Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 12 по 18 июня
Дайджест последних новостей маркетплейса Вайлдберриз.
Поставка товара в ненадлежащем виде: причины отказа в приёмке и ответственность продавца
Чтобы облегчить процесс приёмки товаров на складе и избежать создания очередей, следуйте правилам отгрузки: упакуйте товар, промаркируйте его, укажите габариты и выполните прочие необходимые требования. Так сотрудники склада Вайлдберриз смогут оперативно принять поставку.
Для избежания отказа в приёмке маркетплейс разработал инструкцию.
За поставку товара в ненадлежащем виде продавец несет ответственность в соответствии с офертой (п. 9.8.1., пп. 20).
ВверхWB изменил стоимость приёмки в ПВЗ по модели продаж «Маркетплейс»
Вайлдберриз продолжает расширять сеть пунктов приема товаров по «Маркетплейс» и меняет тарифы.
С 14 июня стоимость услуги приёмки товара в ПВЗ составляет 15 рублей за 1 единицу товара в России и СНГ.
В ПВЗ могут принять от продавца только одну коробку в день, размером до 60×40×40 см. Крупногабаритные товары не принимаются.
WB запустил автоматизированную линию сортировки заказов на складе в Алексине
Новый конвейер разработан для сортировки товаров перед отправкой заказов в пункты выдачи или курьерскую службу. «Сортер» способен обработать до 160 тысяч товаров в сутки. Это означает, что Вайлдберриз сможет увеличить скорость сортировки заказов в 4 раза.
После завершения тестового периода планируют расширить установку подобных автоматизированных линий в других логистических центрах.
ВверхВременно приостановили транзитные поставки из сортировочного центра «Пушкино» в Краснодар и Санкт-Петербург (Шушары) из-за высокой загруженности
Все поставки, оформленные ранее и поставленные в план, будут приняты.
О возобновлении транзита Вайлдберриз проинформирует дополнительно.
В разделе «Поставки» указаны все транзитные направления, и можно выбрать альтернативный склад.
ВверхВБ.Продвижение — изменения в настройках кампаний
С 13 июня минимальный бюджет рекламных кампаний составит 500 рублей.
Ознакомиться со всеми возможностями рекламного кабинета можно в разделе Реклама.
ВверхWB запустил новую акцию: «Осторожно, горячо! Жаркие скидки»!
Комиссия для участников меньше на 5%.
Даты проведения: с 15 по 26 июня
Продвижение:
- Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении
- Реклама в push-уведомлениях
- Выделение специальной плашкой
- Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности
С условиями и ценами можно ознакомиться в «Календаре акций».
Рейтинг перспективных локаций для открытия партнерских ПВЗ в странах СНГ
Аналитики WIldberries подготовили рейтинг наиболее перспективных для инвестиций мест для открытия новых точек выдачи в странах СНГ.
- Армения: лучшие города для открытия — Арарат и Степанаван, а также перспективен Раздан. В Гюмри дефицит точек на юге.
- Беларусь: лучшие локации — в Борисове, Могилеве (восток и запад особенно в дефиците), Гродно, Бресте (запад города), а также в Минской области. Нехватка ПВЗ для покупателей — на востоке и западе Гомеля, а также окраинах Витебска.
- Казахстан: самые перспективные локации — в Таразе, Караганде и Шымкенте, а также в Астане, где все открытые точки сконцентрированы в центре города.
- Кыргызстан: Ош, Каракол и Джалал-Абад — ТОП-локации для открытия ПВЗ.
В Бишкеке замечен дефицит на севере города.
- Узбекистан: поскольку WB в стране запустилась только год назад, перспективными для инвестиций остаются все крупные города в стране: Самарканд, Бухара, Фергана, Наманган, Андижан, Нукус, Коканд.
По данным мая 2023 г., общее количество партнёрских и собственных пунктов выдачи заказов Wildberries выросло в 1,5 раза до 1,584 точек год к году:
в Казахстане их 390, Армении — 271, Беларуси — 839, Киргизии — 22, Узбекистане — 62.
- Совокупная выручка (доход) партнерских ПВЗ в СНГ в мае 2023г. выросла в 6 раз год к году, динамика роста в среднем превышает аналогичные показатели по России.
В июне 2023г. Wildberries перезапустил программу поддержки открытия новых партнерских ПВЗ в СНГ: повышенный процент от оборота получат предприниматели при открытии новых точек. Выбрать наиболее удобную можно на интерактивной карте по ссылке: point.wb.ru.
Тарифы дополнительного дохода рассчитаны, исходя из зоны и ее месторасположения. Смотрите их здесь: point-promo.wb.ru
ВверхWB продолжает общаться с продавцами на тему самовыкупов
Сергей Григорьев («Биомедтех», бренд InvisibleBag) рассказал, почему не стоит тратить деньги на неэффективные методы.
ВверхВ разделе «Диалоги» появилась новая категория — «Маркировка ювелирных изделий»
По вопросам, связанным с маркировкой ювелирной продукции, можно обратиться за помощью в службу поддержки, выбрав соответствующую категорию в разделе «Обращения».
У Вайлдберриз есть инструкции о маркировке и продаже украшений.
Важные моменты, которые нужно учитывать:
- Перед поставкой, необходимо зарегистрировать контракт между вами и Wildberries в ГИИС ДМДК.
- При поставке ювелирных изделий на склад необходимо передавать спецификации в ГИИС ДМДК, содержащие сведения об уникальном идентификационным номере (УИН) на каждую отгруженную единицу.
- Формирование спецификации осуществляется на основе акта приёмки в вашем личном кабинете в разделе «Поставки». Инструкцию по созданию и отправке спецификации можно найти по ссылке. Ювелирные изделия без УИН и соответствующих спецификаций на склад не принимаются.
Новый подкаст от Алексея Кузьменко, руководителя товарной категории «Книги»
Эксперт рассказал о развитии сегмента книжной продукции на WB, тенденциях рынка, предпочтениях покупателей, а также о том, как подготовиться к высокому сезону и на что обратить внимание продавцам книг, чтобы повысить свои доходы.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
? на VC
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.