Обзор новых инструментов Wildberries для продавцов: Бренд-зона, ИИ-помощник и не только

Wildberries продолжает расширять функционал для партнёров, внедряя инструменты, которые помогают автоматизировать рутину, глубже анализировать продажи и эффективнее взаимодействовать с покупателями. В этом обзоре — ключевые нововведения, которые стоит взять на вооружение уже сейчас.

Новые сервисы охватывают оформление витрины, работу с данными, ценообразование и управление карточками товаров. Разберём каждый из них подробно, чтобы вы могли оценить их пользу для вашего бизнеса на маркетплейсе.

Бренд-зона: оформление страниц в фирменном стиле

Сервис «Бренд-зона» позволяет оформить страницы на Wildberries в уникальном стиле вашего бренда. Вы можете знакомить покупателей с ассортиментом, выделяться среди конкурентов и увеличивать продажи за счёт визуальной идентичности.

Инструмент даёт возможность настроить баннеры, описание бренда и навигацию по товарам, что особенно важно для построения узнаваемости и лояльности аудитории. Правильно оформленная бренд-зона сокращает путь клиента к покупке и повышает доверие к магазину.

ИИ-поиск в справочном центре: быстрые ответы от нейросети

Справочный центр Wildberries теперь оснащён ИИ-поиском. Нейросеть анализирует ваш запрос и мгновенно выдаёт точный ответ, экономя время на ручном поиске информации. Это особенно ценно, когда нужно оперативно уточнить правила маркировки, условия логистики или алгоритмы расчёта рейтинга.

Интеллектуальный поиск понимает контекст и формулировки, что делает его гораздо удобнее стандартного поиска по ключевым словам. Рекомендуем использовать этот инструмент как первый шаг при возникновении любых вопросов по работе с платформой.

Сервис «Помощник»: нейросеть для анализа данных

На портале продавца появился сервис «Помощник», который использует нейросеть для анализа данных. С его помощью можно легко и быстро формировать аналитические отчёты, не углубляясь в сложные настройки.

Инструмент интерпретирует показатели продаж, остатков, возвратов и другие метрики, представляя их в удобном формате. Это снижает порог входа в аналитику для начинающих продавцов и ускоряет принятие решений для опытных. Если вы хотите регулярно отслеживать динамику бизнеса и выявлять точки роста, «Помощник» станет надёжным подспорьем.

Конструктор тарифов: гибкое ценообразование по размерам

Новая функция «Конструктор тарифов» позволяет устанавливать разные цены для разных размеров одного товара. Это помогает гибче управлять ценообразованием и привлекать покупателей, учитывая разницу в себестоимости и спросе на размеры.

Например, вы можете предложить более низкую цену на ходовые размеры для стимулирования продаж или, наоборот, скорректировать стоимость крупногабаритных вариантов с учётом логистических издержек. Такой подход повышает оборачиваемость и маржинальность.

Массовое создание подменных артикулов

Теперь можно массово создавать подменные артикулы для нескольких товаров одновременно. Инструмент экономит часы ручного ввода и позволяет планировать крупные кампании по продвижению без технических задержек.

Подменные артикулы необходимы для участия в акциях, тестирования гипотез и управления видимостью карточек. Массовая генерация упрощает масштабирование таких операций, что особенно актуально для селлеров с широким ассортиментом.

Разъяснения по габаритам: ответы на частые вопросы

Wildberries опубликовал разбор популярных мифов и вопросов о габаритах товаров. В материале детально объяснены правила измерения, влияние на логистику и штрафы за ошибки — это помогает избежать недопонимания и лишних расходов.

Корректное указание габаритов напрямую влияет на стоимость доставки и хранения, поэтому рекомендуем ознакомиться с официальными разъяснениями и внедрить их в свои процессы.

Дополнительные ресурсы для продавцов

Помимо технических обновлений, Wildberries предлагает полезный контент для развития бизнеса:

• Подборка статей на PRO WB для новичков объясняет, что такое конверсия и как её считать, а также разбирает нюансы маркировки косметики, бытовой химии и игрушек.
• Интервью с опытными партнёрами — Владлен Строкань делится взглядом на изменения рынка маркетплейсов, а Марина Ерошевская рассказывает о запуске бизнеса ПВЗ в 2026 году.
• Расписание мероприятий для предпринимателей на ближайшую неделю позволяет спланировать обучение и нетворкинг.

Эти материалы помогают оставаться в курсе трендов и перенимать практический опыт коллег.

Практические выводы

Внедрение новых инструментов Wildberries открывает продавцам возможности для автоматизации, аналитики и брендинга без дополнительных затрат на сторонние сервисы. Начните с приоритетных для вашего бизнеса функций: оформите Бренд-зону для повышения узнаваемости, настройте конструктор тарифов для гибкого ценообразования и используйте «Помощник» для быстрой аналитики.

Регулярное изучение обновлений платформы и обучающих материалов позволит вам быстрее адаптироваться к изменениям рынка и укреплять конкурентные позиции.