСУ-оборота от производителя или дистрибьютора абсолютно работоспособна — если товарная группа в данный момент учитывается в формате ОСУ. Селлер подписывает входящий УПД, на его балансе в «Честном знаке» появляется маркированный товар в количественном выражении, физически на каждой упаковке нанесён код, и далее селлер может либо передать товар маркетплейсу для FBO, либо хранить и реализовывать самостоятельно по FBS. Технически это допустимо, и регулятор такую схему предусматривает.
Принципиально важно различать два разных утверждения: «селлер не получает коды» и «селлер не получает список кодов». При ОСУ верно второе. Физические товары с нанесёнными кодами DataMatrix приходят на склад в полном объёме, просто их перечень не попадает в учётную систему селлера и в документы. Все дальнейшие сложности и риски вырастают именно из этой особенности: товары есть, коды на них есть, но в информационных системах селлера их нет.
Схема FBO (Fulfillment by Operator) предполагает, что товар хранится на складе маркетплейса, площадка сама собирает и доставляет заказы. С точки зрения маркировки это означает, что вывод кодов из оборота при продаже выполняет маркетплейс через свою онлайн-кассу — и делает это поэкземплярно, как и любой другой розничный продавец. Сотрудники маркетплейса сканируют код конкретной единицы при отгрузке покупателю и подают сведения в «Честный знак».
Если категория формально учитывается в ОСУ, селлер может передать партию маркетплейсу через УПД с GTIN и количеством — ровно в том же формате, в котором сам получил товар от поставщика. Однако здесь начинаются практические ограничения. Ozon, например, требует, чтобы при FBO-поставках в УПД были перечислены поэкземплярные коды до прибытия товара на склад: на приёмке площадка сканирует каждую единицу и сверяет с УПД. Wildberries при FBO формирует на стороне маркетплейса документ ДОП на основе акта приёмки, и поэкземплярные данные о товарах фиксируются именно тогда. Это значит, что даже при формальной допустимости ОСУ в категории конкретный маркетплейс может потребовать поэкземплярного документооборота для своих внутренних процессов — и селлеру придётся либо принимать товар поэкземплярно от поставщика, либо самому сканировать каждую единицу при отгрузке на склад площадки.
При возвратах ситуация ещё сложнее. Если покупатель отказался от товара и единица вернулась на склад FBO, маркетплейс возвращает код обратно в оборот. Селлеру без поэкземплярного учёта на своей стороне трудно сверять остатки и понимать, какие конкретно коды у него «в работе», а какие выбыли — он опирается только на отчётность маркетплейса.
Схема FBS (Fulfillment by Seller) переносит хранение и сборку заказов на самого продавца, а маркетплейс выступает витриной и службой доставки. Здесь обязанность вывода кодов из оборота лежит на селлере: при сборке каждого заказа нужно отсканировать код DataMatrix конкретной единицы товара и подать в «Честный знак» документ «Вывод из оборота» с причиной «Дистанционная продажа», указав именно этот код. Формат ОСУ здесь недоступен — система примет только поэкземплярный документ.
Это означает, что схема «получил по ОСУ, продаю по FBS» технически не возможна. Когда селлер сканирует код при сборке FBS-заказа, он опирается на физический код с упаковки, и если этот код по каким-то причинам не «его» — был выведен раньше, принадлежит другому юрлицу, оказался поддельным — попытка вывода из оборота вернёт ошибку, и заказ нельзя будет корректно закрыть.
Прямого ответа «нет» в нормативной базе нет — есть перечень разрешённых причин для ОСУ-вывода, и «дистанционной продажи» в этом перечне нет. Это означает, что по факту вывести из оборота по схеме «GTIN и количество» при продаже конечному покупателю через маркетплейс нельзя ни для одной массовой категории. Документ «Вывод из оборота» по причине «Дистанционная продажа» создаётся всегда с указанием конкретного кода маркировки, который физически отсканирован с упаковки и подан в «Честный знак».
Это правило не зависит от того, в каком формате селлер вёл документооборот с поставщиком — ОСУ или ПЭУ. На входе у селлера может быть упрощённая схема, но на выходе к покупателю — всегда поэкземплярная фиксация.
Регулятор последовательно сокращает применение ОСУ даже на B2B-этапе. С 1 октября 2026 года для большинства товарных групп вводится обязательный обмен УПД через ЭДО и передача данных о выводе из оборота, а с 1 октября 2027 года — переход на поэкземплярный учёт во всех УПД при передаче прав собственности. Для ряда категорий ОСУ изначально не предусматривался и работа сразу ведётся в поэкземплярном формате: изделия лёгкой промышленности, моторные масла, спортивное питание, ветпрепараты, медизделия. По мере того как товарные группы переводятся на ПЭУ, схема «получаем по ОСУ от поставщика» физически становится невозможной — поставщик обязан указать конкретные коды в УПД, иначе документ не пройдёт проверку оператора ЭДО.
Это означает, что даже у тех селлеров, кто сегодня успешно работает с поставщиками по ОСУ и не сталкивается с проблемами, горизонт планирования ограничен 2026–2027 годами в зависимости от категории. После перехода группы на ПЭУ всю входящую логистику придётся перестраивать.
Получать коды маркировки от производителя или поставщика по объёмно-сортовому учёту для последующей продажи на маркетплейсах формально можно — если товарная группа в данный момент находится на стадии ОСУ, а не переведена на поэкземплярный учёт. Но это решение даёт меньше преимуществ, чем кажется на первый взгляд. При FBO маркетплейс всё равно будет вести поэкземплярный учёт у себя и нередко требовать конкретные коды в УПД ещё до приёмки. При FBS селлер обязан выводить коды из оборота поэкземплярно при каждой продаже, сканируя физические упаковки, а возможности подать «вывод из оборота по ОСУ» при дистанционной продаже у него нет — этой причины просто нет в перечне разрешённых для ОСУ-вывода.
В долгосрочной перспективе целесообразно ориентироваться на полный поэкземплярный учёт по всей цепочке. Это даёт прозрачность остатков, защиту от пересортицы и поддельных кодов, корректную обработку возвратов, совместимость с требованиями маркетплейсов и соответствие тому регуляторному ландшафту, к которому движется «Честный знак». Грамотно настроенная товароучётная система, ЭДО с поставщиком в формате ПЭУ и дисциплина склада превращают работу с маркировкой из источника постоянных рисков в фоновый процесс, а ОСУ остаётся уместным разве что как временный режим в категориях, где он формально допустим, и при понимании, что на этапе продажи конечному покупателю всё равно потребуется поэкземплярная отчётность.