ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий продавцам

Елена К.
Автор Елена К. Автор статьи
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выдала предупреждения двум крупнейшим российским маркетплейсам за навязывание невыгодных условий продавцам и введение в заблуждение покупателей. Компании обязаны устранить нарушения до 15 мая. Иначе против них могут быть возбуждены антимонопольные дела с наказанием вплоть до оборотных штрафов.

Какие нарушения ФАС требует устранить

Федеральная антимонопольная служба выявила несколько системных нарушений со стороны крупнейших маркетплейсов. Предупреждения получили Wildberries и Ozon. Компании обязаны устранить нарушения до 15 мая, иначе против них могут быть возбуждены антимонопольные дела с наказанием вплоть до оборотных штрафов.

📌 Нарушение 1: Увеличение сроков выплат продавцам
По мнению антимонопольщиков, увеличение сроков выплат продавцам денег за реализованные товары ухудшает финансовое положение продавцов. Площадки меняют тарифы на логистику и возврат постфактум, уже после приемки товаров на складе. В результате продавцы не имеют возможности корректно планировать свою хозяйственную деятельность.
📌 Нарушение 2: Привязка стоимости перевозки к цене товара
Маркетплейсы стоимость перевозки привязывают к цене товара, а не к себестоимости соответствующих услуг. Это ФАС сочла нарушением конкуренции, так как такая практика искажает реальные затраты на логистику и ставит продавцов в неравные условия.
📌 Нарушение 3: Платная услуга Ozon – знак «Оригинал»
ФАС посчитала нарушением платную услугу Ozon – знак «Оригинал» на карточке товара. Это создает у покупателей впечатление, что товар прошел проверку подлинности, тогда как на самом деле маркировка является лишь платной услугой и не гарантирует достоверность сведений о товаре.
⚠️ Последствия для продавцов:

  • Увеличение сроков выплат → ухудшение финансового положения
  • Непредсказуемые тарифы на логистику → невозможность планирования
  • Привязка логистики к цене → несправедливые условия
⚠️ Последствия для покупателей:

  • Знак «Оригинал» вводит в заблуждение
  • Платная услуга не гарантирует подлинность
  • Создается ложное впечатление проверки
⚖️ Что ФАС требует от маркетплейсов:
Wildberries и Ozon должны устранить нарушения и внести изменения в публичную оферту. В случае неисполнения предупреждений ФАС в соответствии с законодательством возбудит антимонопольное дело, что грозит оборотными штрафами.

Контекст: регуляторное давление на маркетплейсы

Это не первый случай, когда ФАС обращает внимание на практики маркетплейсов. Ранее ведомство требовало пересмотреть условия инвестирования в цены товаров, уравнять комиссии для российских и иностранных продавцов, а также запретить принудительные скидки. Вопрос комиссий для продавцов и инвестирования в цены в настоящее время прорабатывается в рамках рекомендаций по итогам Экспертного совета.

📜 Регуляторные инициативы ФАС:

  • Запрет на принудительные скидки
  • Уравнивание комиссий для российских и иностранных продавцов
  • Прозрачность условий работы
  • Пересмотр инвестирования в цены
🎯 Цели ФАС:

  • Защита прав продавцов
  • Предотвращение злоупотреблений доминирующим положением
  • Обеспечение прозрачности ценообразования
  • Создание равных конкурентных условий
💡 Мнение эксперта:
«ФАС последовательно ужесточает требования к маркетплейсам. Увеличение сроков выплат, привязка логистики к цене товара, а не к себестоимости, и платные знаки «Оригинал», вводящие в заблуждение, — все это попало под регуляторный удар. Если Wildberries и Ozon не устранят нарушения до 15 мая, им грозят оборотные штрафы. Это серьезный сигнал для всей индустрии: антимонопольное регулирование e-commerce становится жестче».
🔮 Что будет, если нарушения не устранить:

  • Возбуждение антимонопольного дела
  • Оборотные штрафы (до 15% от выручки)
  • Принудительное изменение оферты
  • Судебные разбирательства
✅ Что должны сделать маркетплейсы:

  • Внести изменения в публичную оферту
  • Пересмотреть сроки выплат продавцам
  • Изменить логику расчета стоимости логистики
  • Убрать вводящий в заблуждение знак «Оригинал»
📢 Итог:
ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий продавцам и введение в заблуждение покупателей. Три основных нарушения: увеличение сроков выплат продавцам, привязка стоимости логистики к цене товара, а не к себестоимости, и платный знак «Оригинал» на Ozon, создающий ложное впечатление проверки подлинности. Маркетплейсы обязаны устранить нарушения до 15 мая и внести изменения в публичную оферту. В противном случае — антимонопольные дела и оборотные штрафы.

Заключение: новый уровень контроля

ФАС продолжает системную работу по наведению порядка на рынке электронной коммерции. Предупреждения Wildberries и Ozon касаются ключевых аспектов работы маркетплейсов: сроков выплат продавцам, логики расчета логистических тарифов и маркировки товаров. Компании обязаны устранить нарушения до 15 мая, иначе им грозят антимонопольные дела с оборотными штрафами. Это важный сигнал для всей индустрии: время необоснованных комиссий, задержек выплат и вводящих в заблуждение маркировок подходит к концу.

Каналы SelSup

Продолжайте читать и смотреть

Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.

Следующий шаг

Посмотрите, как SelSup работает на ваших задачах

Покажем, как SelSup помогает автоматизировать процессы и контролировать результат.

Больше лайфхаков для селлеров и полезных советов — в нашем телеграм-канале
Подписаться на рассылку
Присоединяйтесь к списку наших подписчиков, чтобы получать последние обновления и статьи на ваш e-mail.
Спасибо!
Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.