Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 27 марта по 2 апреля
Дайджест новостей маркетплейса Вайлдберриз за неделю.
Новые тарифы на логистику с 3 апреля
Изменится стоимость услуг логистики и хранения на складах в Казани, Электростали, Коледине, Краснодаре, Невинномысске, Новосибирске и Екатеринбурге с 3 апреля
Стоимость услуг хранения монопаллет составит:
- Коледино: 55 рублей за 1 паллету в день
- Казань: 55 рублей
- Электросталь: 55 рублей
- Краснодар: 35 рублей
- Невинномысск: 40 рублей
Стоимость услуг логистики поставок с типом «Короб» составит:
- Коледино: 75 рублей за 5 литров + 7,5 рублейза каждый дополнительный литр
- Новосибирск: 73,5 рублей за 5 литров + 7,3 рублей
- Екатеринбург: 70 рублей за 5 литров + 7 рублей.
WB запустил акцию «Чистим склад. Распродажа обуви»
Маркетплейс предлагает поучаствовать в акции и увеличить продажи в категории «Обувь».
Даты проведения: с 1 по 30 апреля
Продвижение:
- Баннер на главной странице сайта и в приложении
- Товары-участники будут выделены в каталоге плашкой
- Реклама в e-mail рассылках и push-уведомлениях
С ценами для вступления в акцию можно ознакомиться в Календаре акций.
ВверхСтартовала «Межсезонная распродажа». Комиссия для участников снижена на 5%
Даты проведения: с 1 по 13 апреля
Продвижение:
- Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении,
- Реклама в рассылках и push-уведомлениях,
- Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности и отмечены специальной плашкой.
Устанавливайте рекомендуемые цены, чтобы ваши товары оказались под главным баннером на сайте и были представлены в каталоге с плашкой «Распродажа».
С условиями и ценами для вступления в акцию можно ознакомиться в Календаре на портале продавцов.
Посмотрите, как просто считать прибыль от участия в акциях с помощью SelSup:
ВверхWB запустил приёмку монопаллетных поставок на складе в Обухове с 3 апреля
Склад принимает следующие категории товаров:
- Продукты
- Корма для животных
- Спортивное питание
- БАДы и витамины
Адрес склада и координаты на Карте.
ВверхВайлдберриз закрывает официальный чат для поставщиков в Телеграмм
Чтобы повысить безопасность аккаунтов продавцов из-за открытого распространения персональных данных в Telegram WB принял решение закрыть официальный телеграмм-чат с 31 марта.
Коммуникации с официальными представителями компании происходят только в разделе «Обращения» на портале «WB Партнеры» через внутренний чат, доступный даже для незарегистрированных продавцов.
Для дополнительной информационной поддержки WB запускает Telegram-бота с ответами на вопросы по следующим темам:
- Доступ в личный кабинет
- Отгрузка товара на склад
- Работа портала и мобильного приложения
О запуске бота сообщат уже на этой неделе.
Читать актуальные новости по-прежнему можнона портале для продавцов и в Telegram-канале «WB Партнеры».
ВверхОбмен документами на ювелирные украшения в госсистеме контроля драгоценных металлов и камней
С 28 марта прием поставок ювелирных изделий, согласно законодательству, будет осуществляться только при наличии отправленных продавцами спецификаций в системе ГИИС ДМДК.
Проверка, подписание спецификаций или отклонение в случае несоответствий будут осуществляться по выставленному в личном кабинете акту приемки по конкретной поставке
ВверхWB обновил отчёт «Платное хранение»
- Поменяли визуализацию отчёта: теперь отчет удобно читается на графике. Для этого выберите показ по стоимости хранения или по количеству товара.
- Добавили фильтр для выбора склада: узнайте, сколько товаров по каждому типу отгрузки хранится на конкретном складе.
WB подготовил инструкцию по товарам, обязательным к сертификации/декларированию
WB подготовил инструкцию о товарах, подлежащих обязательной сертификации и декларированию.
Список товаров может меняться, но об этом будут информировать.
С инструкцией по добавлению в карточку товара данных о сертификатах/декларациях соответствия можно ознакомиться здесь.
Вверх«Знак отличия»: товары, подлежащие обязательной сертификации/декларированию теперь отмечены галочкой и в клиентском приложении
Специальная «галочка» находится под описанием товара и дополнительно выделяет товар, а покупателям позволяет быть уверенными в качестве продукции.
Перемещение карточек товара в «Корзину»
Чтобы освободить для продавцов лимиты по созданным карточкам, в ближайшее время WB автоматически переместит в корзину неактуальные карточки.
Какие карточки переместятся в корзину
1. Забаненные на протяжении 6 месяцев и дольше
2. Карточки с последней продажей, совершенной больше года назад
3. Карточки продавцов, чьи кабинеты заблокированы на протяжении 6 месяцев и дольше.
При этом для перемещения карточки в корзину должны быть соблюдены следующие условия:
- Карточка товара не участвует в действующих поставках
- По карточке нет остатков на складе продавца и на складе WB
- Карточка создана более 6 месяцев назад.
Пока карточки хранятся в корзине, их можно восстановить. Корзина очищается 15 числа каждого месяца.
Карточку можно скачать из корзины через Excel. Так не придется ее заново заполнять, если в будущем вы решите вернуть товар в продажу. Вы сможете просто загрузить скаченную карточку обратно на портал.
Вверх«Суперсейф»: обязательные штрихкоды на сейф-пакетах, по которым осуществляется отслеживание дорогостоящих товаров
Товары из категорий «Электроника» и «Бытовая техника» с типом поставки «Суперсейф» можгл отгружать на склад WB как в сейф-пакетах, так и без них.
При отгрузке в сейф-пакете обязательно на этикетку нужно приклеить три штрихкода:
- Штрихкод товара
- Штриход с IMEI для смартфонов
- Штрихкод с SN (серийный номер) для остальных видов техники
При отсутствии этих штрихкодов на сейф-пакете работники склада не смогут принять товар.
Правила маркировки при отгрузке по схеме продаж «Маркетплейс» не меняются — на этикетку достаточно приклеить стикер товара.
ВверхWB повышает требования к качеству товаров на площадке
Вайлдберриз начал постепенно скрывать из каталога продавцов со средним рейтингом ниже 3: на качество их товаров больше всего жалуются покупатели. Персональный рейтинг опубликован в личном кабинете.
Высокий уровень сервиса — это приоритет WB, поэтому маркетплейс с вниманием относится к обратной связи от покупателей и проводит ежедневный мониторинг каталога.
WB просит продавцов уделять особое внимание качеству товаров: это позволит получать положительные отзывы от покупателей и повысит продажи.
Вверх1200 новых продавцов зарегистрировались на Wildberries с начала 2023 года
За неполный 1 квартал 2023 г. на WB вышли около 1200 новых продавцов, порядка 60% из которых реализуют российскую продукцию.
Новые продавцы больше всего представили на площадке одежду и обувь, гаджеты, товары для дома и ремонта, детские товары и косметические средства.
В десятку самых популярных новых брендов вошли:
- Бренд беспроводных наушников
- Бренд подарочных наборов косметики
- Бренд женской casual-одежды
- Бренд подарочных наборов продуктов и сладостей в виде букетов
- Бренд женских эко-сумок
- Бренд мужских демисезонных курток
- Бренд корпусной и мягкой мебели для дома
- Бренд Smart TV с безрамочным дизайном
- Бренд зернового кофе
- Бренд электрических массажеров
Наибольшее число регистраций новых продавцов отметили на неделе с 13 по 18 февраля — готовясь к высокому сезону и повышенному спросу покупателей, новые предприниматели более интенсивно развивали онлайн-каналы продаж своей продукции. В этот период на WB впервые запустились продажи от бренда спортивного инвентаря и гантелей и появилось сразу несколько новых марок женских аксессуаров.
ВверхОбновления в Договоре-Оферте для продавцов из Беларуси
Новая версия документа о сотрудничестве:
- Обновили п. 4.4. «О единоличном составлении первичных учетных документов»
- Отчет о продажах (первичный учетный документ) составляется Wildberries и размещается в личном кабинете продавца.
Можно согласовать отчет или предоставить мотивированные комментарии в случае, если нужно скорректировать документ.
ВверхВидео-конференции с предпринимателями СНГ
Предпринимателям Армении, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана.
Чтобы онлайн-встречи были максимально эффективными, WB создал единую форму обратной связи, в которой можно предложить свои темы для будущих конференций.
Не нужно указывать номера обращений, только — тема и страна.
Для удобства форму закрепили в чате:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeTgsr4jcN5-iuZuNiljnza7xm18_AI3z5vfSi0TOwFNd9FSA/viewform
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
? на VC
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
