WB Продвижение: как работают зоны показов, модели оплаты CPM и CPC и ставки

WB Продвижение помогает поднять карточку товара в зонах показов Wildberries и сделать её заметнее для покупателей. Чтобы запустить продвижение, продавцу нужно выбрать модель оплаты, определить бюджет и настроить кампанию.

На Wildberries представлены миллионы товаров. Покупатели чаще всего выбирают те, которые находятся на первых страницах выдачи. В этой статье разберём, где может показываться продвигаемая карточка, за какие действия списываются деньги и чем отличаются единая и ручная ставки.

Как работает WB Продвижение

Для продвижения товаров на Wildberries выполните действия в следующем порядке:

1. Создайте кампанию в кабинете WB Продвижение.
2. Выберите модель оплаты: за показы или за клики. Если выбираете оплату за показы, укажите вариант ставки — ручную или единую.
3. Определите бюджет кампании — сумму, которую готовы потратить на продвижение.
4. Для кампании с ручной ставкой выберите зоны показов, в которых будете продвигать товары.
5. Добавьте в кампанию товары, которые хотите продвигать.
6. Установите ставку — стоимость продвижения каждого товара.

Также обратитесь к инструкциям Wildberries о запуске кампании и бюджете. Связанные вопросы разобраны в статье «Продвижение на Wildberries: бюджет, ставки, запуск и аналитика рекламы».

Практический совет: перед настройкой подготовьте рабочий список товаров, выбранных моделей оплаты и планируемых бюджетов. Так будет проще сверить настройки кампаний с первоначальным планом и не возвращаться к одним и тем же решениям.

Бюджет продвижения — это расход, который нужно сопоставлять с финансовым результатом товара. Если оценивать кампанию только по заметности карточки, можно не заметить, что расходы на продвижение сокращают прибыль.

SelSup помогает анализировать продажи, расходы и рентабельность товаров. Сопоставление затрат на продвижение с финансовыми показателями позволяет контролировать прибыль, а не только активность кампании.

Зоны показов карточек товаров

Товары на Wildberries отображаются в трёх зонах показов: поиске, каталоге и рекомендациях. WB Продвижение помогает поднять карточку в этих зонах.

Поиск

В поиске покупатель видит товары, описание которых соответствует его запросу. Это ключевая и самая конверсионная зона показов.

Товар попадает в поисковую выдачу, если его характеристики и описание соответствуют запросу покупателя. Алгоритмы Wildberries анализируют запрос и описания карточек, затем определяют, какие товары попадут в выдачу. Поэтому Wildberries рекомендует подробно и точно заполнять описания товаров.

Больше о заполнении карточек можно прочитать в соответствующей инструкции Wildberries.

Практический совет: заранее соберите подтверждённые характеристики товара в одном рабочем документе и используйте его при подготовке описания. Это поможет сверить сведения между собой и поддерживать точность карточки без повторного поиска данных.

Каталог

Каталог предлагает покупателю товары из конкретной категории.

Рекомендации

Рекомендации появляются в разных разделах маркетплейса. Например, на главной собраны товары, которые пользователь искал недавно.

В разделе «Похожие по фото» алгоритм рекомендует товары, визуально похожие на товар, изображённый на главном фото карточки.

В карточках отображаются товары, похожие по описанию и характеристикам на товар из открытой карточки.

В блоках «Избранное», «Похожие товары», «С этими товарами покупают» выдаются товары, похожие по описанию и характеристикам на добавленный или купленный товар.

Блок «Посмотрите, что мы нашли» покупатели видят, если пытаются открыть страницу с несуществующим товаром.

Модели оплаты продвижения

В WB Продвижении доступны две модели оплаты кампании:

• CPM — оплата за 1 000 показов.
• CPC — оплата за 1 клик.

CPM: оплата за показы

При модели CPM (Cost Per Mille) вы платите за показы продвигаемой карточки. Деньги списываются только тогда, когда карточка была видна на экране покупателя.

Ставка в CPM — стоимость 1 000 показов карточки. Например, при ставке 400 ₽ за 1 000 показов и фактических 3 000 показах списание составит:

(400 ₽ × 3 000 показов) ÷ 1 000 показов = 1 200 ₽, или 40 копеек за один показ.

CPC: оплата за клики

При модели CPC (Cost per Click) вы платите за каждый клик покупателя по карточке товара. Ставка — сумма, которую вы готовы платить за один клик.

В WB Продвижении кликом считается не только переход в карточку. Клик также учитывается, если авторизованный пользователь:

• нажал кнопку «Быстрый просмотр»;
• добавил товар в корзину из выдачи;
• добавил товар в избранное из выдачи.

Если при оценке расходов CPC учитывать только переходы в карточку, расчёт может оказаться заниженным: другие перечисленные действия в выдаче тоже учитываются как клики. В результате фактические затраты на продвижение могут быть выше ожидаемых.

SelSup помогает сопоставлять расходы с продажами и прибылью товара. Такой контроль позволяет оценивать результат по фактическим затратам, а не по расчёту, в котором учтена лишь часть оплачиваемых действий.

Где работает CPC и какие клики оплачиваются

Кампания с оплатой за клики работает одновременно в поиске и каталоге. Выбрать зону показов или отдельную ставку для каждой зоны в CPC нельзя.

В одну CPC-кампанию можно добавить товары только из одной категории. Если хотите продвигать товары из разных категорий, для каждой категории нужна отдельная кампания.

Плата списывается за клики. Wildberries не списывает деньги за действия покупателя внутри карточки: например, если он выбирает размер и добавляет товар в корзину.

Если покупатель делает несколько кликов в выдаче, каждый оплачивается отдельно. Например, если он добавил товар в избранное, а затем сразу в корзину, плата спишется за каждый из этих кликов.

Продвижение с единой и ручной ставкой

Для модели с оплатой за показы — CPM — можно запустить кампанию с единой или ручной ставкой.

Единая ставка

Кампания с единой ставкой позволяет запустить продвижение с минимальным количеством настроек. Алгоритмы Wildberries автоматически подбирают подходящие запросы на основе описания товара и показывают карточку в той зоне, где её ищет покупатель.

В такой кампании можно исключать поисковые запросы. Настройка кампании по поисковым запросам описана в отдельной инструкции Wildberries.

Единая ставка — базовый инструмент, с которого Wildberries рекомендует начинать работу с кабинетом WB Продвижение. Товары продвигаются по одной ставке во всех зонах: поиске, каталоге и рекомендациях. Выбрать отдельную зону показов или установить отдельную ставку для каждой зоны нельзя.

Ручная ставка

Кампания с ручной ставкой даёт больше возможностей для управления: можно выбирать зоны показов, указывать ставки для каждой из них, а также исключать и фиксировать поисковые запросы.

Этот вариант подходит продавцам, которые хорошо разбираются в продвижении, уже накопили данные об особенностях своей ниши и хотят использовать их для более точной настройки кампаний.

В кампании с ручной ставкой доступны два варианта размещения:

• в поиске и каталоге;
• в рекомендациях.

Можно выбрать один вариант или оба сразу. Если выбрать зону показов «Поиск», товары будут продвигаться и в каталоге. Запустить продвижение в поиске отдельно от каталога нельзя.

Какую модель оплаты выбрать

Главные различия кампаний — в оплачиваемом действии и доступных настройках:

• CPM с единой ставкой: показ в поиске, каталоге и рекомендациях; ставка за 1 000 показов. Выбор зон показов и отдельной ставки для каждой зоны недоступен.
• CPM с ручной ставкой: показ в поиске и каталоге, в рекомендациях либо в обоих вариантах сразу; ставка за 1 000 показов. Можно выбирать зоны и устанавливать ставки для каждой из них.
• CPC: показ в поиске и каталоге; ставка за 1 клик. Выбор зон показов и отдельной ставки для каждой зоны недоступен.

Выбирайте CPM с единой ставкой, если хотите продвигать товар во всех зонах показов или только начинаете работу в кабинете WB Продвижение.

Выбирайте CPM с ручной ставкой, если уже знаете, что работает в вашей нише, и вам важны детальные настройки.

Выбирайте CPC, если хотите платить только за клики покупателей по карточке товара или протестировать разные модели оплаты. При этом учитывайте, какие действия WB Продвижение относит к кликам.

Практический совет: при тестировании фиксируйте модель оплаты, ставку, зоны показов и период наблюдения в одном рабочем журнале. Так будет проще сопоставлять результаты с конкретными настройками и понимать, какой вариант вы проверяли.

О продвижении новых товаров можно прочитать в отдельной инструкции Wildberries. Также доступны материалы по продвижению на Wildberries на платформе для предпринимателей RWB Среда.

Совет эксперта: при сравнении кампаний сопоставляйте не только расходы, но и продажи и прибыль продвигаемых товаров за выбранный период. В аналитике SelSup можно рассматривать финансовый результат товара, чтобы оценивать продвижение в контексте его рентабельности.

Главный практический вывод: выбирайте модель оплаты по тому, за какое действие готовы платить, а вариант ставки — по нужной глубине управления. Учитывайте ограничения: поиск нельзя отделить от каталога, а для разных категорий в CPC нужны отдельные кампании.

Следующий вопрос — как организовать контроль расходов и понять, что остаётся в прибыли после продвижения. На демонстрации SelSup можно посмотреть аналитику продаж, расходов и рентабельности товаров и обсудить, как использовать эти показатели для оценки финансового результата продвижения.