Как добавить отметки товаров на фото Wildberries: шаги и лимиты

Чтобы добавить отметку товара на фото Wildberries, откройте редактирование уже созданной карточки, выберите дополнительный снимок, отметьте предмет и сохраните. Для функции нужна подписка «Джем», а на главном фото отметки недоступны. Ниже — порядок действий из официальной инструкции Wildberries «Отметки товаров на фото в карточке товара», обновлённой 18 мая 2026 года.

Отметка, или тег, связывает предмет на фотографии с его карточкой. Например, на фото спортивных штанов можно отметить свитшот из своего ассортимента. Нажав на отметку, покупатель увидит краткую информацию о свитшоте и сможет перейти к нему.

Что подготовить перед добавлением

• Уже созданную карточку. Если её ещё нет, сначала создайте и заполните карточку товара на Wildberries.
• Подписку «Джем». Если возле кнопки «Отметить товары» есть значок «Джем», нажмите на него для подключения подписки. Если значка нет, подписка уже подключена.
• Дополнительную фотографию, на которой виден другой товар из вашего ассортимента.
• Артикул Wildberries связанного товара. Он пригодится для быстрого поиска при ручном добавлении. Привязать товар другого продавца нельзя.

Выберите снимок, на котором понятно, какой предмет вы предлагаете купить отдельно. Если сначала нужно доработать визуальный контент, используйте инструменты улучшения фото в карточке Wildberries, затем переходите к размещению отметок.

Для подготовки визуального контента карточек в SelSup есть AI-редактор фотографий. Посмотрите его на демонстрации, чтобы познакомиться с инструментом до работы над следующими снимками; отметки на готовых фото добавляются в кабинете Wildberries. Посмотрите его на демонстрации.

Как открыть редактор отметок

1. Откройте «Товары и цены» → «Карточка товара». Чтобы найти карточки, в которых нейросеть обнаружила товары для отметки, примените фильтр «Отметки на фото» → «Можно отметить».
2. Выберите нужную карточку и нажмите «Редактировать карточку».
3. Нажмите «Отметить товар».

Другой способ входа — нажать «Открыть редактор», затем выбрать иконку с ярлыком на панели под фотографией.

Выберите любую фотографию, кроме главной. Дальше можно добавить отметку по рекомендации нейросети или выделить товар вручную.

Как добавить отметку по рекомендации нейросети

Нейросеть автоматически определяет товары из вашего ассортимента на фотографии и предлагает их в блоке «Рекомендуемые отметки». Если нужного товара там нет, переходите к ручному добавлению.

1. Наведите курсор на товар в блоке «Рекомендуемые отметки». На фотографии подсветится область, где он находится. Сверьте предмет с предложенным товаром.
2. Если область красная, передвиньте мешающую отметку. Красная подсветка означает, что рекомендуемая область пересекается с уже размещённой. Её границы можно отредактировать после установки.
3. Нажмите плюс, чтобы добавить рекомендацию. Затем сохраните результат — порядок сохранения приведён ниже.

Как добавить отметку вручную

1. Зажмите левую кнопку мыши и протяните рамку вокруг нужного предмета на выбранном дополнительном фото. В центре появится кружок: покупатели увидят только эту точку, а не всю выделенную область.
2. Если нужно изменить границы, нажмите на область и передвиньте их. Чтобы выйти из режима редактирования, щёлкните в другом месте фотографии.
3. В открывшемся окне найдите свой товар по артикулу Wildberries и выберите его. Убедитесь, что выделенная область захватывает именно этот предмет.

Если поиск не находит товар, проверьте артикул, доступность товара для заказа и блокировку. Возможные причины: такого артикула не существует; товар недоступен для заказа и отсутствует в поисковой выдаче; товар заблокирован.

После выбора товара окно закроется, а отметка появится в списке на правой панели. Теперь её нужно сохранить.

Как сохранить и проверить результат

Нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу. Это действие нужно и для ручной отметки, и для рекомендации нейросети. Отметка добавится на фотографию и станет видна покупателям.

1. Нажмите «Сохранить» на экране добавления отметок.
2. Вернитесь в карточку товара и нажмите «Отредактировать».

Для проверки откройте карточку как покупатель, найдите дополнительное фото и нажмите на отметку. Проверьте не только её наличие, но и то, что она открывает задуманный товар.

Сколько отметок можно добавить

• До 6 отметок на одну фотографию.
• До 12 отметок в одну карточку товара.

Дополнительно действует общий лимит на личный кабинет — он зависит от тарифа «Джема».

Учитывайте все три ограничения одновременно: свободное место на фотографии не означает, что остался лимит кабинета. Если отметки закончились, удалите одну из существующих или докупите отметки поштучно в разделе «Джем» → «Сервисы подписки».

Как изменить или удалить отметку

1. Откройте «Товары и цены» → «Карточка товара», выберите карточку и нажмите «Редактировать карточку».
2. Нажмите «Отметить товар». Другой вход — «Открыть редактор» → иконка с ярлыком. Список отметок находится на правой панели.
3. Нажмите три точки рядом с нужной отметкой и выберите «Редактировать». В открывшемся окне введите другой артикул Wildberries и выберите товар.

Чтобы удалить отметку, откройте то же меню с тремя точками и выберите «Удалить».

Почему отметка пропала или не видна

• Фотографию удалили или заменили. Отметки на ней могут пропасть. После замены снимка проверьте их и при необходимости добавьте заново.
• Фотография с отметками стала главной. Это может произойти при перестановке снимков или после удаления главного фото, если следующим идёт снимок с отметками. Перед изменением порядка проверьте, какое фото станет первым.
• Закончилась подписка «Джем». Отметки сохраняются в личном кабинете, но покупатели их не видят.

Отсутствие рекомендации не мешает добавить отметку вручную. Нейросеть не всегда распознаёт товар на снимке. В таком случае выделите предмет рамкой и найдите свой артикул через поиск.

Где посмотреть переходы по отметкам

Статистика переходов находится по пути «Аналитика» → «Аналитика развития бизнеса» → «Портрет покупателя» → «Точки входа» → «Карточка товара» → «Отметки на фото». Для работы с другими показателями используйте карту отчётов аналитики продавца Wildberries.