Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 20 по 26 марта
Дайджест новостей Вайлдберриз для поставщиков маркетплейса.
Вайлдберриз снизит комиссию на 5% для участников новых акций — «Скидка месяца» и «Хиты продаж»
Даты проведения: 22-31 марта.
- Участвуют все категории товаров
- Продвижение товаров-участников: выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении; реклама в рассылках и пушах; выделение товаров специальной плашкой и вывод карточек вверх в сортировке по популярности.
Подробности акции в «Календаре» на портале для продавцов «WB Партнёры».
Бесплатная приёмка по модели «Маркетплейс» на складах в Печатниках и Волгограде
Бесплатная приёмка поставок по модели «Маркетплейс» на складах в Печатниках и Волгограде с 20 марта с 14:00..
ВверхЗакрытие сортировочных центров в Печатниках и Алматы и открытие нового склада в Байсерке
- С 25 марта закрылся склад «Печатники».
В ближайшее время взамен закрывшихся СЦ откроются новые распредцентры в московском регионе, в более удобных локациях и большей площадью.
- Закрылся склад «Алматы-2». Вместо СЦ «Алматы-2» открыт новый сортировочный центр в Байсерке.
- Новый склад принимает поставки по модели «Маркетплейс», о запуске поставок по модели «Продажа со склада WB» маркетплейс дополнительно проинформирует.
Адрес склада в Байсерке: Алматинская область, Илийский район, село Байсерке, ул. Султана Бейбарса, 1. Координаты: 43.448537, 77.031437
ВверхСнизили стоимость услуг логистики на складе в Чехове с 22 марта
Стоимость услуг логистики на поставки с типом «Короб» составляет:
- Чехов-2: 42 рубля за 5 литров + 4,2 рубля за дополнительный литр
С 29 марта изменятся тарифы на складские операции. Стоимость услуг хранения монопаллетных поставок составит:
- Краснодар: 30 рублей за 1 паллету в день,
- Невинномысск: 35 рублей,
- Домодедово: 50 рублей.
Стоимость услуг хранения поставок с типом «Короб» будет составлять:
- Электросталь: 0,08 рублей за 5 литров + 0,008 рублей за дополнительный литр
- Краснодар: 0,06 рублей за 5 литров + 0,006 рублей.
В разделе «Комиссия, логистика и хранение» всегда можно посмотреть, как меняются тарифы, а самые выгодные отмечены зелёным цветом.
Вверх
Стоимость услуг логистики и хранения на складах в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Краснодаре изменится с 31 марта
Стоимость хранения поставок с типом «Короб» на складе в Екатеринбурге будет составлять: 0,4 рублей за 5 литров + 0,04 рубля за дополнительный литр
Стоимость логистики поставок с типом «Короб»:
- Санкт-Петербург (Шушары): 22 рубля за 5 литров + 2,2 рубля за дополнительный литр
- Краснодар: 27,5 рублей за 5 литров + 2,75 рублей.
Закрыли сортировочный центр «Гольяново»
Приемка поставок на складе сортировочного центра «Гольяново» осуществлялась до 25 марта включительно.
Об открытии нового сортировочного центра WB проинформирует дополнительно.
Выбрать альтернативный склад или СЦ поблизости можно на «Карте складов».
ВверхПеренесли еженедельный отчет с 13 по 19 марта по частичной компенсации браков
По техническим причинам частичная компенсация брака будет отражена в отчете о продажах на следующей неделе.
ВверхWB расширил тестирование функции чатов с покупателями для всех продавцов
Можно общаться напрямую с покупателями по вопросам, связанным с товарами или услугами: рассматривать обращения, давать корректные ответы, делиться с покупателями полезной информацией по ассортименту и повышать лояльность клиентов к бренду.
В будущем WB планирует внедрить еще больше возможностей для общения с покупателями. Основная цель создания чатов — это улучшение сервиса возврата бракованных товаров.
WB напоминает, что если вопрос покупателя касается условий работы площадки, нужно сообщить покупателю, что он может обратиться в службу поддержки клиентского сервиса Wildberries.
ВверхПриложение WB Drive теперь доступно для пользователей iOS
Через WB Drive можно выбирать подходящие предложения в приложении, получать товары в выбранном логистическом центре и осуществлять перевозку до пункта выдачи заказов.
WB расширил географию работы мобильного приложения.
За год доля партнерских перевозок Wildberries выросла в 16 раз до 80%, а количество партнеров WB Drive увеличилось до 81,3 тыс. В среднем в день партнеры перевозят до 8 млн товаров покупателям.
Партнерские доставки позволяют продавцам получить новый источник дохода, а Вайлдберриз — передать часть бизнес-процессов предпринимателям малого бизнеса и самозанятым, и нарастить скорость транспортировки заказов до пунктов самовывозов.
ВверхWB реализовал API для сервиса вопросов и отзывов
Для продавцов, которым удобно работать с личным кабинетом WB через свой отдельный программный интерфейс, Вайлдберриз расширил возможности и добавил функционал раздела «Отзывы и вопросы» в API.
Описание здесь:
Для авторизации используется токен типа «Стандартный».
Вверх«Маркетплейс»: выбор склада для поставок
Выбор склада продавца при загрузке остатков по модели продаж «Маркетплейс» должен совпадать со складом отгрузки поставок.
Отгружая товары на другой склад, отличающийся от заявленного на момент формирования поставки, нарушается вся цепочка системы поставок и замедляется скорость приемки, а значит — увеличивается и срок доставки заказа покупателю.
Вайлдберриз напоминает, что нужно поставлять товары на тот, склад, который вы выбрали при формировании поставки, в соответствии с условиями оферты (п. 8.3).
В пределах одного города (зоны) данное правило не применяется. Например, в Москве и Московской области или Санкт-Петербурге и Ленинградской области можно отгрузить товары на любой склад.
Проверить склад отгрузки можно здесь.
ВверхЗапустили 50 тыс. кв. м новой очереди логистического комплекса в Краснодаре
Общая площадь склада выросла вдвое и теперь составляет 100 тыс. кв. м.
Благодаря развитию складской логистики и открытию новых пунктов самовывозов в Краснодарском крае продавцы смогли расширить ассортимент локальной продукции и увеличить свои продажи.
За год, с февраля 2022 г. на платформе: зарегистрировались свыше 5,5 тыс. новых краснодарских предпринимателей, общее число превысило 25,2 тыс., а продажи краснодарских предпринимателей на Wildberries выросли на 162% до 7,5 млрд руб.
Больше всего свои доходы за год нарастили краснодарские продавцы белья для новорожденных (+525% год к году), спортивных аксессуаров (+479%), детского питания (+459%), строительных материалов (+414%) и мебели (+410%).
ВверхWB тестирует сервис доставки сверхгабаритных товаров
Пилотный проект грузовой курьерской доставки мебели, инструментов и сантехники запустили на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Калужской, Тульской и Рязанской областей.
Более 50 продавцов и производителей крупногабаритных товаров участвуют в тестовом периоде. Свои продажи партнеры осуществляют по модели «Маркетплейс»: в режиме реального времени получают информацию о заказах, после чего организуют доставку товаров на склад во Внукове, откуда курьерская служба Wildberries доставляет заказы покупателям.
Торговая комиссия для партнеров, доставляющих крупногабаритные товары с собственного склада, от 5% в зависимости от категории товара.
В будущем Вайлдберриз планирует расширять географию сервиса доставки сверхгабаритных товаров благодаря сотрудничеству с новыми предпринимателями и брендами.
ВверхПодкаст с экспертом, как продавать мебель на Вайлдберриз
Вайлдберриз записал третий выпуск подкаста с экспертом и рассказал, как продавать мебель на Wildberries.
Гость эфира — Максим Колычев, руководитель категории «Мебель».
ВверхИтоги работы Wildberries в Кыргызстане за 2022 года
Число местных предпринимателей, запустивших свой бизнес на WB, выросло до 7,8 тыс.
Местная продукция востребована на платформе: продажи за 2022г. взлетели на 361% год к году до 10,7 млрд рублей.
В феврале 2023г. в Бишкеке также открылся новый склад, площадью 1,500 кв.м, что для продавцов означает возможность выхода на новые рынки и развитие бизнеса, а для покупателей — доступ к широкому ассортименту товаров.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC