Как включить двухфакторную аутентификацию в личном кабинете продавца Wildberries

Обновлено 18.05.2026

Что такое двухфакторная аутентификация (2FA)

Двухфакторная аутентификация — это способ проверить, что в личный кабинет входит действительно его владелец. Для подтверждения личности нужны два типа данных — два фактора.

Зачем нужна 2FA

Злоумышленники могут получить доступ к чужому мобильному устройству и через него войти в чужой кабинет. Двухфакторная аутентификация добавляет ещё один уровень защиты: после её включения для входа на портал продавцов нужно будет вводить два кода — сначала с телефона, затем из электронной почты.

Даже если злоумышленник получит один код доступа, без второго он не сможет войти на портал. Обязательно включите 2FA, чтобы защитить деньги и данные. Это бесплатно и занимает несколько минут.

Доступ постороннего к кабинету — риск не только для конфиденциальных данных, но и для контроля над торговлей. Например, несанкционированные изменения цен могут привести к продаже товаров с меньшей прибылью.

SelSup помогает контролировать цены и анализировать рентабельность товаров, чтобы замечать отклонения, влияющие на финансовый результат. Это дополнительный инструмент контроля, а не замена двухфакторной аутентификации Wildberries.

Как включить 2FA

В настройках профиля откройте вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Включить» на баннере:

2. Подтвердите актуальность своего номера телефона: введите 6-значный проверочный код из приложения или смс и нажмите «Продолжить».

3. Укажите адрес электронной почты, на который Wildberries будет присылать проверочные коды. Нажмите «Отправить код на почту».

4. Откройте указанную почту, найдите письмо от Wildberries и скопируйте код. Вернитесь на портал продавцов, вставьте код в форму и нажмите «Подтвердить».

   Код из письма действует 5 минут. Если не успеете ввести его за это время, можно запросить код повторно.

   На ввод кода даётся 5 попыток. Если подтвердить код не получится, вернитесь ко второму шагу — подтверждению номера телефона — и повторите все действия.

После ввода кода из электронной почты двухфакторная аутентификация будет включена.

Если отвлечься во время настройки, срок действия кода может истечь. А после пяти неудачных попыток придётся снова подтверждать номер телефона и повторять остальные действия — это лишняя работа и время, в течение которого настройка защиты остаётся незавершённой.

Чтобы повторяющиеся задачи по продажам меньше отвлекали от настройки безопасности, можно использовать SelSup: сервис автоматизирует учёт и обновление остатков, резервирует товары под заказы. Это сокращает объём ручной работы и помогает выделить время на защиту кабинета.