Россиян предупредили о проблемах с новыми Samsung с маркетплейсов

Покупатели смартфонов Samsung Galaxy S25, приобретенных на маркетплейсах, столкнулись с трудностями в эксплуатации устройств, связанными с их неадаптированностью к российскому рынку. Об этом сообщила Наталья Голицына, руководитель отдела телефонии розничной сети МТС.

По ее словам, линейка Samsung Galaxy S25 появилась на меркетплейсах в России через теневой рынок. Низкие цены привлекают покупателей, однако такие устройства часто поддерживают только иностранные SIM-карты, что приводит к проблемам с программным обеспечением и доступом в интернет. Например, некоторые приложения, такие как WhatsApp, не переключаются на русский язык.

Голицына также обратила внимание на то, что у непроверенных торговцев под видом новых устройств могут продаваться восстановленные модели, которые уступают по производительности оригинальным. Кроме того, смартфоны, купленные на сером рынке, не имеют официальной гарантии, что создает дополнительные риски для потребителей.