Нейросеть делает ролик из одной фотографии за несколько минут. Проблема не в генерации, а в том, что карточка живёт по правилам площадки, а не по возможностям нейросети. Ozon не примет видеообложку тяжелее 20 МБ, Wildberries — больше одного видео на карточку, Яндекс Маркет — ролик с посторонними надписями. Разбираем, какие требования действуют сейчас, что уже встроено в кабинет продавца и что нейросети показывать нельзя.
Это часть разбора темы: нейросети для маркетплейсов — что умеют и где реально экономят селлеру.
Требования площадок к видео в карточке
Сначала цифры из справок площадок. Их стоит держать перед глазами до генерации: переделывать ролик под лимит дороже, чем сразу задать нужный формат.
| Параметр | Wildberries | Ozon |
|---|---|---|
| Формат файла | MOV или MP4 | MP4 или MOV |
| Кадр | Ширина и высота 720–1920 px | 1080–1920 px по большей стороне |
| Длительность | До 3 минут | От 8 секунд до 5 минут |
| Вес файла | До 50 МБ | До 100 МБ из кабинета, до 5 ГБ по ссылке |
| Сколько роликов | Один на карточку | Несколько |
| Ссылки на видеохостинги | Не подойдут | YouTube, VK Видео, Яндекс Диск, Rutube |
Wildberries дополнительно требует кодек H.264 или MPEG-4, звук в AAC или MP3 и частоту 25–30 кадров в секунду. Загрузить можно файл с устройства или прямую ссылку на него, но не ссылку на видеохостинг и не на папку.
У Яндекс Маркета лимиты свободнее, а требования к содержанию — жёстче.
| Параметр | Яндекс Маркет |
|---|---|
| Сколько роликов | До 6 на карточку |
| Разрешение | 1080–1920 px по большей стороне, без HDR |
| Частота кадров | 20–30 в секунду, один видеопоток |
| Вес и длительность | До 100 МБ, до 20 минут |
| Форматы | MP4, WebM, MOV, QT, FLV, AVI и другие форматы, которые поддерживает библиотека FFmpeg |
Маркет отдельно советует загружать ролики с суммой сторон от 2048 px: у таких роликов выше шанс получить высокий балл за качество медиаконтента. Содержание Маркет ограничивает прямо. Товар должен быть в рабочем состоянии и занимать не менее двух третей экрана в большинстве кадров. Длительность лучше держать в пределах минуты. Если в ролике есть речь, добавьте субтитры: видео должно восприниматься без звука.
Видеообложка — не то же самое, что видео
Здесь чаще всего ошибаются. Видео в карточке и видеообложка — две разные сущности, и лимиты у них не совпадают: ролик, который прошёл как видео, обложкой может не пройти. Поэтому запрос «нейросеть видео для товара» на практике распадается на две задачи с разными техническими требованиями.
На Ozon видеообложка заменяет главное фото. В каталоге и поисковой выдаче она включается автоматически, если карточку видно не менее чем на 30%, и проигрывает первые 8 секунд без звука — дальше показывается главное фото. По данным Ozon, карточки с видеообложками открывают на 24% чаще.
Технические требования к обложке на Ozon:
- формат MP4 или MOV;
- вес — не более 20 МБ;
- длительность — от 8 до 30 секунд;
- рамки и поля запрещены;
- соотношение сторон — вертикальное 3:4 для категории «Одежда» и квадратное 1:1 для остальных.
Обратите внимание на последний пункт. Ozon прямо просит не использовать ролики 16:9 и 9:16 — такие видео сильно обрезаются. Совет «снимайте всё вертикально в 9:16», который кочует по блогам, для обложки Ozon работает против вас.
ИИ-видео уже встроено в кабинет Wildberries
Отдельный сервис для генерации искать не обязательно: у Wildberries есть свой. Если в опубликованной карточке есть хотя бы два фото, видеообложка генерируется автоматически — посмотреть её можно в режиме редактирования, в блоке «Что улучшить в карточке?»
Через сервис «Видеообложки» доступны четыре сценария:
- слайд-шоу — от 2 до 5 фото с выбранным эффектом;
- анимация инфографики — одно готовое изображение с иконками и надписями;
- ИИ-видео — нейросеть анализирует один снимок с человеком или предметом и строит видео на его основе;
- «живое» фото — нейросеть анимирует кадр с человеком: поворот головы, улыбка, движение.
Слайд-шоу и анимация инфографики бесплатны. ИИ-видео и «живые» фото списывают лимиты «Фотостудии» по подписке «Джем», причём лимит уходит за каждую генерацию. Готовое видео остаётся в карточке даже после окончания подписки.
Автозапуск ролика — отдельный лимит: у конструктора тарифов число карточек с автозапуском не ограничено, у подписки «Джем» это 10 карточек на Стандартном тарифе и 50 на Продвинутом. Без лимита обложка в карточке появится, но покупателю придётся нажать на воспроизведение. В карточке хранится одна видеообложка, и в галерее она стоит второй, после главного фото.
Что делает «Фотостудия»
Для изображений у Wildberries работает «Фотостудия» — тоже по подписке «Джем» и только в уже опубликованных карточках. Сценариев два: «надеть» вещь на виртуальную модель (работает только в категориях «Одежда» и «Спортивная одежда») и заменить модель или фон на своём снимке (доступно всем категориям).
Требования к исходнику: JPG или PNG, до 10 МБ, разрешение от 700 × 900 до 2800 × 3600 px. Для первого сценария нужен светлый нейтральный фон и только предмет одежды, снятый спереди, без модели и манекена. Для второго — реальный человек в кадре, один, с хорошо различимым лицом.
| Тариф «Джем» | Генераций в месяц |
|---|---|
| Стандартный | 50 |
| Продвинутый | 100 |
| Стандартный как опция конструктора тарифов | 65 |
| Продвинутый как опция конструктора тарифов | 130 |
Дополнительные генерации стоят 50 ₽ каждая, покупать их можно пакетами по 20, 50, 100 и 200 штук; неизрасходованные не сгорают и переходят на следующий период. Важная деталь для расчёта: генерация списывается, как только изображение создано, независимо от того, понравился вам результат или нет. Не списывается она только при ошибке сервиса. Ждать придётся от 3 минут до нескольких часов. Готовые файлы хранятся в генераторе 2 месяца.
Подробнее о работе с фотографиями — в материале нейросеть для фото товара: генерация и обработка вместо съёмки.
Чего нейросеть показать не может
Правила содержания режут ровно то, что нейросети любят добавлять от себя: подписи, рамки, водяные знаки, лишние объекты в кадре. Общий знаменатель у трёх площадок такой.
- Кадр без товара. Wildberries не пропускает изображения, на которых нет вашего товара; Ozon требует, чтобы в видео был именно тот товар, к карточке которого ролик относится; Маркет — чтобы товар был в рабочем состоянии и занимал не менее двух третей экрана.
- Цены, скидки и счётчики продаж. Запрещены везде. Ozon отдельно называет надписи вида «продано уже 100 штук».
- Оценочные суждения. «Хит», «лучший», «лидер», «топ» прямо запрещены на Wildberries и в видеообложках Ozon.
- Водяные знаки, рамки и поля. Запрещены в видеообложках Ozon и в роликах Маркета. Бесплатные генераторы ставят водяной знак по умолчанию — проверяйте выгрузку.
- Логотипы и интерфейсы чужих площадок, ссылки на сторонние сайты и соцсети. Маркет разрешает только логотип вашего бренда.
- Условия доставки и возврата. Ozon не публикует ролики с фразами вроде «быстрая доставка» или «привезём завтра».
Есть и содержательное ограничение, которого нет ни в одной справке и которое важнее технических. Нейросеть достраивает то, чего не видела: меняет форму упаковки, теряет мелкий текст на этикетке, искажает логотип, дорисовывает детали товара. Для карточки это не косметический дефект, а расхождение с тем, что получит покупатель. Отсюда возвраты и претензии. Перед загрузкой сравните каждый кадр с реальным товаром: сохранилась ли форма, читается ли логотип, не появилось ли в кадре того, чего в комплекте нет.
Кому принадлежит сгенерированный кадр
Пункт 1 статьи 1257 Гражданского кодекса определяет автора как гражданина, творческим трудом которого создано произведение. Нейросеть под это определение не подходит: она не гражданин и творческим трудом в смысле кодекса не занимается. Значит, вопрос всегда упирается в другое: какой творческий вклад в итоговый кадр внесли лично вы.
Практический вывод для селлера один: чем больше в итоговом изображении вашего собственного материала (своей съёмки, своей инфографики, своей вёрстки), тем прочнее позиция, если конкурент заберёт ваш кадр себе. Полностью сгенерированный кадр защищать сложнее. У Wildberries для этого есть опция конструктора тарифов «Защита контента»: она показывает, используют ли другие продавцы ваши заглавные фото.
Чек-лист перед загрузкой
- Определите, что делаете: видео в карточку или видеообложку. Лимиты разные.
- Задайте соотношение сторон под площадку: 1:1 или 3:4 для обложки Ozon, вертикаль для мобильного просмотра на Wildberries.
- Уложитесь в лимит по весу: 20 МБ для обложки Ozon, 50 МБ для видео Wildberries, 100 МБ для Ozon и Маркета.
- Уместите главное в первые 8 секунд — именно столько показывает каталог Ozon.
- Проверьте, понятен ли ролик без звука. Если есть речь, добавьте субтитры.
- Уберите из кадра цены, оценки, водяные знаки, рамки и чужие логотипы.
- Сверьте каждый кадр с реальным товаром: форма, цвет, логотип, комплектация.
- Посмотрите результат на телефоне в том размере, в котором его увидит покупатель.
Когда ролики и изображения готовы, остаётся разложить их по карточкам на всех площадках сразу. В SelSup вы создаёте и редактируете карточки массово: медиа, описания и характеристики уезжают на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет из одного каталога, без ручного переноса файлов в каждый кабинет. Посмотрите демонстрацию SelSup — покажем на вашем ассортименте.
Как оформить кадр, читайте в разборе инфографика для маркетплейсов: требования площадок и как сделать.
Частые вопросы
Можно ли загрузить в карточку видео, целиком созданное нейросетью?
Да, площадки не запрещают сгенерированные ролики как таковые. Требования одинаковы для любого видео: в кадре должен быть ваш товар, без цен, оценочных суждений, водяных знаков и рекламы других площадок. Если нейросеть исказила форму или логотип, ролик лучше перегенерировать.
Сколько видео помещается в одну карточку?
На Wildberries — одно видео и одна видеообложка. На Яндекс Маркете — до шести роликов. Ozon отдельного лимита в справке не называет, но видеообложка в карточке одна и занимает место главного фото.
Какое соотношение сторон выбрать: 9:16, 1:1 или 16:9?
Для видеообложки Ozon нужно 1:1, а для категории «Одежда» — 3:4. Форматы 16:9 и 9:16 площадка не рекомендует: они сильно обрезаются. Для обычного видео ориентируйтесь на лимиты по сторонам кадра: Wildberries принимает 720–1920 px по ширине и высоте, Ozon и Маркет — 1080–1920 px по большей стороне.
Нужна ли подписка, чтобы сгенерировать видеообложку на Wildberries?
Слайд-шоу из 2–5 фото и анимация готовой инфографики доступны без подписки. ИИ-видео и «живые» фото расходуют лимиты «Фотостудии» по подписке «Джем». Автозапуск ролика — тоже лимит: 10 карточек на Стандартном тарифе, 50 на Продвинутом, без ограничений в конструкторе тарифов.
Что делать, если бесплатный генератор ставит водяной знак?
Не загружайте такой файл. Водяные знаки запрещены в видеообложках Ozon и в роликах Яндекс Маркета; Маркет отдельно запрещает и логотипы других интернет-площадок. Либо оплачивайте выгрузку без знака, либо пользуйтесь встроенными инструментами кабинета.
Защищён ли сгенерированный кадр от копирования конкурентами?
Слабее, чем собственная съёмка. Автором по пункту 1 статьи 1257 ГК РФ признаётся гражданин, творческим трудом которого создано произведение, а нейросеть таким автором быть не может. Чем больше в кадре вашего исходного материала, тем прочнее позиция.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
