Поставка на Wildberries (FBO): Полная инструкция по упаковке и маркировке

Проверено 21 сентября 2026 года. Правила и все экраны сверены с актуальными официальными инструкциями Wildberries.

Общая упаковка FBW и проверка ошибок

Упаковка должна защищать товар, сохранять этикетку читаемой и выдерживать перемещение внутри логистической цепочки.

Перед отгрузкой проверьте целостность, фиксацию товара и положение маркировки. Отдельно оцените ошибки: свободное движение внутри коробки, слабые швы, открытый доступ к содержимому и этикетка на сгибе.

Как выбрать упаковку для поставки FBO

Упаковка защищает товар, сохраняет маркировку читаемой и помогает складу принять поставку без дополнительной обработки.

Выбирайте упаковочный материал по форме, хрупкости и весу товара. Закрывайте доступ к содержимому, фиксируйте подвижные элементы и размещайте этикетку на ровной поверхности без складок.

Особые категории товаров

Для электроники и бытовой техники важны защита углов, фиксация комплектующих и заводская коробка. Ювелирные изделия размещайте в индивидуальной упаковке, которая сохраняет товарный вид и штрихкод.

Контроль перед поставкой: целостность → фиксация → этикетка → сканирование → укладка в грузоместо.

Отгрузка товара на склад маркетплейса — критический этап, на котором новички часто теряют деньги из-за ошибок в документах или неверной упаковки. В этой статье — пошаговый алгоритм, как подготовить партию товара, чтобы она прошла приемку с первого раза.

Этап 1: Фундамент (делать ДО оформления поставки)

Многие пытаются сначала создать заявку, а потом разбираться с документами. Это риск получить штраф до 100 000 рублей.

• Сертификация: Убедитесь, что на ваш товар есть нужные документы (сертификат или декларация). Если их нет, а конкурент запросит проверку — у вас будет всего 3 рабочих дня на предоставление, что технически почти невозможно для оформления «с нуля».
• Точный учет: Не создавайте поставку, пока не примете партию товара у поставщика физически. Недовезете более 30% — получите штраф 5 руб. за единицу товара.

Этап 2: Правильная упаковка

Маркетплейс строго регламентирует, как должен выглядеть товар. Нарушение требований — отказ в приемке.

• Индивидуальная упаковка: Пакет (запаянный или с зип-замком), коробка (с фиксацией стыков скотчем) или термоусадочная пленка. Важно: пищевая пленка не подходит.
• Короба: Только плотные, четырехклапанные, без рисунков и отверстий под руки. Максимальный размер — 60 × 40 × 40 см.
• Комплекты: Если товар состоит из нескольких мест, скрепите их и пронумеруйте («1 из 3», «2 из 3») с надписью «Не разделять».

Этап 3: Маркировка (Штрихкоды и этикетки)

Неправильная этикетка — главная причина возврата поставки. Используйте только термопринтеры, так как лазерная или струйная печать стирается.

Что должно быть на этикетке (размер 58 × 40 мм):

• Штрихкод и баркод (занимает не менее 30% площади).
• Наименование товара, артикул, цвет, размер, состав.
• Страна производства, данные о производителе и поставщике.
• Дата изготовления и знак ЕАС (если товар сертифицирован).

---

Главное правило «Честного ЗНАКА»

Если ваша категория попадает под обязательную маркировку (одежда, обувь и др.), обязательно нанесите стикер с кодом Data Matrix из системы «Честный ЗНАК». Проверьте статус кода — он должен быть «В обороте». Код маркировки не должен перекрывать основную этикетку с характеристиками.

Пошаговые экраны из официальных инструкций Wildberries

Экраны идут в порядке действий продавца. Подписи связывают изображение с этапом в кабинете Wildberries.

Неправильная упаковка товаров

Упаковка товаров для модели «Склад WB» (FBW) — общие правила

Как SelSup помогает контролировать обращения и операции

SelSup объединяет рабочие данные, статусы и документы в одном контуре, чтобы команда быстрее находила расхождения и готовила доказательства.

Запишитесь на демонстрацию SelSup, чтобы разобрать процесс на ваших данных.