Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 22 по 28 мая

Обратная доставка бракованного товара, оформленного на возврат покупателем

Продавец отвечает за контроль срока годности товаров, отправляемых на склад Wildberries или напрямую покупателю по модели продаж «Маркетплейс» (Оферта, п.4.8).

Вы компенсируете полную стоимость обратной доставки товара от пункта выдачи до склада WB в двух случаях (Оферта, п.9.8.1, пп.17):

Возврат покупателем просроченного товара;
Возврат покупателем бракованного товара, доставленного по модели «Маркетплейс».

Стоимость обратной доставки будет учитываться в еженедельном отчете о продажах. Самостоятельно переводить деньги покупателю не нужно.

Посмотреть аналитику по моему магазину

Сколько денег вы тратите на логистику Вайлдберриз, в какую сумму обходится комиссия за продажу, а сколько уходит на закупку товаров, легко узнать с помощью SelSup. В программе для маркетплейсов можно вести учёт всех расходов и доходов — даже тех, что не связаны с маркетплейсом напрямую. Попробуйте.

Telegram-бот для поддержки продавцов — ваш помощник в решении вопросов

Бот предлагает помощь по следующим темам: доступ в личный кабинет и работа портала/приложения.

Если у вас возникли проблемы с порталом или мобильным приложением, вы можете сообщить о них в разделе «Проблемы на портале/мобильном приложении» в боте.

Просто выберите соответствующую тему и опишите проблему, если вы обнаружили некорректную работу какого-либо из элементов портала.

Постепенно возможности бота будут расширяться.

WB снизил комиссию для продавцов электроники и бытовой техники от 2% с 24 мая

Более 500 предметов из категорий «Электроника» и «Бытовая техника» попадают под снижение товарной комиссии.

Посмотреть актуальные условия можно в разделе «Аналитика» — «Комиссия и тарифы на услуги» — «Комиссия».

WB продвигает товары для выпускников

Если вы продаете нарядные платья, костюмы, красивую обувь и аксессуары, которые помогут собрать самый незабываемый образ на выпускной, то жмите на ссылку.

Подборки с вашими товарами можно будет увидеть на главной странице Wildberries и в Историях на WB Guru.

Расширили детализацию еженедельного отчета о продажах: добавили услуги по перевозкам

Начиная с отчетного периода с 23 мая в детализации и в печатной форме недельных отчётов о продажах произошли изменения: в отчёте теперь отражается «Возмещение издержек по перевозке» и «Организатор перевозки».

Как отображение нового поля повлияло на расчёт?

Возмещение издержек по перевозке вычитается из вознаграждения Wildberries. Наличие этой услуги в еженедельных отчётах о продажах не повлияет на доход продавца.

Где увидеть детализацию отчета о продажах на портале?

Перейдите в раздел «Финансовые отчёты» — «Отчет реализации» — «Еженедельные». Слева от номера отчета нажмите на 3 точки и выберите «Детализация».

Как скачать детализацию отчета о продажах: в детализации отчета нажмите «Скачать» и выберите «Детализация».

Как скачать печатную форму отчета о продажах: в детализации отчета нажмите «Скачать» и выберите «Отчет».

SelSup помогает продавцам быть в курсе своих трат. Наши пользователи всегда знают свой заработок и расходы на площадке. Если торгуете на нескольких маркетплейсах, то через SelSup можно контролировать финансы всех своих магазинов из одного окна.

WB разоблачил «серые схемы» продвижения на маркетплейсе

Вайлдберриз завершил проверку около 60% из 300 продавцов, которые подозреваются в использовании «серых» схем продвижения на платформе. Их причастность подтверждена, но сумма ущерба является невысокой, поэтому приняли решение «разморозить» их баланс, возобновить сотрудничество и предупредили о недопустимости использования подобных схем в будущем.

Баланс порядка 40% продавцов пока еще «заморожен» на период проведения проверки правоохранительными органами, которая была продлена до 10 июня.

25 мая склад в Ростове-на-Дону (ул. Гайдара, 4к3) прекращает свою работу

Теперь товары по модели продаж «Маркетплейс» и «Со склада WB» принимают на новом сортировочном центре «Ростов-на-Дону» по адресу: Ростовская обл. Аксайский район, Щепкинское сельское поселение, хутор Нижнетемерницкий, ул. Гайдара, 8к2.

Снизили стоимость услуг логистики на складе в Туле с 24 мая

В разделе «Аналитика» — «Комиссия и тарифы на услуги» всегда можно посмотреть актуальные тарифы и как они меняются. Самые выгодные отмечены зелёным цветом.

Тарифы меняются часто. Уследить за всем сложно. SelSup покажет, сколько вы тратите на логистику за любой период. Сравнивайте, анализируйте и вовремя корректируйте свою стратегию.

Опубликовали новую версию Договора-Оферты на портале «WB Партнеры»

В разделе про API п. 9.10 изменили формулировки и уточнили основания для блокировки кабинета.

Приёмка товара по модели продаж «Маркетплейс» на складе в Волгограде осуществляется бесплатно с 24 мая с 17:00.

Вайлдберриз отменил платную приёмку, которую вводил с 17 мая.

Возобновили приёмку товаров с типом «Короб» на складе в Санкт-Петербурге (Шушарах)

Склад вновь принимает категории товаров:

Продукты питания
Корма
Лакомства для животных
Спортивное питание
БАДы

WB снижает комиссию на 5% за участие в новой акции «яГОДНЫЕ ЦЕНЫ»

Даты проведения: с 26 по 31 мая

Продвижение: акция сопровождается баннером на главной странице сайта и в приложении, а также рекламируется в push-уведомлениях. Товары, участвующие в акции, выделяют в каталоге специальной плашкой и поднимают вверх в сортировке по популярности.

С ценами и вариантами участия можно ознакомиться в «Календаре акций».

Акции «СкидкоМАЙния» и «Неделя моды» завершают досрочно.

Хотите подробностей? Готовы показать

Чтобы узнать, сколько прибыли вам может принести акция, подключите SelSup. В два клика рассчитаете валовую и чистую прибыль от продаж. Программа поможет вам определить цену товара с учётом всех расходов.

WB обновил интерфейс раздела с тарифами

В «Тарифы на услуги» добавили общий коэффициент склада (загруженность), который применяется к базовой стоимости услуг логистики или хранения товара.

Для хранения монопалетных поставок действует свой коэффициент.

Правила расчета базовой стоимости остались неизменными:

Логистика до покупателя 50 руб. за 5 литров + 5 руб. за каждый дополнительный литр
Хранение (короб) 0,1 руб. в день за 5 литров + 0,01 руб. за каждый дополнительный литр
Хранение (паллет) 50 руб. за 1 паллет.

Перейти в раздел

Теперь можно добавить до 24 КИЗов к одному сборочному заданию.

Вайлдберриз продолжает улучшать раздел «Маркетплейс».

Теперь вы можете добавить до 24 КИЗов к одному сборочному заданию.

Функционал доступен через портал и API-интеграцию.

WB борется с мошенническими схемами на маркетплейсе

WB опроверг в СМИ информацию о блокировке товаров продавцов на сумму 50 млрд рублей: данное сообщение не соответствует действительности.

Также призвали продавцов и их адвокатов к конструктивному диалогу и совместной борьбе с мошенническими схемами на рынке: это является общей проблемой для всех участников. Вся отрасль должна быть на одной стороне в решении такого острого вопроса.

Скоро WB расскажет, что он делает, чтобы такие ситуации больше не повторялись.

WB провёл опрос и узнал, как селлеры начинали свой бизнес

Ко дню предпринимателя 26 мая Вайлдберриз опубликовал результаты опроса.

Расскажем, как оптимизировать FBS

93% предпринимателей продают на маркетплейсах, но мало кто может похвастаться комфортным темпом работы и хорошей прибылью. SelSup избавляет продавцов от рутины и позволяет держать бизнес под контролем без лишних хлопот. Подключите бесплатно на 7 дней.

4,5 млн товарных карточек от продавцов Wildberries успешно прошли верификацию на сервисе Росаккредитации

За 5 месяцев 2023 года количество верифицированных карточек увеличилось в 2,5 раза благодаря дополнительной проверке сертификатов и деклараций в реестрах Росаккредитации.

Наибольшее количество проверенных карточек товаров относится к одежде, обуви, мебели, товарам для дома, косметике, парфюмерии, продуктам и детскому питанию.

Получить знак «Товар проверен» просто: необходимо предоставить реквизиты и документы для проверки подлинности товаров при заполнении карточки на WB, и они автоматически проходят проверку на сервисе Росаккредитации.

Кто из региональных продавцов больше всего заработал на WB c начала 2023 года

В честь Дня предпринимателя WB составил топ самых успешных регионов, показавших лучшие результаты по объемам продаж на WB за 4 месяца.

Самыми популярными товарами предпринимателей из Ростовской, Иркутской, Кемеровской областей и Красноярского края стали ювелирная бижутерия, товары для рукоделия, одежда и белье для малышей, мебель и товары для дома и дачи.

Нижегородскую область дополнительно отмечаем как самый активный регион по количеству новых предпринимателей на платформе за год.

Сортировочный центр «Ижевск» переезжает на новый адрес 29 мая

Новый адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское ш., 302. Координаты: 56.905912, 53.359074.

Приёмка товаров осуществляется по моделям продаж «Со склада WB» и по «Маркетплейс». Ворота приемки — 1.

Шлифмашинка и дрель — наши бестселлеры: истории предпринимателей

Александр Малёваный, Турбо-Тулс (Москва), рассказал историю своего успеха на маркетплейсе. Читайте по ссылке.