Конструктор тарифов Wildberries: что это и как отключить

Что такое конструктор тарифов

Конструктор тарифов — раздел кабинета Wildberries, в котором вы выбираете платные опции или пакеты услуг. Каждая подключённая позиция добавляет процент к комиссии за продажу. Если опций несколько, дополнительные комиссии суммируются. Кроме процентов с продаж, учитывайте минимальную стоимость пользования: она зависит от минимального срока действия опции.

Конструктор не отключают как единую подписку: нужно работать с отдельными активными опциями и пакетами. Перед изменением набора проверьте срок каждой позиции, её стоимость и условия скидки на комиссию.

Как подключить опции

1. Откройте кабинет продавца. Перейдите в «Рост продаж» → «Конструктор тарифов».
2. Выберите нужную опцию. На странице конструктора проверьте стоимость, а при подключении — срок действия. Можно подключить одну опцию или несколько.
3. Учтите общую дополнительную комиссию. Проценты всех выбранных опций прибавляются к комиссии за продажу.
4. Подключите выбранную опцию. Она начнёт действовать в 00:00 мск следующего дня.

Пример расчёта комиссии: четыре опции по 0,5% добавляют 4 × 0,5 = 2 процентных пункта. При условной базовой комиссии 10% итоговая ставка составит 12%. Это иллюстрация сложения ставок, а не тариф вашего магазина: актуальную стоимость смотрите в своём конструкторе.

Замена вместо отключения: что проверить заранее

Если активная опция или пакет не подошли, можно выбрать другой вариант через замену. До перехода к списку предложений проверьте ограничения: заменить любую позицию на любую другую нельзя.

• Одна замена раз в 60 дней на кабинет. Ограничение относится к кабинету, а не отдельно к каждой опции.
• Стоимость — не ниже прежней. Новый вариант должен стоить столько же или дороже.
• Длительность — не меньше исходной. На замену доступны опции с минимальными сроками 30 и 90 дней. Например, вместо опции на 14 дней можно выбрать только доступный вариант на 30 или 90 дней.
• Срок переносится. Если одну опцию заменяют на несколько, срок переносится на все новые опции.
• Повышенная комиссия — со следующего дня. Это правило действует при замене на более дорогие опции или пакет.

Пример переноса срока: «Закрепление отзыва» подключено на 90 дней, из которых прошло 60. После замены на «Статус Премиум-продавца» до конца минимального срока и появления кнопки «Отключить» останется 30 дней. Новый полный минимальный срок заново не запускается.

Какие опции и пакеты нельзя заменить

Карточки сверх лимита и акционные опции

При замене «Увеличенного количества карточек товаров» нужно удалить карточки, созданные сверх лимита. Во время замены кабинет покажет подсказку о превышении. Учтите необходимость удаления до выбора другой услуги.

Опцию по акции можно заменить только на одну другую опцию. Замена на несколько опций или пакет станет доступна после окончания акции и возврата стандартной стоимости. При замене акционной опции сохраняются её длительность и условия.

Как заменить опцию или пакет в кабинете

1. Откройте «Рост продаж» → «Конструктор тарифов».
2. Выберите вход в замену. В виджете «Дополнительные возможности» нажмите «Замена опций и пакетов». Если активных опций и пакетов нет, этой кнопки не будет. Другой способ — открыть нужную активную опцию или пакет и нажать «Заменить».
3. Укажите заменяемую позицию. Выберите активную опцию или пакет и нажмите «Далее».
4. Изучите доступные варианты. Найдите подходящую опцию или пакет. Кнопка «Подробнее» открывает дополнительные сведения о варианте.
5. Перейдите к подтверждению. Нажмите «Заменить» — откроется окно подтверждения замены. Проверьте выбранные позиции и подтвердите действие.

Изменения начнут действовать на следующий день. После наступления этого срока откройте выбранную позицию и сопоставьте её условия с теми, которые вы подтверждали: название, комиссию и оставшийся срок.

Как отключить опцию конструктора тарифов

Отключаются отдельные опции и пакеты. Дата в описании показывает, когда станет доступно отключение, а не когда услуга автоматически прекратит работу.

1. Откройте «Рост продаж» → «Конструктор тарифов».
2. Зайдите в активную опцию или пакет. Найдите в описании дату, с которой позицию можно отключить.
3. Дождитесь доступной даты. С этого дня кнопка «Отключить» станет активной.
4. Нажмите «Отключить». Опция или пакет перестанут действовать в 00:00 мск следующего дня после отключения.

Сначала проверьте дату доступности в карточке, затем отключите позицию. Прекращение действия наступает в 00:00 мск следующего дня после нажатия кнопки.

Тот же порядок применяется к пакету. Пакет отключается целиком: отказаться только от одной услуги внутри него нельзя. После отключения сохраните дату завершения и проверьте следующую детализацию платежей.

Что не выключается сразу

При отключении учитывайте не только дату остановки услуги, но и связанные изменения. Условия специальных последствий ниже приведены на 27 сентября 2026 года.

Как сохранить скидку на комиссию при изменении набора

Перед заменой или отключением проверьте, какие позиции учитываются для категорийной скидки. В конструкторе предусмотрены две схемы.

• «Одежда» и «Обувь»: подключено пять или больше учитываемых опций.
• Категории с комиссией от 14,5%: подключены хотя бы одна учитываемая опция и один учитываемый пакет.

Для обеих схем из расчёта исключаются:

• Пакеты серии «Промо».
• Опции «Автоматический вывод денег на счёт WB Банка», «Скидка лояльности», «Собственные акции продавца».
• Дополнения к опциям.
• Опции, подключённые по скидке или с активным периодом за баллы.

Минимальный платёж: сколько спишут, даже если продаж не было

Минимальный платёж задаёт нижнюю границу комиссии за пользование опциями в расчётном периоде. Если начисленные проценты меньше этой суммы, разницу снимают с баланса. Размер зависит от срока подключения, а не от количества опций. Шкала и расчёты этого раздела приведены на 27 сентября 2026 года.

В этой шкале короткий срок означает более высокий минимальный платёж в пересчёте на день. Для опции на 30 дней нижняя граница — 10 000 ₽ за 30 дней, для опции на 90 дней — 5 000 ₽ за каждые 30 дней. Это сравнение минимальных платежей, а не всей стоимости услуги: итог зависит и от комиссии с продаж.

Условные примеры для одного расчётного периода в 30 дней, если вся указанная сумма продаж входит в базу дополнительной комиссии: при ставке 2% минимальный платёж 10 000 ₽ достигается продажами на 500 000 ₽ — 500 000 ₽ × 2% = 10 000 ₽. При ставке 1% нужны продажи на 1 000 000 ₽ — 1 000 000 ₽ × 1% = 10 000 ₽. Если продажи составили 100 000 ₽ при ставке 1%, комиссия равна 1 000 ₽, а доплата до минимума — 10 000 ₽ − 1 000 ₽ = 9 000 ₽. Достижение минимального платежа не доказывает окупаемость опции.

До подключения сопоставьте сумму минимального платежа, расчётный период и дату списания остатка с выбранным сроком опции.

В еженедельном отчёте доплата отражается строкой «Остаток по минимальному платежу», сумма — в столбце «Корректировка Вознаграждения Вайлдберриз (ВВ)». Чтобы отделить её от других удержаний, используйте разбор «Аналитика продавца Wildberries: как читать отчёты и находить точки роста».

Если пользоваться опцией после минимального срока, при отключении учитываются фактические дни. Условный пример: опция была подключена на 60 дней, после этого вы пользовались ею ещё 15 дней. При минимальном платеже 7 000 ₽ за 30 дней расчётная сумма за дополнительные дни — 7 000 ₽ / 30 × 15 = 3 500 ₽. Сопоставьте её с уже начисленной комиссией за соответствующий период, чтобы определить возможную доплату.

Максимальный платёж в конструкторе тарифов

Максимальный платёж ограничивает итоговую сумму в пределах расчётного периода. Значения и формулу смотрите в кабинете; сохраните условия до подключения, чтобы затем сопоставить их с детализацией. Условия этого раздела приведены на 27 сентября 2026 года.

При изучении максимального платежа начните с условий, показанных в кабинете.

Сопоставьте параметры максимального платежа с выбранным набором опций.

Зафиксируйте итоговые условия и расчётный период, чтобы проверить последующие списания.

Срок действия опций и расчётные периоды

Дата подключения, минимальный срок действия, расчётный период и дата прекращения услуги — разные ориентиры. Проверяйте каждую позицию отдельно: когда она начала работать, когда можно нажать «Отключить» и за какой период начисляется платёж. Изменение одной самостоятельной опции не отключает остальные.

Если опции подключены на разные сроки, сопоставьте периоды каждой из них с расчётом минимального платежа.

Опции конструктора тарифов

Отдельная опция нужна для конкретной задачи: например, работы с отзывами или расширения возможностей каталога. Выбирайте её по действию, которое действительно будете использовать. Ставку и срок проверяйте в конструкторе перед подключением.

Сначала определите, какую рабочую задачу должна решать выбранная опция.

Изучите описание нужной возможности до подключения.

Сопоставьте условия услуги с тем, как вы будете её использовать.

Перед подключением проверьте ставку и минимальный срок выбранной позиции.

Пакеты опций

Пакет объединяет несколько сервисов. Оценивайте его по фактическому использованию: если нужны только две возможности из набора, сравните цену пакета и отдельных опций. Учитывайте, что отключить услугу внутри пакета отдельно нельзя. Условия пакетов в этом разделе приведены на 27 сентября 2026 года.

Сравните состав доступных пакетов с вашим списком нужных услуг.

Проверьте стоимость и срок пакета как единой позиции.

До выбора пакета оцените, какие его услуги будут использоваться на всём сроке подключения.

«Баллы за дни»: как накопить и использовать

С 4 декабря 2025 года Wildberries начисляет продавцам баллы за использование опций конструктора тарифов. Накопленные баллы можно потратить на подключение отдельной опции, которой у вас сейчас нет, в том числе ранее отключённой.

За какие опции начисляют баллы

За каждый день использования одной учитываемой активной опции начисляют 10 баллов, за каждую следующую — по 2 балла. Правило общее для отдельных опций и опций внутри пакетов: новый пакет не начинает отдельное начисление по 10 баллов.

Пример начисления: пакет из пяти учитываемых опций и две отдельные учитываемые опции — всего семь. За день начислят 10 + 6 × 2 = 22 балла.

Баллы не начисляют:

• За опции, подключённые по акции или специальному предложению.
• За «Наружную рекламу» в пакетах «Промо Премиум», «Промо+» и «Промо».
• За платные опции и услуги вне конструктора тарифов, например продвижение брендов.

Где посмотреть баланс и когда сгорают баллы

Баланс виден на главной странице конструктора тарифов в виджете «Баллы за дни» или на странице программы. Чтобы открыть историю баллов и выбор опций, нажмите в виджете «Выбрать опцию».

Баллы, накопленные за месяц, сгорают через три месяца. Например, при использовании одной опции за январь можно накопить 310 баллов, за февраль — 280. Январские баллы сгорят 1 мая в 00:00 мск, февральские — 1 июня. Перед выбором опции проверьте не только баланс, но и историю начислений, чтобы учесть ближайшее сгорание.

Какую опцию можно подключить за баллы

• Опция не должна быть активной. Можно выбрать новую или вернуться к ранее отключённой. Продлить действующую опцию баллами нельзя.
• Подключение — на 30, 60 или 90 дней. Срок подключения и число дней за баллы — разные величины. Подключить опцию на 14 дней и покрыть 10 из них баллами не получится.
• Только отдельная опция. Баллы нельзя использовать для подключения пакета или опции «Автоматический вывод на счёт WB Банка».

При достаточном балансе можно покрыть баллами большую часть срока. Например, при подключении на 30 дней первые 29 дней могут быть за баллы, а с 30-го дня начнёт списываться комиссия. Поэтому при выборе учитывайте и последующие платные дни.

Произвольно разделить баллы для подключения сразу нескольких опций нельзя. Если баланса достаточно для 15 дней работы опции, его можно потратить только на одну опцию. При балансе, достаточном для 100 дней, можно покрыть 89 дней одной опции и ещё 11 дней другой. Для выбранной опции ориентируйтесь на количество дней, которое показывает кабинет перед подключением.

Как подключить опцию со списанием баллов

1. Откройте выбор опций. На главной странице конструктора тарифов нажмите «Выбрать опцию» в виджете «Баллы за дни».
2. Выберите допустимую отдельную опцию. Проверьте, что она сейчас не подключена, и выберите срок 30, 60 или 90 дней.
3. Включите «Списать баллы». Если баллов недостаточно, переключатель не появится.
4. Проверьте баллы и дни. Рядом с переключателем показаны количество списываемых баллов и число дней работы опции за баллы. Сопоставьте эти дни с полным сроком подключения.
5. Нажмите «Подключить». Опция начнёт действовать в 00:00 мск следующего дня.

Перед нажатием «Подключить» проверьте показанные рядом с переключателем «Списать баллы» количество баллов и число покрываемых дней.

Например, если вы активируете опцию в 14:00, она подключится в 00:00 мск следующего дня. При сроке подключения 90 дней и первых 15 днях за баллы комиссия за эту опцию начнёт списываться с 16-го дня. Сохраните показанные условия и дату начала, чтобы затем проверить начало платного периода.

Как дни за баллы влияют на минимальный платёж

Если опция единственная, за дни её работы, покрытые баллами, минимальный платёж не рассчитывают. Если активны другие опции, минимальный платёж по ним продолжает рассчитываться как обычно.

Условный пример: 1 ноября вы подключили единственную опцию на 90 дней, первые 15 дней — за баллы. Минимальный платёж начнёт рассчитываться с 16-го дня. При минимуме 5 000 ₽ за 30 дней до конца первого 30-дневного периода останутся 15 платных дней. Расчёт за этот период: 5 000 ₽ / 30 дней × 15 дней = 2 500 ₽. Этот результат относится к указанным условиям единственной опции, а не ко всем подключениям за баллы.

Что вы получаете и чем за это платите

• Выбор отдельных возможностей. Можно подключить только нужные опции, но их дополнительная комиссия суммируется, а минимальный платёж нужно учитывать отдельно.
• Категорийная скидка. Она зависит от выполнения требований к составу подключений. Снятие позиции, необходимой для минимального набора, прекращает скидку.
• Начало работы со следующего дня. При этом отключение доступно только с даты, указанной в описании позиции.
• Разные сроки подключения. Более низкий минимальный платёж в пересчёте на день нужно сопоставлять с длительностью обязательств.
• Баллы за использование. У них есть срок сгорания и ограничения на оплату услуг.

Кому конструктор подходит, а кому нет

Конструктор имеет смысл рассматривать, когда вы можете назвать нужную услугу, использовать её в течение выбранного срока и оценить стоимость с учётом минимального платежа. Неровные продажи требуют отдельного сценария для слабого периода: начисленных процентов может не хватить до минимума, и возникнет доплата.

Если в кабинет заходят несколько человек, назначьте ответственного за подключения и сверку списаний. Права сотрудников разберите до покупки услуг — поможет материал «Валберис личный кабинет: вход продавца, доступы и роли».

Частые ошибки

• Подключить короткий период, не посмотрев минимум. Даже пробное использование может потребовать доплаты. Сначала сравните минимальную сумму за весь выбранный срок с ожидаемой комиссией.
• Отключить позицию, которая обеспечивала скидку. Если после этого набор не отвечает требованиям, скидка прекратится. До отключения пересчитайте учитываемые опции и пакеты.
• Принять доступную дату отключения за автоматическую остановку. В эту дату лишь активируется кнопка. Нужно нажать «Отключить», после чего услуга прекратит действие в 00:00 мск следующего дня.
• Считать, что отключение отменяет доплату. После прекращения услуги проверьте строку «Остаток по минимальному платежу» в отчёте.
• Купить пакет ради одной услуги. Отключить её отдельно не получится. Сравните состав и стоимость с отдельными опциями заранее.
• Перепутать направления запрета на замену. Запрет заменить активную позицию, запрет выбрать новую позицию и полное неучастие в замене — разные ограничения. Проверьте строку своей услуги в таблице исключений.

Если сравниваете фиксированную оплату с расходами по факту, продолжите разбором «Поштучная оплата или подписка на складе Wildberries: как выбрать и не переплатить». Другие расходы площадки рассмотрены в статье «Логистика Wildberries в 2026 году: расчёт, тарифы и схема „Деливери WB“».

Стоит ли подключать конструктор

Сравните три величины: расходы на выбранные услуги за весь срок, экономию от доступной категорийной скидки и ожидаемую пользу самих опций. Размер скидки берите со специальной страницы конструктора. Само по себе выполнение требований к числу подключений ещё не показывает, что набор окупится.

Если вы уже используете подписку «Джем», сопоставьте её состав с выбранными опциями, в том числе «Закреплением отзыва» и дополнительным отчётом «Поисковые запросы». Дублирующая возможность не даёт самостоятельной причины платить за неё ещё раз.

Проверяйте результат по товарам, а не только в среднем по кабинету. Метод расчёта разобран в статье «Юнит-экономика Wildberries: как читать отчёт и считать прибыль товара».

Познакомьтесь с SelSup на отдельной демонстрации сервиса. Записаться на демонстрацию SelSup.

Календарь изменений

Ниже — дата запуска программы баллов и отметки обновления справочных материалов по состоянию на 27 сентября 2026 года. Дата обновления инструкции сама по себе не является датой вступления правил в силу.

• 4 декабря 2025 года — запуск программы «Баллы за дни».
• 18 мая 2026 года — отметка обновления материалов о максимальном платеже и программе баллов.
• 26 июня 2026 года — отметка обновления условий пакетов и индивидуального «Вашего пакета».
• 6 августа 2026 года — отметка обновления инструкции с правилами замены опций и условиями скидок по категориям.
• 1 сентября 2026 года — отметка обновления состава опций конструктора.
• 2 сентября 2026 года — отметка обновления шкалы минимального платежа по срокам подключения.

Частые вопросы

Можно ли отключить конструктор тарифов целиком одной кнопкой?

Отключайте активные опции и пакеты отдельно. Откройте «Рост продаж» → «Конструктор тарифов», найдите каждую позицию и проверьте доступную дату в её описании. После отключения действие прекратится в 00:00 мск следующего дня.

Почему кнопка «Отключить» серая?

Ещё не наступила дата доступности отключения. Она указана в описании подключённой опции или пакета. С этой даты кнопка станет активной; для прекращения услуги нужно нажать её.

Спишут ли деньги после отключения?

Возможна доплата, если начисленная комиссия за расчётный период меньше минимального платежа. В еженедельном отчёте проверьте строку «Остаток по минимальному платежу» и столбец «Корректировка Вознаграждения Вайлдберриз (ВВ)».

Сколько стоят опции конструктора?

У каждой позиции свой дополнительный процент комиссии с продаж. Проценты нескольких опций суммируются. Актуальные ставки смотрите на странице конструктора; минимальная стоимость пользования зависит от минимального срока действия опции.

Можно ли заменить «Джем+» или «Суперпродавца»?

Эти пакеты нельзя заменить на одну или несколько опций. Для выбора другого пакета действуют общие ограничения замены и доступный в кабинете список: стоимость не ниже прежней, длительность не меньше исходной, одна замена раз в 60 дней на кабинет.

Что выбрать: замену или отключение?

Замену рассматривайте, если нужна другая доступная услуга: оставшийся срок переносится, но новый вариант не может стоить дешевле прежнего. Если платная возможность больше не нужна, проверьте дату доступности отключения. В обоих случаях заранее оцените, сохранится ли категорийная скидка.

Как организовать контроль подключений?

Назначьте ответственного и фиксируйте для каждой позиции название, комиссию, дату начала, минимальный срок и доступную дату отключения. После изменения набора сопоставляйте эти сведения с активными услугами и списаниями. Такая запись помогает отличить ожидаемый платёж от подключения, которое команда не учла.

Что почитать дальше

• Калькулятор Ozon: как посчитать прибыль продавца
• Программа лояльности Ozon для продавцов: баллы, уровни и что дают
• Возврат товара поставщику: документы, УКД и проводки
• Брак на Wildberries: как оформить заявку и получить компенсацию