Вопросы по интеграции и работе с 1С

С какими версиями 1С можно интегрировать SelSup?

Можно подключить с любыми версиями, у которых есть модуль интеграции с интернет-магазином или сайтом. На странице Интеграции с 1С в SelSup вы сможете увидеть инструкции лишь для части конфигураций.

Если Вашей конфигурации нет, не переживайте. Ваш специалист 1С без труда настроит Selsup и 1С.

Где прописываются настройки интеграции в 1С?

Настройки интеграции прописываются в разделе Обмен с сайтом в 1С. Указывается:

• адрес сайта,
• имя пользователя,
• пароль.

Где взять имя пользователя и пароль для 1С?

Зайдите в SelSup — Интеграции — 1С.

Откроется страница с данными для интеграции. Оттуда можно скопировать адрес сайта, логин и пароль.

Где посмотреть обмены с 1С в SelSup?

В SelSup — Интеграции — 1С — Обмены будет видно, когда 1С отправляла данные.

Обработано предложений означает количество обработанных товаров.

Offers — это выгрузка остатков с ценами.

Import — выгрузка каталога — полной информации о товарах. Она означает, что в SelSup создали новый товар.

Для создания нового товара нужно сделать обе выгрузки. Сначала import, чтобы товар появился. Потом Offers — чтобы передались остатки этого товара.

Как посмотреть, какие данные поступили в SelSup из 1С?

Нужно нажать на ссылку с Файлом. Скачается загруженный файл.

Документ нужно переименовать и изменить расширение на zip. Только после этого его можно открыть.

Файл преобразуется в формат xml и вы сможете его открыть.

Файл, переданный из 1С, выглядит так:

По указанному товару в SelSup пришла информация, что на складе осталась 1 штука.

Ошибки импорта товаров отображаются в SelSup — Товары — Импорт файлом.

Как происходит обмен данными по остаткам?

Когда в SelSup приходит заказ, он передаётся в 1С. 1С списывает остатки в соответствии с заказом у себя. Когда выполняется импорт данных, 1С отправляет в SelSup актуальные остатки.

Остатки на маркетплейсах обновляются всегда из SelSup. Когда приходит заказ, SelSup оперативно резервирует товар и отправляет на маркетплейс обновлённые остатки. Такая же схема работает с сайтом, если есть интеграция.

Можно ли создать товар в SelSup и отправить его в 1С?

Нет, так выгрузка не работает. 1С забирает из SelSup только заказы. Остатки и товары 1С не забирает. Если вам это нужно, то это отдельная доработка за дополнительную плату.