FBS на Вайлдберриз: сроки отгрузки, комиссия и штрафы в 2026 году

Wildberries переписал цену времени на FBS. С 31 августа 2026 года повышенная комиссия за медленную отгрузку из расчёта вознаграждения убрана — вместо неё в оферте появился отдельный штраф. Он считается от розничной цены заказа и от числа часов сверх первых суток, а не от того, выкупили товар или нет.

Разбираем схему в том виде, в каком она работает сейчас: сроки передачи, что происходит с комиссией, сколько стоит просрочка, куда отгружать и как запуститься. Все цифры — из оферты Wildberries в редакции 17 августа 2026 года, Перечня штрафов, вступающего в силу 31 августа, и справочного центра площадки.

Что такое FBS и чем он отличается от FBW и DBS

FBS — это продажа со своего склада: товар лежит у вас, а доставку покупателю берёт на себя Wildberries (пункт 4.1 оферты). В кабинете эта схема называется «Маркетплейс» — под таким названием вы увидите её на портале продавца. Товар лежит у вас. Покупатель оформляет заказ, в личном кабинете появляется сборочное задание, вы собираете, маркируете, упаковываете и везёте заказ на склад, в сортировочный центр или в пункт выдачи. Дальше логистика — забота площадки.

Выбор между схемами — это выбор, за что вы платите: за хранение и приёмку на чужом складе или за собственную дисциплину сборки. Как устроены деньги на противоположном полюсе, разобрано в статье про схему FBO и её комиссии. Если доставку тоже хочется забрать себе, смотрите разбор схемы «Витрина» (DBS).

Скоропортящиеся продукты по FBS продавать нельзя. Ещё одно ограничение спрятано в пункте 4.11: если коэффициент проблемного товара перевалит за 5%, площадка блокирует и FBS, и FBW, оставляя только схемы с доставкой силами продавца.

Главная работа в FBS — не выбор схемы, а ежедневный контроль часов и остатков по сотням заказов. И почти вся она делается руками: зайти в «Честный ЗНАК», вывести коды, прикрепить их к сборочному заданию, свести остатки в таблице, не перепутать заказ со схожим артикулом. Ломается FBS обычно не на правилах, а на этой рутине. SelSup собирает сборочные задания всех площадок в одном окне, печатает стикеры и держит остатки в актуальном состоянии, чтобы заказ не приходил на нулевой остаток.

Плюсы и минусы FBS

Схема не лучше и не хуже других — она перекладывает риск с чужого склада на вашу операционную дисциплину. Ниже то, что вы получаете и чем за это платите.

Кому подходит FBS, а кому нет

Ответ зависит не от размера бизнеса, а от того, что вы продаёте и кто у вас собирает заказы.

Стоит рассматривать, если у вас:

• крупногабаритный товар — хранение такого на складе площадки съедает маржу быстрее, чем логистика;
• товар с особыми условиями хранения или коротким циклом жизни, который нельзя надолго отдавать;
• продажи сразу на нескольких площадках с одного склада;
• уже есть помещение, сканер и человек, который собирает заказы;
• задача снизить зависимость от одного склада после того, как логистика площадок стала останавливаться.

Лучше не начинать, если:

• собирать некому в выходные и по вечерам — сутки на передачу не делают перерыв, а один пропущенный день стоит дороже месяца хранения на FBO;
• склад держится на одном человеке без замены: отпуск или болезнь превращаются в серию просрочек;
• ассортимент скоропортящийся — по FBS его продавать нельзя;
• доля проблемного товара уже близка к 5 % — при её превышении заблокируют и FBS, и FBW;
• нет места под возвраты: отказные заказы приезжают обратно и их нужно забирать в срок.

Сроки: 24 часа на передачу и 120 часов крайнего срока

В пункте 4.3.1 оферты два разных срока, и путать их дорого.

• 24 часа с момента, как заказ появился на портале, — срок, в который продавец обязан передать товар Wildberries. Это рубеж, после которого начинает капать штраф.
• 120 часов — крайний срок передачи. По его истечении заказ отменяется автоматически (пункт 4.4.1).

С 7 августа 2026 года по 31 января 2027 года площадка временно увеличила срок до автоотмены на 72 часа — до 192 часов. Это мера поддержки, а не новая норма: в оферте по-прежнему стоит 120 часов, и после окончания срока действия льготы отсчёт вернётся к прежнему.

Как скорость отгрузки превращается в деньги

Вознаграждение Wildberries считается по формуле из пункта 12.2: розничная цена умножается на сумму двух коэффициентов — КВВ и коэффициента при продажах со склада продавца (кС), — и из результата вычитаются издержки площадки. Сумма коэффициентов не может опуститься ниже 1%.

Коэффициент кС и есть плата за скорость. По пункту 12.7.1 он принимает только отрицательные значения: передали товар в течение 13 часов — минус 5 процентных пунктов к комиссии, в течение 18 часов — минус 3,5 пункта. Во всех остальных случаях кС равен нулю. Никакой надбавки за медленную отгрузку в комиссии больше нет — её вынесли в штраф. Сниженные значения действуют с 8 августа 2026 года по 31 января 2027 года, сами временные интервалы площадка оставила за собой право менять.

Как считается сам КВВ, от чего он зависит и как на него влияют опции конструктора тарифов — в отдельном разборе комиссии Wildberries для продавцов.

Штраф за просрочку отгрузки с 31 августа

Пункт 4.4 оферты вводит штраф Шмп, который рассчитывается так:

Шмп = Рц × То × Ко, где Рц — розничная цена на момент заказа, То — количество часов сверх положенных 24, Ко — процентный показатель из таблицы.

Посчитаем на товаре за 2 000 ₽. Сдали через 30 часов: 6 часов просрочки × 0,3% = 1,8%, то есть 36 ₽. Сдали через 36 часов: 12 часов × 0,35% = 4,2%, уже 84 ₽. Сдали на четвёртые сутки, через 96 часов: 72 часа × 0,45% = 32,4%, это 648 ₽ — треть цены товара.

До верхней ступени шкалы доходят не потому, что решили сэкономить время, а потому, что заказ выпал из поля зрения. Спасает не дисциплина, а список, отсортированный по остатку времени: пока до конца суток десять часов, задание видно, и до 0,45% дело не доходит. В SelSup это очередь сборки с таймером по каждому заданию — посмотреть на своих заказах.

Для сверхгабаритных товаров и схемы «Курьером WB» (DBW) формула другая: розничная цена умножается на число часов просрочки и на 0,1. Это в разы жёстче, поэтому дату из сборочного задания по СГТ стоит держать отдельным напоминанием.

Главное отличие от прежней механики — не размер, а природа удержания. Повышенная комиссия входила в вознаграждение и появлялась в отчёте о продажах, то есть привязывалась к продаже товара. Штраф по пункту 4.4 возникает из самого факта просрочки передачи и считается от розничной цены на момент заказа. Подробнее о том, как это меняет планирование расходов, — в новости о том, что Wildberries меняет механику штрафов для FBS и DBW.

Если не успели отгрузить вовремя

Когда заказ отменяется — вами или автоматически, — включается пункт 14 Перечня штрафов. Базовый размер равен двойной комиссии на непереданный товар, но не больше 50% его розничной цены. Дальше базу умножают на коэффициент срока отмены:

• отменили в первые 18 часов — 0,8;
• от 18 до 72 часов — 1;
• от 72 до 120 часов — 1,4;
• заказ отменился автоматически — 1,6.

Итог не может быть меньше 10 ₽ и больше 10 000 ₽ за единицу товара. Верхний потолок зависит от рейтинга доставки: до 95% — 10 000 ₽, от 95 до 97% — 3 000 ₽, от 97% — берётся однократная комиссия и потолок 3 000 ₽. Для категории «Автомобили» предел 50 000 ₽.

Отменить заказ самому в первые часы дешевле, чем ждать автоотмены: разница между коэффициентами 0,8 и 1,6 двукратная. А если заказ пришёл на нулевой остаток и товара физически нет, справка Wildberries прямо разрешает отменить его без штрафа.

Вся разница между коэффициентом 0,8 и 1,6 — в том, узнали ли вы про нехватку товара в первые часы или на третьи сутки. Это вопрос не внимательности, а того, сходятся ли остатки склада с остатками на площадке в реальном времени.

Куда отгружать и сколько стоит логистика

Сдать заказ можно на склад Wildberries, в сортировочный центр или в пункт выдачи. Логистический коэффициент FBS приравнен к тарифу FBW того физического склада, к которому привязан ваш виртуальный склад; если склад привязан к сортировочному центру, берётся средний коэффициент по федеральному округу. Стоимость фиксируется в момент оформления заказа — не в момент, когда вы фактически привезли товар. Для крупногабаритных товаров коэффициент всегда считается по округу; габаритные пороги и правила для них собраны в разборе КГТ+ и СГТ на Wildberries.

По пункту 9 Перечня штрафов сдача в пункт, отличный от заявленного, стоит 30% стоимости заказа, но не меньше 100 ₽ и не больше 100 000 ₽. С 29 июля 2026 года этот штраф временно не применяется к продавцам на территории России.

Точка передачи привязана к складу в настройках, и ошибаются обычно не в ней, а в спешке: повезли туда, куда ближе.

Отгрузка в пункты выдачи с 7 августа 2026 года по 31 января 2027 года подешевела: 10 ₽ за штуку для первых 500 товаров в сутки и 50 ₽ за каждый следующий. С 12 августа смягчились и требования: короб до 80 см вместо 60, единица товара до 25 кг вместо 5, объём отгрузки любой. Опция «Выходные дни для склада продавца» на тот же период стала бесплатной.

Маркировка и коды «Честного ЗНАКа»

По FBS коды идентификации передаются не в УПД, а прямо на портале: продавец указывает их до передачи товара Wildberries (пункт 4.6). Сведения об обороте и выводе из оборота продавец подаёт оператору самостоятельно — площадка это за него не делает. За единицу товара с неуказанным или некорректным кодом Перечень штрафов предусматривает 1 500 ₽.

Как привязать коды к сборочным заданиям и что делать, если код не проходит проверку, разобрано в инструкции по КиЗ по FBS на Wildberries.

Упаковка, коды и отгрузка: что проверяют на приёмке

Заказ разворачивают на приёмке не из вредности: несовпадение габаритов или нечитаемый код останавливают всю поставку, а не одну позицию.

Габариты для склада и сортировочного центра. Товар с упаковкой должен весить меньше 25 кг, каждая сторона — до 120 см включительно, сумма трёх сторон — до 200 см. Для отгрузки в пункт выдачи требования жёстче: сторона транспортировочного короба не больше 80 см, сумма сторон единицы товара — до 140 см, вес — меньше 25 кг. Между двумя поставками в один пункт должно пройти не меньше двух часов.

Три кода на отгрузке решают разные задачи, и подменять один другим нельзя: стикер заказа относится к конкретному товару, QR-код грузоместа — к транспортировочному коробу, код «Честного ЗНАКа» — к маркируемой единице. Код маркировки добавляют на этапе сборки и отправляют на проверку: не прошла — поставку могут не принять или вернуть продавцу автоматически.

Чек-лист, по которому стоит закрывать каждый заказ:

1. товар совпадает с заказом по штрихкоду;
2. размер, цвет и комплектность проверены;
3. индивидуальная упаковка закрыта;
4. стикер заказа читается;
5. обязательная маркировка прошла проверку;
6. QR-код нанесён на каждое грузоместо;
7. вес и габариты соответствуют точке отгрузки.

Этикетку печатайте после сканирования, а не до. Сканер находит заказ по штрихкоду товара и сам отправляет нужную этикетку на принтер — так пересорт физически не проходит дальше стола сборки. В SelSup на этом же шаге к заданию привязывается код маркировки.

Возвраты и отказы покупателей

Если покупатель отказался от заказа, товар возвращается в пункт выдачи, и его нужно забрать. Первые три дня хранение бесплатное, с четвёртого — 10 ₽ в сутки за единицу. Не забрали совсем — товар уедет на склад, а оттуда на утилизацию. Автовозврат товаров в пункт выдачи с 7 августа 2026 года по 31 января 2027 года стоит 25 ₽ за первый литр и 4 ₽ за каждый следующий.

Куда конкретно едет отказной заказ и в какие сроки его забирать, расписано в статье про возвраты по FBS.

Что проверять каждый день

Семь пунктов, которые закрывают почти все сценарии потерь:

1. новые и проблемные заказы;
2. срок передачи по каждому сборочному заданию;
3. резервы и фактические остатки;
4. статусы проверки кодов маркировки;
5. приёмку уже переданных поставок;
6. отмены и возвраты в пунктах выдачи;
7. новые штрафы и расхождения в отчёте.

Частые ошибки, которые стоят денег

Все они следуют из правил, разобранных выше, и все встречаются регулярно.

Как начать работать по FBS

1. Создайте карточки товаров. Если вы уже торгуете по FBW, новые карточки не нужны — схема переключается на уровне склада.
2. Установите цены и скидки.
3. Создайте виртуальный склад продавца в разделе «Мои склады» и выберите склад, сортировочный центр или пункт выдачи, куда будете сдавать заказы. От этого выбора зависит логистический коэффициент.
4. Внесите остатки — вручную или таблицей. Как только остатки прогрузятся, карточка становится доступна к заказу.

Дальше начинается ежедневная работа: сборочные задания, стикеры, коды маркировки, поставки и таймеры. Именно на этом этапе FBS чаще всего ломается — не на настройке, а на объёме. Excel держит первые десятки заказов и перестаёт справляться там, где появляются вторая площадка и второй склад: остатки в файле и остатки на портале расходятся, и заказ приходит на позицию, которой на полке уже нет.

SelSup ведёт сборку FBS от задания до передачи: собирает заказы всех маркетплейсов в одну очередь, печатает стикеры и этикетки, привязывает коды «Честного ЗНАКа» и показывает, у каких заказов заканчивается срок передачи. Если хотите увидеть это на своей номенклатуре и своих объёмах, запишитесь на разбор — покажем на ваших данных, без подготовки с вашей стороны.

Календарь изменений 2026 года

За полтора месяца площадка переписала почти все правила FBS. Собрали их в одном месте, чтобы было видно, что действует постоянно, а что закончится зимой.

• 29 июля 2026Штраф за сдачу заказа в пункт, отличный от заявленного, временно не применяется к продавцам в России.
• 7 августа 2026Срок до автоотмены увеличен на 72 часа, отгрузка в пункты выдачи подешевела до 10 ₽ за штуку, опция «Выходные дни для склада продавца» стала бесплатной.
• 8 августа 2026Увеличены скидки к комиссии за скорость: минус 5 процентных пунктов за 13 часов и минус 3,5 за 18.
• 12 августа 2026Смягчены требования к отгрузке в пункты выдачи: короб до 80 см вместо 60, единица товара до 25 кг вместо 5.
• 31 августа 2026Повышенная комиссия за медленную отгрузку заменена отдельным штрафом по пункту 4.4 оферты. Это изменение постоянное.
• 31 января 2027Дата окончания почти всех временных послаблений выше. Юнит-экономику стоит пересчитать заранее, а не в феврале.

Стоит ли переходить на FBS

Короткий ответ по профилям, без универсальной рекомендации.

Да, если у вас крупногабарит или товар, который дорого держать на чужом складе; если сборка уже отлажена и есть кому работать в выходные; если после остановок складов вы хотите иметь запасной контур продаж.

Нет, если склад держится на одном человеке, ассортимент мелкий и оборачиваемый, а заказы приходят неравномерно. В этом случае хранение на складе площадки обойдётся дешевле, чем серия штрафов за просрочку.

Скорее да, но частично, если вы уже работаете по FBW. Схемы совмещаются на одних карточках, поэтому разумнее не переносить весь ассортимент, а вывести на свой склад часть позиций — крупные, дорогие в хранении или критичные для непрерывности продаж. Так вы получите второй контур, не ломая налаженный процесс.

Что почитать дальше

• Штрафы Wildberries для продавцов — полная таблица взысканий и порядок оспаривания, если штраф выставлен ошибочно.
• Калькулятор Вайлдберриз — как посчитать прибыль с учётом комиссии, логистики и удержаний, прежде чем менять схему.
• Фулфилмент по FBS — что берёт на себя оператор и когда отдать сборку дешевле, чем держать свой склад.
• Невыкуп на маркетплейсе — сколько стоит отказ покупателя и как заложить его в юнит-экономику.

Частые вопросы

Сколько времени есть на отгрузку заказа по FBS?

Передать товар Wildberries нужно в течение 24 часов с момента заказа. Крайний срок — 120 часов, после чего заказ отменяется автоматически. С 7 августа 2026 года по 31 января 2027 года срок до автоотмены временно увеличен до 192 часов.

Что изменилось с 31 августа 2026 года?

Повышенная комиссия за медленную отгрузку убрана из расчёта вознаграждения. Вместо неё действует штраф по пункту 4.4 оферты: розничная цена × часы сверх суток × коэффициент 0,3–0,45%. Штраф привязан к факту просрочки передачи, а не к продаже товара.

Дают ли скидку за быструю отгрузку?

Да. Передали товар в течение 13 часов — комиссия снижается на 5 процентных пунктов, в течение 18 часов — на 3,5 пункта. Это временные значения, действующие до 31 января 2027 года.

Можно ли не считать часы отгрузки вручную?

Считать вручную можно, пока заказов десятки. На сотнях задач в сутки таблица перестаёт работать: нужен список заказов, отсортированный по остатку времени до передачи, и предупреждение до того, как истекли 24 часа. В SelSup это встроенная очередь сборки с таймерами по каждому заданию. Посмотреть, как это устроено, можно на встрече с нашим специалистом.

Может ли складской сотрудник собирать заказы, не видя финансов?

Да, и на FBS это важнее, чем кажется: собирает обычно не тот, кто ведёт цены и отчёты. Права раздаются на уровне пользователя — сборщику оставляют очередь сборки, печать стикеров и остатки, а себестоимость, прибыль и выплаты закрывают.

Можно ли совмещать FBS и FBW?

Да, схемы работают на одних и тех же карточках: часть остатков лежит на складе Wildberries, часть — на вашем. Ограничение одно: при коэффициенте проблемного товара выше 5% площадка блокирует обе схемы сразу.

Штраф спишут, если покупатель отказался от заказа?

Штраф за просрочку передачи по пункту 4.4 считается от розничной цены и возникает из самого нарушения срока, а не из состоявшейся продажи. Прежняя повышенная комиссия была частью вознаграждения и попадала в отчёт о продажах, поэтому связь с выкупом была прямой.