Бренд-зона — страница бренда на Wildberries — помогает покупателю увидеть ассортимент продавца. Чтобы оценить, как этот путь покупки влияет на результат, Wildberries сравнил заказы из бренд-зоны с заказами через поисковую выдачу. В исследовании рассмотрели средний чек, конверсию в корзину и конверсию в покупку.
Что такое бренд-зона и как её создать, подробнее объясняется в отдельной инструкции Wildberries.
Как проходило исследование
Wildberries проанализировал данные более 5 млн карточек в разных категориях за период с 1 сентября 2025 по 28 февраля 2026 года. Сравнивали средний чек продаж — примерную сумму разовой покупки в магазине продавца.
Для сравнения карточки разделили на две группы:
- Карточки товаров в бренд-зоне, по которым были продажи.
- Карточки товаров, которые покупатели нашли и приобрели через поисковую выдачу маркетплейса.
Пример поисковой выдачи.
Пример бренд-зоны.
Какие условия учитывали при сравнении
В исследование включили только карточки, по которым уже были продажи на момент его старта. Чтобы получить объективный результат, Wildberries отобрал товары из разных категорий: «Аксессуары», «Бельё», «Здоровье», «Красота», «Обувь», «Одежда».
Между собой сравнивали карточки из одной категории и со схожими ценами. У продавцов — участников исследования был сопоставимый объём продаж. Это позволило сравнить именно сценарии покупки — через бренд-зону или через поиск — без учёта сезонности и колебаний спроса.
Практический совет: если оцениваете результат своей бренд-зоны, заранее составьте список сопоставимых товаров одной категории со схожими ценами. Так будет проще отделить различия в ассортименте от различий в поведении покупателей и не переделывать анализ из-за несопоставимой выборки.
Результаты исследования
Средний чек заказа конкретного бренда через бренд-зону оказался в 2 раза выше, чем у товаров, которые покупатели заказали через поисковую выдачу.
Не стоит автоматически закладывать удвоение чека в собственный финансовый план: это результат исследования с определёнными условиями отбора, а не обещание для каждого продавца. Если рассчитывать расходы на основе такого ожидания без проверки своих продаж, можно переоценить будущую выручку.
SelSup помогает сопоставлять продажи, расходы и прибыль по товарам. Такая аналитика позволяет планировать на основе собственных результатов, а не переносить общий результат исследования на свой бизнес.
Пример сценария покупки: покупатель искал один товар — купальник. В карточке он увидел знакомый бренд и перешёл в бренд-зону, нажав на название рядом со значком «Оригинал».
В бренд-зоне покупатель также добавил в корзину сопутствующие товары, которые отображались рядом: шлёпанцы и кепку. В результате вместо одного товара на 2 000 ₽ он оформил заказ на 4 000 ₽.
Исследование также показало различия в конверсии:
- Конверсия в корзину из бренд-зоны выше на 5%, чем из поисковой выдачи.
- Конверсия в покупку из бренд-зоны выше на 3%, чем из поисковой выдачи.
Что это означает для продавца
Наличие бренд-зоны повышает вероятность того, что покупатель добавит в корзину больше товаров, и способствует увеличению среднего чека продаж. На расширенной странице бренда покупатель сразу видит весь ассортимент: навигация становится проще, товары — заметнее. Кроме того, такой сценарий повышает доверие к бренду.
Практический совет: заранее составьте для себя список сопутствующих товаров, например купальник, шлёпанцы и кепку. Затем сопоставьте его с составом реальных заказов: это поможет понять, какие сочетания покупатели действительно выбирают, а не ориентироваться только на предположения.
Рост среднего чека сам по себе ещё не показывает, сколько продавец заработал. Если смотреть только на сумму заказа и не учитывать расходы по входящим в него товарам, можно переоценить прибыль и продолжить делать ставку на менее рентабельный ассортимент.
SelSup позволяет анализировать продажи, прибыль и расходы, в том числе комиссии и штрафы в аналитических отчётах. Это помогает контролировать рентабельность товаров и оценивать финансовый результат, а не только рост суммы заказа.
Совет эксперта: при разборе результатов держите рядом три показателя: средний чек, конверсию в корзину и конверсию в покупку. Рассматривайте их отдельно, чтобы видеть, на каком этапе меняется поведение покупателей и какой результат требует дополнительной проверки.
Главный вывод: бренд-зона помогает покупателю увидеть ассортимент и повышает вероятность покупки нескольких товаров. Следующий вопрос для продавца — приносит ли увеличение суммы заказа больше прибыли именно в его ассортименте. На демонстрации SelSup можно разобрать, как сопоставлять продажи товаров с расходами и рентабельностью, чтобы оценивать финансовый результат работы с ассортиментом.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
