Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 31 июля по 6 августа
Дайджест последних новостей маркетплейса Вайлдберриз.
WB запустил приёмку новых категорий товаров на складе «Алматы» (Атакент)
Склад принимает следующие категории товаров:
- Продукты
- Детское питание
- Спортивное питание
- БАДы и витамины
- Зоотовары. За исключением товаров, на которые требуются электронные ветеринарные сопроводительные документы (эВСД)
Товары принимаются с типом поставки «Монопаллета».
ВверхWB подвёл итоги программы поддержки «слабых» партнёрских пунктов выдачи с низким рейтингом
Участниками пилотного проекта стали 145 владельцев точек выдачи с наименьшим оценками от покупателей.
Благодаря программе 90% участников повысили уровень клиентского сервиса с помощью новых знаний и обмену опытом с экспертами: начали обучать и мотивировать своих сотрудников, следить за чистотой и порядком на ПВЗ, оптимизировали помещение склада и улучшили клиентскую зону. 39% из них повысили свой рейтинг до отметки 4,9 и выше.
Предприниматели продолжают работать с наставниками — опытным владельцем партнерских пунктов выдачи и командой поддержки WB.
ВверхWB снизил стоимость услуг хранения товаров с типом «Монопаллета» на складах в Туле и Екатеринбурге
С 1 августа стоимость хранения монопаллетных поставок составляет:
- Тула: 25 рублей за 1 паллету в день
- Екатеринбург-2: бесплатно
С 7 августа тарифы на складские услуги меняются. Актуальный список тарифов по всем складам отображен в разделе «Аналитика» — «Комиссия и тарифы на услуги».
Сортировочный центр в Чите переехал на новый адрес 1 августа
Новый адрес: Чита, ул. Казачья, 29. Координаты: 52.007122, 113.560661.
СЦ принимает товары по обеим моделям продаж: «Со склада WB» и «Маркетплейс».
ВверхАзербайджан стал восьмым рынком присутствия Wildberries
Первый пункт выдачи заказов открылся в Баку по адресу: ул. Сабита Оруджева, 45B.
Предприниматели могут развивать бизнес, открывая партнёрские пункты выдачи заказов.
Вскоре Вайлдберриз запустит приёмку товаров для продаж внутри страны и на международные рынки, что даст продавцам новые возможности для роста производства, объёмов продаж и развития местной продукции.
ВверхКоэффициент хранения для товаров с типом «Монопаллета» на складе в Туле изменится с 8 августа
Посмотреть, как изменится стоимость услуг можно на портале.
Актуальные тарифы отображены в разделе «Аналитика».
ВверхWB начал скрывать из описаний товаров ненужную информацию — повторения одного и того же значения или спам
Для клиентов будут скрыты «технические» характеристики, которые нужны для логистики, складских операций, внутренних процессов меню и поиска. Например, форма упаковки, хрупкость, ЕАС, ставка НДС и прочее.
Это изменение сделает описание на клиентском сайте и в приложении более релевантным и понятным для покупателей.
Скрытие таких характеристик в описании не повлияет на ранжирование или попадание товаров в различные категории, так как все поля продолжают учитываться.
ВБ.Продвижение — изменения в настройках кампаний
С 3 августа минимальная ставка за 1000 показов составит 150 рублей для всех типов кампаний.
ВверхWB запустил новые транзитные направления и снизил стоимость перевозок на склад в Екатеринбурге с 3 августа
В преддверии высокого сезона Вайлдберриз расширил возможности транзитных перевозок и запустил два новых маршрута с 1 августа:
- Краснодар — Екатеринбург-2
- Казань — Екатеринбург-2
А с 3 августа маркетплейс снизил цены на эти направления и ещё одно:
- Краснодар — Екатеринбург-2
Стоимость: 4000 рублей за 1 паллету
- Казань — Екатеринбург-2
Стоимость: 1500 рублей за 1 паллету
- Обухово — Екатеринбург-2
Стоимость: 2000 рублей за 1 паллету
ВверхНовый коэффициент склада на хранение монопаллет на складе «Коледино» с 4 августа
Подробности в разделе Комиссия и тарифы на услуги.
ВверхСтартуют новые акции: «Клиентские дни» и «Фешн-скидейшен» с 8 по 21 августа
Все товары-участники будут выделены яркими плашками и будут рекламироваться в push-уведомлениях.
Подробности и цены в Календаре акций.
Изменили расчёт стоимости приёмки монопаллет: тарифы стали дешевле при отгрузке 3 паллет и более
Теперь стоимость рассчитывается за одну паллету и не зависит от количества товаров на ней.
Базовая стоимость: 2000 рублей за паллету. Стоимость отображается в разделе «Поставки» — «Коэффициент приемки».
Вайлдберриз рекомендует отгружать глубокие паллеты (от 3 паллет 1 артикула), чтобы снизить стоимость услуг приемки, особенно перед высоким сезоном.
ВверхОбратная логистика бракованного товара
Согласно правилам договора о сотрудничестве по модели продаж «Маркетплейс», стоимость обратной логистики до склада осуществляется за счёт продавца при обнаружении брака товара.
С 8 августа данные операции начнут отражаться в еженедельных отчетах селлеров.
WB снизил коэффициент хранения на монопаллеты на складах в Туле и Екатеринбурге и коэффициент на логистику в Алматы с 29 июля
Тарифы отображены на портале в разделе «Аналитика».
ВверхИстории успеха предпринимателей на Вайлдберриз
WB продолжает делится вдохновляющими кейсами продавцов. В это раз рассказали про бренд Westrenger. Паю Лилия и Александра производят повседневную одежду для мужчин и женщин более 20 лет. История их успеха началась в 2013 году, когда на выставке к ним подошёл представитель Вайлдберриз.
Полный текст тут.
ВверхWB снизил коэффициент хранения монопаллет в ряде складов
Снизили коэффициент хранения монопаллет на складах в Обухове, Чехове, Пушкине, Электростали, Краснодаре, Невинномысске, Иванове и Казани с 5 августа.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
? на VC
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
