Как зарегистрировать продавца на портале WB Partners и оплатить лицензионный платёж

Чтобы начать продавать на Wildberries, необходимо создать личный кабинет на портале WB Partners. Через него вы сможете загружать товары, устанавливать цены, получать заказы, следить за поставками и общаться с покупателями.

Кто может зарегистрироваться на WB Partners

Регистрация доступна юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и самозанятым, которые являются налоговыми резидентами РФ.

Для иностранных юридических лиц в инструкции предусмотрен отдельный сценарий: если бизнес зарегистрирован в одной из стран присутствия WB Partners, можно создать личный кабинет, выбрав при регистрации страну, к которой принадлежит юрлицо. При этом в разделе о правилах оплаты ниже содержится противоположное указание — нерезиденты не могут регистрироваться на портале. Это противоречие исходной инструкции стоит уточнить у поддержки до начала регистрации и оплаты.

Физические лица без статуса самозанятого или зарегистрированного ИП, а также российские филиалы иностранных юридических лиц зарегистрироваться не смогут.

Как создать личный кабинет

1. Откройте WB Partners. На сайте wildberries.ru в верхнем меню выберите «Для бизнеса → Стать продавцом» или сразу откройте портал WB Partners.
2. Введите актуальный номер телефона и нажмите на стрелку. Личный кабинет должен быть зарегистрирован именно на номер владельца бизнеса, а не менеджера или другого человека. Если у владельца несколько номеров, нужно указать тот, которым он пользуется постоянно: этот номер понадобится для входа, подтверждения действий и обеспечения безопасности.
3. Введите код из СМС в поле на портале. На открывшейся странице регистрации нажмите «Перейти к регистрации».

Практический совет: заранее согласуйте с владельцем бизнеса время регистрации, если подготовкой занимается сотрудник. Владелец сможет сразу получить СМС и подтвердить действия, а сотруднику не придётся прерывать заполнение данных.

Как указать данные продавца и пройти проверку

4. Выберите страну, в которой зарегистрирован бизнес.
5. Укажите форму деятельности: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый.
6. Введите ИНН. Wildberries проверит данные способом, который зависит от формы деятельности.

Проверка проводится в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 20.06.2026 № 768.

Проверка юридических лиц и ИП

Wildberries проверит сведения в официальных реестрах ФНС: юридическое лицо — в ЕГРЮЛ, индивидуального предпринимателя — в ЕГРИП.

Зарегистрироваться не получится, если юридическое лицо или ИП не соответствует требованиям п. 2.5 и п. 9.1.9 оферты. Например, если юрлицо ликвидировано, находится в процессе реорганизации, которая приведёт к прекращению его деятельности, или проходит процедуру банкротства. Для ИП причиной отказа может стать прекращение деятельности.

Данные своей компании можно заранее проверить на сайте ФНС. Если сведения неактуальны, обновите их. Если вы только зарегистрировали юрлицо или ИП, информация может появиться в реестрах не сразу — в этом случае лучше подождать несколько дней перед регистрацией на портале.

Проверка самозанятых

После ввода ИНН Wildberries через сервис ФНС проверит, применяете ли вы специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД), то есть действует ли у вас статус плательщика НПД.

Затем необходимо пройти верификацию через Госуслуги: авторизоваться в своём аккаунте и подтвердить передачу WB Partners ваших ФИО и ИНН.

Проверка реквизитов и подтверждение почты

7. Проверьте сведения на портале. Юридическому лицу или ИП нужно проверить правильность реквизитов. Самозанятому — убедиться, что на портале появились ФИО, полученные от Госуслуг. Если всё верно, нажмите «Продолжить».
8. Укажите электронную почту и нажмите «Подтвердить» справа от поля ввода. На этот адрес придёт код — введите его во всплывающем окне. Код действует 10 минут.

Если ИНН, полученный от Госуслуг, не совпадёт с ИНН, который самозанятый указал при регистрации, завершить регистрацию не получится: портал покажет сообщение об ошибке.

Подтверждение почты позволяет Wildberries убедиться, что адрес действительно принадлежит вам и вы получаете важные уведомления.

Если письмо с кодом не приходит:

• Проверьте, правильно ли указан адрес электронной почты.
• Откройте папку «Спам». Если письмо попало туда, отметьте его как «Не спам» и добавьте адрес отправителя в контакты.
• Если письма нет, запросите код повторно. Это можно сделать 5 раз в сутки. После этого следующий запрос будет доступен только через 24 часа.

Под строкой с адресом электронной почты находится согласие на рекламную рассылку. Давать его необязательно: ознакомьтесь с текстом и поставьте галочку в чек-боксе, если хотите получать письма об акциях, специальных предложениях и других возможностях для развития магазина.

Практический совет: до заполнения формы соберите в одном рабочем списке ИНН, реквизиты и адрес почты, а для самозанятого отдельно отметьте необходимость доступа к Госуслугам. Так удобнее сверять данные по ходу регистрации и не возвращаться за ними на каждом этапе.

Налогообложение и лицензионный платёж

9. Выберите тип налогообложения, если регистрируетесь как юридическое лицо или ИП.
10. Внесите лицензионный платёж. Для продавцов из России он составляет 5 000 ₽, включая НДС. Правила оплаты приведены далее. Назначение платежа обязательно укажите в точности так, как оно показано на странице регистрации на шаге оплаты.

Как дождаться активации кабинета

В назначение платежа автоматически подставляется ваш ИНН. Он нужен Wildberries, чтобы сопоставить перевод с регистрацией и определить, что это именно лицензионный платёж. ИНН также важен для возврата денег, если регистрация не завершится активацией личного кабинета.

Всю сумму платежа Wildberries затем зачислит в рекламный кабинет в виде промобонусов. Их можно потратить на услуги продвижения товаров через WB Продвижение в течение 1 года с момента начисления. Подробнее о рекламном кабинете можно прочитать в разделе о WB Продвижение. Разобраться в размещении рекламы также поможет материал о том, как работают зоны показов, модели оплаты CPM и CPC и ставки в WB Продвижение.

Если Wildberries не получит или не сможет идентифицировать лицензионный платёж в течение 14 дней с момента начала регистрации, регистрацию придётся проходить заново. Например, платёж не удастся идентифицировать при ошибке в реквизитах, сумме или неполном назначении платежа. Подробные правила оплаты приведены ниже.

Даже если деньги уже списаны со счёта, ошибка в платёжных данных может оставить кабинет неактивным. Если перевод не удастся сопоставить с регистрацией за отведённые 14 дней, вы потеряете время на повторное оформление и отложите начало работы.

Снизить вероятность такой ошибки помогает SelSup: в рабочем списке запуска магазина можно фиксировать реквизиты, сумму, назначение и статус оплаты. Контроль платежа и срока регистрации в одном месте помогает сотрудникам не упустить незавершённый этап.

11. Дождитесь зачисления платежа. Как только деньги будут зачислены, Wildberries активирует кабинет и можно будет начинать работу. Обычно зачисление занимает сутки, в редких случаях — до 5 рабочих дней.
12. Проверьте раздел «Документы». В течение 7 календарных дней после зачисления платежа там появится универсальный передаточный документ (УПД), подтверждающий оплату.

После активации личного кабинета вы получите:

• промобонусы в рекламном кабинете WB Продвижение;
• 60 дней подписки «Джем» бесплатно — она открывает доступ к дополнительным сервисам для развития магазина на Wildberries. Состав подписки описан в разделе о «Джеме».

Практический совет: после начисления промобонусов запишите дату окончания годового срока и заранее запланируйте проверку их использования. Это поможет не оставить рекламный ресурс без внимания до истечения срока.

После регистрации начинающему продавцу полезно изучить статьи раздела о том, как начать работать на Wildberries, а также материалы цифровой платформы для предпринимателей RWB Среда.

Что делать, если кабинет не активировали

Регистрация нового продавца может завершиться отказом. Среди возможных причин:

• Юридическое лицо или ИП не прошли проверку по государственным реестрам.
• Самозанятый не найден в реестре физических лиц — плательщиков налога на профессиональный доход.
• Лицензионный платёж переведён на другой счёт.
• ИНН владельца счёта, с которого внесён платёж, не совпадает с ИНН, указанным при регистрации.
• Лицензионный платёж внесён в неправильном размере.
• Лицензионный платёж не внесён в течение 14 дней после запроса на оплату при регистрации.

При отказе на портале WB Partners в разделе «Документы → Мои» появится документ с причиной отказа. Он будет подписан усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) ООО «РВБ».

Как вернуть платёж, если кабинет не активирован

Если вы внесли лицензионный платёж, но личный кабинет не был активирован, Wildberries сможет автоматически вернуть деньги при соблюдении двух условий:

• Деньги переведены на расчётный счёт, указанный на странице регистрации.
• Назначение платежа указано в точности как на странице оплаты, включая ваш ИНН, который подставляется автоматически.

Если кабинет не активирован, а деньги автоматически не вернулись на счёт, напишите в поддержку Wildberries и приложите документ, подтверждающий оплату.

Важные правила оплаты лицензионного платежа

Лицензионный платёж — фиксированная разовая плата за бессрочное использование портала WB Partners. Он подтверждает заключение договора между продавцом и ООО «РВБ», а также помогает не допускать регистрации недобросовестных партнёров. При расторжении договора лицензионный платёж не возвращается.

Оплатить нужно одним переводом, а не несколькими. Если вы уже отправили сумму частями, напишите в поддержку и приложите все платёжные поручения — Wildberries вернёт деньги. После этого внесите сумму заново одним платежом.

НДС уже включён в сумму лицензионного платежа.

Оплата для юридических лиц и ИП

• Оплата возможна только с расчётного счёта, привязанного к ИНН, который указан при регистрации личного кабинета.
• Платёж с чьей-либо личной карты или со счёта, оформленного на другое лицо, Wildberries не примет.

Оплата для самозанятых

• Можно заплатить с личной банковской карты по QR-коду или с расчётного счёта.
• Использовать карты друзей или родственников нельзя.
• ИНН плательщика должен совпадать с ИНН, указанным при регистрации.

Ограничение для нерезидентов

В этом разделе исходной инструкции указано, что нерезиденты не могут регистрироваться на WB Partners, а переводы с расчётных счетов нерезидентов, начинающихся на 40820810 и 40807810, не пройдут. Это противоречит описанному в начале инструкции сценарию регистрации иностранного юридического лица из страны присутствия WB Partners. До перевода денег уточните в поддержке, какой порядок применим к вашему бизнесу.

Оплата частями означает не завершение регистрации, а дополнительную работу: придётся собрать все платёжные поручения, обратиться за возвратом и затем снова перечислить всю сумму. Поэтому важно отличать первоначальные переводы, возврат и окончательную оплату в своём учёте.

SelSup помогает вести учёт расходов и возвратов: фиксировать связанные операции и видеть, какие суммы фактически остались в затратах. Такой контроль позволяет не учитывать повторный перевод как отдельный расход и не терять из виду ожидаемый возврат.

Главное при регистрации — указать данные владельца бизнеса, пройти проверку и внести лицензионный платёж одним переводом с подходящего счёта, сохранив точное назначение. После активации следующий вопрос — как организовать товары, остатки, заказы и учёт расходов без разрозненных таблиц. На демонстрации SelSup можно разобрать этот процесс на примере вашего магазина: посмотреть управление каталогом и остатками, контроль заказов и анализ финансового результата.