Партия приехала, короба вскрыли — внутри на сорок штук меньше, чем в накладной, а у части коробок продавлена крышка. Дальше две дороги: списать потерю на себя или предъявить претензию поставщику. Вторая дешевле, но работает только по правилам — с нужного документа, в нужный срок и по нужному адресу. Претензия — письменное требование покупателя к поставщику […]
Разрешительный режим — это проверка кода маркировки в момент продажи. Кассовая программа через ТС ПИоТ спрашивает «Честный ЗНАК» про конкретную единицу товара и получает ответ: продать можно или нельзя. Порядок описан в постановлении правительства № 1944 от 21 ноября 2023 года; включается он по товарным группам с 1 апреля 2024 года. Продавцу маркетплейса тема кажется […]
На складе стоит паллета воды, в карточке — сгущёнка и сыр, в офлайн-точке — пиво в кегах. Вопрос у всех трёх товаров один: с какого числа и что именно продавец обязан передавать в «Честный ЗНАК». Ответа в единственном числе нет. Молочная продукция, упакованная вода и пиво живут по трём разным постановлениям Правительства, даты в них […]
Продавец берёт сборщика на склад, курьера на доставку или фотографа для съёмки карточек и оформляет договор ГПХ. Первый вопрос человека почти всегда один и тот же: «А больничный оплатят? А отпуск? А стаж идёт?» Ответить надо сразу и точно. Замялись — исполнитель ушёл туда, где ответили увереннее, а заказы остались несобранными. Ниже — что исполнителю […]
Поставщик обещал отгрузить партию к 10-му числу, привёз 25-го. Карточка три недели висела без остатка, позиции просели, слот на поставку сгорел. Формально вы правы, по факту сезон ушёл, а спросить не с чего: в договоре стояло «поставка в течение 30 дней». Дальше — операционная половина темы: как записать срок, с какого дня идёт просрочка, что […]