После атак на склады Wildberries руководство площадки встретилось с пострадавшими продавцами. По рассказу одного из участников, чей товар сгорел, представители WB заявили, что компенсировать уничтоженные товары не будут, а помощь части продавцов оформляют как добровольные выплаты. Для финансового планирования это существенное различие: добровольная выплата не означает обещания возместить стоимость потерянного запаса.
Ниже — заявления и обсуждения на момент этой встречи, переданные её участником, а не новые условия выплат. Точная дата встречи не названа.
Что сообщили о выплатах
По словам участника, к моменту встречи часть селлеров получила добровольные выплаты двумя траншами — от 2 000 до 50 000 ₽. Возможность следующих траншей допускалась, но дополнительные выплаты не были гарантированы. Промобонусы описывались отдельно от денежного возмещения.
Не закладывайте возможный следующий транш в деньги на закупку или зарплаты как уже обеспеченное поступление. Если выплата не придёт, запланированные обязательства останутся без покрытия. Рассчитайте, какие расходы сможете оплатить без неё.
Вывоз товара и инвентаризация
Участник передал объяснение WB о недоступности вывоза: уцелевшие склады были перегружены, а ночью доступ ограничивали по соображениям безопасности. По его рассказу, площадка выбрала продолжение продаж вместо организации возвратов, чтобы поддерживать денежный поток.
На встрече, по словам участника, WB назвал срок инвентаризации — 30 дней с момента событий. Задержку данных объясняли тем, что часть складов оставалась недоступной и там работали специальные структуры после взрывов. Предоставить сведения площадка обещала после завершения подсчёта.
Что говорили об условиях работы
- СПП по складской модели. Участник сообщил о снижении скидки постоянного покупателя с 40–45% до 5–10% по модели, которую он называет FBO, и о повышении СПП по FBS. Целью WB, по его рассказу, было выравнивание СПП по всей системе.
- Индекс локализации. На момент встречи его не обнулили. По рассказу участника, WB объяснял это нежеланием уравнивать продавцов с индексами 1,2–1,3 и 0,8–0,9. Вопрос взяли в работу, но конкретного решения не назвали.
- Досрочный вывод средств. Участник сообщил, что он был отключён. По его словам, представители WB объяснили ограничение необходимостью избежать кассового разрыва самой площадки.
- Перестройка складской сети. По рассказу участника, WB планировал переход от крупных складов к небольшим хабам и распределительным центрам. Сроков запуска и подробностей новой модели на встрече не раскрыли.
Какие меры поддержки обсуждали в Госдуме
Тот же продавец рассказал о круглом столе в Государственной Думе с депутатами и представителями профильных министерств. Среди предложений были отсрочки по налогам и страховым взносам, кредитные каникулы, новые кредиты под 0% или минимальный процент, мораторий на банкротство для пострадавших селлеров и прямая федеральная либо региональная поддержка.
Также обсуждали меры со стороны WB: нулевую или сниженную комиссию по FBS, нулевую логистику, досрочный вывод денег за проданные товары и возможность забрать уцелевший товар. На момент описанного обсуждения ни одно из этих решений не было принято — речь шла о предложениях, а не о доступных льготах.
На демонстрации SelSup можно познакомиться с возможностями сервиса, в том числе с настройкой прав доступа сотрудников. Запишитесь на демонстрацию.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
