Wildberries запускает бронирование квартир: теперь новостройки можно резервировать онлайн за плату

Мета-описание:

Маркетплейсы продолжают расширять своё присутствие в новых сферах. В разделе Wildberries «Новостройки» появилась функция платного онлайн-бронирования квартир. Опция запущена в тестовом режиме при поддержке платформы Сделка.рф, к которой уже подключены застройщики ГК «Точно» и «Неометрия». Теперь пользователи могут забронировать понравившуюся квартиру в 15 крупных городах России, зафиксировав выбранную планировку, этаж и цену на 12 дней. В компании обещают, что процесс займёт секунды, а одобрение заявки от застройщика придёт в течение суток. Разбираемся, как работает новый сервис, сколько стоит и зачем Wildberries решил заняться недвижимостью.

Что произошло — Wildberries запускает бронирование квартир

Wildberries продолжает осваивать новые категории и сервисы. На этот раз маркетплейс вышел на рынок недвижимости с функционалом, который раньше был доступен только на специализированных площадках. В разделе «Новостройки» появилась возможность платного онлайн-бронирования квартир.

Опция запущена в тестовом режиме. Техническим партнёром выступила платформа Сделка.рф, которая обеспечивает взаимодействие между Wildberries и застройщиками. На первом этапе к сервису подключены две компании: ГК «Точно» и «Неометрия».

Пока бронирование доступно в 15 крупных городах России. В дальнейшем географию планируют расширить, а также подключить всех заинтересованных партнёров-застройщиков.

Важно понимать: Wildberries не становится продавцом недвижимости. Маркетплейс выступает в роли витрины, где покупатель может найти подходящий объект и забронировать его. Сама сделка купли-продажи по-прежнему проходит напрямую между покупателем и застройщиком.

Как работает бронирование — пошаговая инструкция

Процесс бронирования квартиры на Wildberries максимально упрощён и напоминает заказ обычного товара, но с некоторыми особенностями.

Шаг 1: Выбор объекта. Пользователь заходит в раздел «Новостройки», изучает доступные варианты. В карточке объекта доступны все ключевые параметры: расположение, срок сдачи, планировка, площадь, цена и дополнительные характеристики.

Шаг 2: Заполнение данных. Найдя подходящую квартиру, пользователь заполняет необходимые данные и переходит к оплате услуги бронирования. Стоимость услуги указана в карточке объекта (конкретные цифры в компании не раскрывают).

Шаг 3: Передача заявки. После оплаты заявка направляется партнёру — платформе Сделка.рф, которая осуществляет бронирование лота у застройщика.

Шаг 4: Подтверждение. Застройщик рассматривает заявку и принимает решение. Процесс занимает до 24 часов. В случае одобрения пользователь получает соответствующее уведомление.

Шаг 5: Фиксация параметров. Система автоматически фиксирует выбранную планировку, этаж и цену на 12 дней. В течение этого срока объект не будет продан другому клиенту, а покупатель может спокойно подготовить документы или оформить ипотеку.

В Wildberries подчёркивают: раньше клиенту приходилось звонить застройщику в рабочее время, ждать ответа и объяснять, какой объект его заинтересовал. Теперь всё происходит онлайн, круглосуточно и занимает секунды.

Контекст — раздел «Новостройки» на Wildberries

Запуск бронирования — логичное развитие раздела «Новостройки», который появился на Wildberries летом 2025 года.

Ключевые факты о разделе:

• запущен в тестовом режиме в июне 2025 года;
• представляет собой цифровую витрину квартир от застройщиков;
• пользователи выбирают объекты через каталог Wildberries;
• сама сделка купли-продажи проходит напрямую между покупателем и девелопером;
• юридически значимые действия внутри Wildberries не совершаются.

Первым крупным партнёром сервиса стала группа «Самолёт», разместившая более 14 тысяч квартир в 14 регионах России.

На старте раздел работал в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Татарстане, Башкортостане, на Сахалине, в Тюмени, Чите, Владивостоке, Мурманске, Забайкалье, Ростове-на-Дону и других регионах. Теперь к этому списку добавилась функция бронирования, пока доступная в 15 городах.

В карточке объекта доступны подробные параметры: расположение, срок сдачи, планировка, площадь, цена и дополнительные характеристики. Это позволяет покупателю получить полную информацию о квартире, не переходя на сторонние ресурсы.

Что говорят в Wildberries — «делаем сложное простым»

Директор по развитию бизнеса направления «Недвижимость» компании РВБ Денис Петрушевский прокомментировал запуск нового функционала.

«Мы не пытаемся заменить профессиональные сервисы недвижимости. Мы делаем сложное — простым. Клиенту не нужно быть экспертом, чтобы забронировать квартиру мечты», — отметил он.

По словам Петрушевского, раньше процесс бронирования квартиры выглядел иначе: нужно было звонить застройщику в рабочее время, ждать ответа, объяснять, какой объект интересует. Это занимало время и создавало барьеры.

«Благодаря сервису Wildberries, квартира бронируется за секунды в любое время суток», — подчеркнул топ-менеджер.

Для застройщиков интеграция такого функционала также даёт преимущества. «Горячая» бронь (когда клиент уже готов платить и фиксировать параметры) имеет конверсию в разы выше, чем обычный просмотр. Подключаясь к сервису, девелоперы получают дополнительный канал продаж с мотивированной аудиторией.

Что это значит для рынка недвижимости

Выход Wildberries на рынок бронирования новостроек может изменить привычные схемы работы.

Для покупателей:

• появляется дополнительный канал поиска и бронирования квартир;
• процесс становится проще и прозрачнее;
• можно сравнивать объекты разных застройщиков в одном интерфейсе;
• бронирование доступно 24/7, без привязки к рабочему времени офисов продаж.

Для застройщиков:

• новый канал привлечения клиентов с уже готовой к покупке аудиторией;
• снижение нагрузки на отделы продаж — часть работы берёт на себя автоматика;
• повышение конверсии за счёт «горячих» броней;
• доступ к технологической платформе Wildberries и Сделка.рф.

Для специализированных сервисов недвижимости (Циан, Авито, Домклик):

• появление нового сильного конкурента с огромной аудиторией;
• необходимость совершенствовать свои продукты и условия;
• возможно, передел рынка и консолидация.

Пока рано говорить о том, как глубоко Wildberries сможет войти в рынок недвижимости. Но опыт маркетплейса в других категориях показывает: если компания берётся за новое направление, она обычно добивается серьёзных результатов.

Перспективы — что дальше

Запуск бронирования в тестовом режиме — только первый шаг. В Wildberries планируют развивать это направление.

Ближайшие планы:

• подключение всех застройщиков, заинтересованных в сотрудничестве;
• расширение географии доступных для бронирования квартир;
• возможно, добавление новых функций, связанных с ипотекой и оформлением сделок.

В долгосрочной перспективе Wildberries может стать полноценной площадкой для сделок с недвижимостью, где будет доступен весь цикл — от поиска и бронирования до оплаты и регистрации права собственности. Однако для этого потребуется решить множество юридических и технологических задач.

Пока же маркетплейс занимает свою нишу — удобной витрины с функцией бронирования, которая упрощает жизнь покупателям и даёт дополнительный канал продаж застройщикам.

Wildberries продолжает экспансию

Запуск платного онлайн-бронирования квартир — важный шаг в развитии Wildberries как универсальной платформы. Маркетплейс, начинавший с продажи одежды и обуви, теперь помогает покупателям решать квартирный вопрос.

Пока сервис работает в тестовом режиме с ограниченным числом партнёров и городов, но потенциал огромен. Если Wildberries удастся масштабировать этот опыт на всю страну и подключить всех крупных застройщиков, рынок недвижимости может измениться так же сильно, как изменилась розничная торговля после прихода маркетплейсов.

Для покупателей это означает больше удобства, прозрачности и выбора. Для застройщиков — новый эффективный канал продаж. Для самого Wildberries — укрепление позиций как экосистемы, закрывающей самые разные потребности клиентов.

Будем следить за развитием событий. Пока же у пользователей есть возможность протестировать новый сервис в 15 городах и оценить, насколько Wildberries удобен как площадка для поиска квартиры.