Продавец на маркетплейсе обрабатывает персональные данные покупателя с первого заказа. Разбираемся, когда вы становитесь оператором по закону, зачем уведомление в Роскомнадзор и как не потерять от 1 до 6 млн ₽ на хранении базы за границей.
Лицензия и отчуждение товарного знака: обязательные условия договора, регистрация в Роспатенте, пошлины и документы для площадки.
1 октября 2026 года для продавцов маркетплейсов сходятся сразу семь изменений: закон, «Честный ЗНАК», Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и М.Видео. Каждое по отдельности мы уже разобрали, а здесь — сводка на один день: что включается завтра, кого это задевает и что успеть сделать сегодня. Все даты сверены 30 сентября с официальными страницами площадок, оператора маркировки и текстом закона. У каждого пункта […]
Кладовщик написал заявление об уходе, а в табеле у него висят неотгулянные дни за два года. Все эти дни работодатель обязан оплатить деньгами в день увольнения, по какому бы основанию сотрудник ни уходил. Без увольнения отпуск деньгами заменить тоже можно, но только частично и только по заявлению работника. Ниже — как посчитать дни и сумму, […]
Вопрос «на кого оформлять знак» обычно возникает дважды. Первый раз — перед подачей заявки, когда продавец торгует как ИП, а бухгалтер советует открыть ООО. Второй — через пару лет, когда ИП пора закрывать, партнёр уходит или бизнес продают, и выясняется, что бренд записан не на ту компанию. Ниже — кто вправе быть правообладателем в 2026 году, чем отличаются […]
Кладовщику вы платите оклад, сборщику — ставку и премию за собранные задания. Пока сотрудников двое, всё держится в голове и в Excel. Когда их пятеро, появляются вопросы: где записано, за что положена премия, можно ли её урезать за опоздание и каким документом поднять оклад. Ответ — положение об оплате труда и приказы по зарплате. Главное […]
Пока продавец работает один, отпуск — его личное дело: закрыл продажи на неделю и уехал. С первым трудовым договором всё меняется. Кладовщик, сборщик, оператор ПВЗ или менеджер по карточкам получают право на оплачиваемый отпуск каждый год, а у вас появляются сроки, документы и деньги, которые нужно подготовить заранее. Ниже — какие отпуска бывают, когда сотрудник […]
Сборщик просит три дня на свадьбу брата, работающий пенсионер на приёмке — две недели в мае. У продавца со складом на пять-десять человек такие просьбы приходят каждый месяц, и на каждую нужен ответ: обязаны ли вы отпустить, на сколько и как это оформить. Что такое отпуск за свой счёт Отпуск за свой счёт — это […]
В декабре у продавца со складом совпадают пик сборки перед Новым годом и срок утверждения графика отпусков на следующий год. Ниже — кто обязан составлять график, как посчитать крайний срок на 2027 год, чем форма Т-7 отличается от своей таблицы и где на этом документе теряют деньги. Что такое график отпусков и кто обязан его […]
Кладовщик уходит в отпуск на 14 дней, и за три дня до этого ему надо перечислить отпускные. Сумма зависит не от оклада, а от среднего заработка за 12 месяцев: туда попадают премии и доплаты, а больничные и прошлые отпуска выпадают. Ниже — формула, три примера на цифрах склада и ошибки, из-за которых работник недополучает, а […]
«Группы товарных знаков» — так продавцы обычно называют классы МКТУ, Международной классификации товаров и услуг. Знак охраняется не «вообще», а только для товаров из перечня в заявке, и перечень делится на классы. Ошибка стоит денег дважды: лишние позиции дорожают на экспертизе и снова при продлении, а забытый товар в заявку потом не добавить. Ниже — […]
Об исключительном праве на товарный знак вспоминают, когда площадка скрывает карточки по жалобе правообладателя или когда свой знак копируют конкуренты. Ниже — что входит в это право по Гражданскому кодексу, что считается использованием знака, когда перепродажа оригинала законна и как не потерять свой знак через три года. Что такое исключительное право на товарный знак Исключительное […]
Проверить товарный знак нужно в трёх ситуациях: перед закупкой партии чужого бренда, перед запуском своего названия и когда на карточку пришла жалоба правообладателя. Во всех трёх ответ лежит в одном месте — в государственном реестре Роспатента, и открыть его может любой, бесплатно. Ниже — где искать, как читать запись реестра, как понять, что знак «похож», и что проверить до того, как […]
Огнетушители — первое, что смотрит инспектор на складе: достаточно пройти по залу и прочитать бирки на корпусах. Нормы лежат в разделе XIX Правил противопожарного режима (постановление Правительства от 16.09.2020 № 1479) и в приложениях № 1 и 2. Разбираем, как посчитать огнетушители под свой склад и ПВЗ и как вести их учёт. Главное Переносные огнетушители […]
Продавец обычно впервые думает о товарном знаке в одну из трёх минут: когда Ozon скрывает карточки и просит документы на бренд, когда в кабинете появляется жалоба правообладателя или когда его собственное название вдруг всплывает на чужих карточках по цене ниже. Во всех трёх случаях выясняется, что слово в поле «Бренд» и товарный знак — разные […]
Пристав прислал лист на кладовщика с кредитом, сборщик уволился вскоре после отпуска, на складе недостача. Во всех трёх случаях удержать из зарплаты можно, но по разным правилам, с разными лимитами и штрафами за ошибку. Общая картина обязанностей работодателя — в статье «Зарплата сотрудников у продавца маркетплейса: что обязан работодатель», здесь — только удержания. Главное Удерживать из зарплаты можно только в случаях […]
25 сентября 2026 года «Честный ЗНАК» объявил: с 1 октября начинается отключение прежней проверки кодов маркировки на кассе по токену X-API-KEY. Дальше коды на кассе проверяются только через ТС ПИоТ — техническое средство получения информации о товаре. Отключать будут поэтапно, но сам график этапов оператор пока не опубликовал. Новость вышла на сайте «Честного ЗНАКа», требования к самому ТС […]
Продавец нанимает кладовщика, сборщика или сотрудника в пункт выдачи и почти сразу слышит вопрос: «А медкнижка нужна?» В нём склеены две разные обязанности. Медосмотр и личная медицинская книжка — не одно и то же: у них разные основания, разный круг людей и разная цена ошибки. Ниже — кому из сотрудников что нужно, кто платит и […]
План эвакуации нужен не каждому складу и не каждому ПВЗ. Правила называют два условия, и оба легко прочитать неправильно: одно считает людей во всём здании, другое — рабочие места на вашем этаже. Ниже разобрано, когда план обязателен, когда его можно не заказывать и как он должен выглядеть, чтобы инспектор не вернулся с предписанием. Главное План […]
Код вида операции — две цифры в графе 2, и их чаще всего ставят по памяти. У продавца маркетплейса за квартал набирается десяток разных операций: продажи физлицам, отгрузки юрлицам, предоплаты, счета-фактуры площадки, возвраты. У каждой свой код, а путаница между ними всплывает в сверке налоговой. Ниже — какой код ставить на каждую операцию с площадкой […]
Минимальная заработная плата в 2026 году — 27 093 ₽ в месяц по всей стране: так установил Федеральный закон от 28.11.2025 № 429-ФЗ. Но продавцу со складом и ПВЗ одной цифры мало. Сборщик на полставки, оператор ПВЗ в Москве, кладовщик на сдельной расценке и сотрудник с ночными сменами проверяются по-разному, и ошибиться проще всего там, […]
Вывод с площадки завис на три дня, а зарплатная дата уже наступила. У продавца со складом это не редкость: деньги лежат в товаре и в выплатах Wildberries или Ozon, а кладовщику, сборщику и водителю нужно платить в конкретный день, а не «как только придут деньги». Это не о том, когда сама площадка задерживает вывод денег […]
Продавец узнаёт про книгу продаж обычно в тот момент, когда бухгалтер просит «поднять счета-фактуры за квартал» — и оказывается, что часть продаж прошла через площадку, часть по счёту-фактуре напрямую, а часть просто по чекам физлицам. Свести это в одну таблицу и не перепутать, что и когда туда попало, — отдельная работа, и именно на ней […]
С 2026 года часть продавцов на УСН платит НДС: доход выше 20 млн ₽ в год — и площадка, поставщики, логистика внезапно выставляют документы, по которым можно вернуть часть налога. Возврат работает только через один регистр — книгу покупок. Без записи в ней даже безупречный счёт-фактура вычет не даёт. Разбираем, кто обязан вести книгу покупок, […]
Декларация пожарной безопасности — это документ, в котором владелец здания сам заявляет МЧС, какие требования пожарной безопасности на объекте выполнены, и отвечает за точность этих сведений. У продавца со складом или ПВЗ вопрос один: нужна ли декларация именно вам. Ответ — по действующей редакции статьи 64 закона № 123-ФЗ и новому регламенту МЧС от сентября […]
Закон не говорит «аванс 25-го, зарплата 10-го» и не называет процент аванса. Он задаёт рамку: две выплаты в месяц и не больше 15 дней после периода, остальное продавец решает сам и записывает в документы. Ниже — какие даты законны, как считать первую часть, что делать с выходными, премиями и новичками. Общая картина обязанностей работодателя — […]
Кладовщику вы платите 60 000 ₽ в месяц, сборщику — 250 ₽ за час, упаковщице в сезон — по 30 ₽ за собранное задание. Это три способа считать основную часть зарплаты: оклад, тарифная ставка и сдельная расценка. От выбора зависит, сколько стоит субботняя смена, что будет в январе с его 15 рабочими днями и можно […]
Кладовщик на окладе, оператор на сменах, сборщик, который вышел в субботу перед распродажей, — у каждого своя зарплата за один и тот же месяц. Формула почти всегда одна: оклад делится на норму месяца и умножается на отработанное время, доплаты считаются от ставки дня или часа. Ошибаются не в арифметике, а в исходных цифрах: берут не ту норму, платят за субботу одинарно или считают […]
Цены растут, а оклад сборщика из договора двухлетней давности стоит на месте. Трудовой кодекс требует, чтобы зарплата не теряла покупательную способность, и эта обязанность есть у любого работодателя: у ООО, у ИП со складом, у микропредприятия из трёх человек. Ниже — что требует закон, чем индексация отличается от повышения и премии, как записать порядок, посчитать […]
Пока на складе два-три человека, про расчётный листок не вспоминают. Вопросы появляются, когда сборщик получает оклад плюс оплату за собранные задания, из зарплаты удержали неотработанный аванс, а бухгалтер на аутсорсе прислал итог одной цифрой в мессенджер. Расчётный листок — единственный документ, из которого работник видит, из чего сложилась его сумма, и первый, который спросит трудовая […]
Продавец открывает сайт учебного центра, видит «ПТМ за один день, удостоверение сразу» и покупает курс для начальника склада. Через полгода инспектор смотрит журнал инструктажей и задаёт один вопрос: по какой программе учился тот, кто инструктировал людей. Пожарно-технического минимума как формы обучения нет с 1 марта 2022 года, а с 1 сентября 2025 года действует приказ МЧС от 16.12.2024 № 1120. Разберём, кого обучают по пожарной безопасности, […]
Ответственный за пожарную безопасность — это человек, которого руководитель приказом делает отвечающим за противопожарный порядок на объекте: склад, зал ПВЗ, офис. У продавца со своим складом вопрос обычно звучит так: обязан ли я вообще кого-то назначать, кого выбрать из трёх-пяти сотрудников и какое обучение ему нужно, чтобы инспектор не выписал штраф. Ниже — ответ по действующим нормам […]
Положение о СУОТ — это локальный акт, в котором вы описываете, как у вас устроена охрана труда: кто за что отвечает, какие работы опасны, что вы делаете с этими опасностями и как проверяете, что всё работает. Обязанность создать систему управления охраной труда возникает с первого работника по трудовому договору, у ИП так же, как у ООО. Но форму положения закон не диктует: приказ […]
Пока продавец работает один, зарплаты у него нет: есть выручка и вывод денег с площадки. Потом появляется склад, за ним сборщик, кладовщик, оператор ПВЗ или менеджер по карточкам. С первого трудового договора у вас появляется обязанность, которую закон считает главной для работодателя: платить полностью, вовремя и не меньше минимума. Ниже разобрано, из чего по закону состоит заработная плата, что работодатель обязан […]
С 1 октября 2026 года ставка НДС 10 % на товары для детей держится уже не только на перечне. Чтобы её применять, у продавца должны быть сведения о сертификате или декларации о соответствии из реестра Росаккредитации либо иные документы об оценке соответствия по правилам ЕАЭС. Требование ввёл Федеральный закон от 04.07.2026 № 218-ФЗ «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации», […]
24 сентября 2026 года Минфин внёс в Правительство бюджетный пакет на 2027–2029 годы. Вместе с проектом бюджета в него вошёл законопроект об изменениях в Налоговом кодексе, и для продавца с ООО там главное одно: дивиденды предлагают облагать НДФЛ по общей шкале 13–22 %, а не по 13–15 %, как сейчас. Это следует из сообщения Минфина. Там же — НДС 22 % на покупки в зарубежных интернет-магазинах […]
Продавец нанимает первого кладовщика и вместе с трудовым договором получает пачку обязанностей, про которые в договоре не сказано ни слова. Одна из них — оценка профессиональных рисков. Инспектор труда спрашивает про неё в числе первых, и не из вредности: из этого документа вырастает всё остальное. Какие перчатки и обувь вы обязаны выдать, о чём говорить […]
У продавца маркетплейса условия работы меняются чаще, чем у офиса. Перед распродажей сборщика переводят с приёмки на упаковку, кладовщику поднимают оклад, склад переезжает в другой город. Почти каждое такое изменение — правка трудового договора, и оформляют её дополнительным соглашением. Разберём, что меняют соглашением, что — приказом, а что оформлять не надо вовсе. И чем изменение по договорённости отличается от того, которое вы […]
Инспектор пришёл на склад, увидел короба на эвакуационном выходе и огнетушитель с просроченной перезарядкой. Дальше начинается арифметика: общее нарушение требований пожарной безопасности — это часть 1 статьи 20.4 КоАП, и для компании она стоит от 300 до 400 тысяч рублей. Ничего не загорелось, никто не пострадал, просто проход заставлен. Здесь только деньги: какие части статьи […]
Склад в аренде, пункт выдачи в аренде, комната под сборку заказов — тоже. Продавцу кажется, что пожарная безопасность здесь забота собственника здания: сигнализация его, дымоудаление его, охрана его. Но инспектор приходит не к собственнику, а к тому, кто работает в помещении, и протокол выписывает на арендатора. Правила противопожарного режима — постановление Правительства от 16 сентября […]
Продавец на маркетплейсах вспоминает про пожарного инспектора обычно один раз — когда тот уже стоит в дверях. А приходит он туда же, где лежит товар: на арендованный блок в складском комплексе, в пункт выдачи на первом этаже жилого дома, в комнату на шестьдесят метров, где собирают заказы по FBS. Для государственного пожарного надзора всё это […]
Кладовщик потянулся за коробом на верхней полке стеллажа, оступился и подвернул ногу. Через час он в травмпункте, назавтра приносит лист нетрудоспособности. С этой минуты счёт идёт на сутки: сообщить в Социальный фонд надо в течение суток со дня события, а на расследование лёгкого случая закон даёт три календарных дня. Порядок расписан в статьях 227–231 Трудового […]
Продавец со своим складом узнаёт про пожарную безопасность в одном из двух случаев: пришло письмо от арендодателя или на пороге стоит инспектор. К этому моменту выясняется, что инструктаж никто не проводил, журнала нет, а человек, назначенный ответственным приказом двухлетней давности, уволился ещё весной. Разберём, что в 2026 году обязан делать работодатель со складом, пунктом выдачи или просто комнатой под […]
Продавец нанимает первого кладовщика, и у него появляется вопрос, которого раньше не было: кто в этой истории отвечает за охрану труда. В магазине три человека, склад в арендованном боксе, ПВЗ на первом этаже жилого дома — заводить отдельного специалиста не из кого и не за что. Короткий ответ такой: отвечает работодатель, и только он. Порог […]
Инспектор приходит на склад и первым делом смотрит на дверь. Не на огнетушитель, не на журнал — на дверь снаружи. Там должна висеть табличка с буквой: А, Б, В1, В2, В3, В4 или Г. Если продавец арендовал помещение под FBS и о существовании этой таблички узнаёт от инспектора, разговор сразу уходит в сторону протокола. Ищут […]
Продавец нанимает первого кладовщика — и вместе с трудовым договором получает обязанность, о которой обычно узнаёт от инспектора. Выйти на склад или в пункт выдачи работник может только после противопожарного инструктажа: так сказано в пункте 3 Правил противопожарного режима, утверждённых постановлением Правительства от 16.09.2020 № 1479. Не «желательно» и не «когда дойдут руки», а условие […]
Иностранный сотрудник нужен продавцу там же, где и остальные: на складе, в сборке, в пункте выдачи. Разница в бумагах. К обычному пакету добавляются проверка разрешительного документа, особые строки в договоре и уведомление в МВД, и за каждую из трёх вещей отвечают отдельно. Общий порядок найма — в статье Приём на работу: пошаговый порядок и документы […]
Как только на складе появился первый кладовщик, а в пункте выдачи — первый оператор, продавец становится работодателем со всеми обязанностями раздела X Трудового кодекса. Одна из них денежная и заметная: средства индивидуальной защиты покупает и выдаёт наниматель за свой счёт, а не работник за свои. Сразу разведём два похожих сюжета. Если вы продаёте перчатки и […]
Инспектор труда приходит на склад не за касками. Первое, что он просит, — папку с приказами: по ним видно, кто отвечает за безопасность, по каким инструкциям работают люди и кто допустил их к смене. Если приказов нет, дальше можно не смотреть — остальное тоже не подтвердится. При этом в законе нигде не написано «работодатель обязан […]
Пока вы торгуете один, охраны труда у вас нет. Она появляется в тот день, когда вы подписываете трудовой договор с первым кладовщиком, сборщиком или оператором пункта выдачи. С этого момента закон считает вас нанимателем и предъявляет список обязанностей, который не зависит ни от оборота, ни от числа людей: у продавца с двумя сотрудниками и у […]
Как только вы наняли первого кладовщика, у вас появился документ, которого до этого не было, — инструкция по охране труда. Её пишет сам работодатель, готовой формы не существует, а проверяют её одной из первых: по ней инструктируют людей и по ней же разбирают, кто виноват, если кто-то уронил короб на ногу. Разбираем, сколько инструкций нужно продавцу со […]
Продавец нанял кладовщика на свой склад или оператора в пункт выдачи — и в тот же день стал работодателем со всеми обязанностями раздела X Трудового кодекса. Первая из них по времени — инструктаж: статья 214 ТК запрещает допускать человека к работе, пока он не проинструктирован, и неважно, два человека на складе или двадцать. Порядок описан […]
Продавец нанял кладовщика и сборщика, подписал трудовой договор — и вместе с ним получил обязанность, о которой обычно вспоминают уже при проверке. Обучение по охране труда — это не курсы для галочки, а условие допуска человека к работе. Не обучил — по статье 76 ТК обязан отстранить от работы, и при этом ещё и платить […]
Пока продавец работает один и отгружает из квартиры, охрана труда его не трогает. Но стоит снять помещение под склад, открыть ПВЗ или посадить менеджера в офис и оформить хотя бы одного человека в штат — появляется обязанность, о которой чаще всего узнают от инспектора. Специальная оценка условий труда нужна каждому работодателю с наёмными работниками, и […]
В кабинете налогоплательщика появляется «Требование о представлении документов (информации)»: название компании, у которой вы год назад купили партию товара, и список из полутора десятков позиций. Времени на ответ — от пяти до десяти дней, и отсчёт уже пошёл. Главное Здесь — только про то, что делать, когда бумага уже пришла. Профилактика — отдельная тема: какие […]
Перед ноябрьской распродажей заказов втрое больше, собирать некому. Через месяц сборщица уходит в декрет, и на её место тоже нужен человек. Задачи похожие, а оформляются они по разным основаниям. Срочный трудовой договор — это договор с концом. Заключают его не когда удобно, а только в случаях из статьи 59 ТК, и случаи делятся на две […]
Продавец маркетплейса за месяц подписывает документы сразу по двум правовым конструкциям и обычно об этом не думает. Закупка у фабрики или оптовика идёт по договору поставки, а продажа покупателю на площадке — по розничной купле-продаже. Нормы разные, сроки разные, и одна ошибка стоит по-разному. Путаницу добавляет название: «купля-продажа» звучит как один договор, «поставка» — как […]
Продавец открывает ИП, ставит основным кодом 47.91, подаёт уведомление о переходе на упрощёнку — и считает налоговый вопрос закрытым. Через полгода бухгалтер говорит, что патент под торговлю на площадке не возьмёшь, а банк придерживает платёж поставщику и просит документы. Причина в обоих случаях одна — коды видов деятельности. Код ОКВЭД сам по себе налоговый режим […]
Продавец возит холодильники из Китая, а рядом на складе лежат корма для животных и косметика. Формально он работает сразу в двух государственных системах учёта: обе следят за движением товара, обе требуют электронных документов, и на встречах их путают почти всегда. Прослеживаемость и маркировка — разные системы с разными операторами, разными идентификаторами и разной отчётностью. Путаница […]
Продавец берёт первого кладовщика или сборщика и почти всегда пишет в договоре испытательный срок: три месяца, чтобы посмотреть, как пойдёт. Дальше человек путает артикулы, срывает сборку в выходные — его увольняют одним днём. А через несколько месяцев суд восстанавливает его на работе и взыскивает заработок за всё время спора, потому что бумаг о результатах испытания […]
Продавцу редко нужен «сотрудник вообще». Нужен кладовщик, сборщик, оператор пункта выдачи или менеджер по карточкам — обычно за неделю до распродажи, когда склад перестал вывозить объём. Порядок от срочности не меняется: восемь шагов, и три из них привязаны к срокам, которые считаются не от первой смены. Ниже — порядок действий и комплект бумаг у нанимателя. […]
Кладовщик отгрузил короб не на тот склад, сборщик прикрепил к сборочному заданию чужой КИЗ, оператор пункта выдачи отдал заказ без проверки. Вы собираетесь объявить выговор — и упираетесь в вопрос: а где написано, что он был обязан это проверять? Должностная инструкция отвечает ровно на него. Она не делает сотрудника аккуратнее, но превращает «должен был догадаться» […]
Когда у продавца появляется первый кладовщик или сборщик, трудовая книжка из чужой заботы превращается в свою. Человек приносит потрёпанную книжку, выписку из фонда или вообще ничего. Разберём это со стороны нанимателя. Сам договор и его обязательные условия разобраны отдельно, в статье «Трудовой договор с работником: обязательные условия и образец». Одна книжка, две формы С 15 […]
Поставщик второй раз сорвал срок, а у вас на площадке висят заказы и тает остаток. Или наоборот: оптовый покупатель третий месяц тянет с оплатой. Разберём, когда для выхода из договора поставки хватает одного письма, когда без суда не обойтись и что происходит с товаром, деньгами и кодами маркировки после расторжения. Про сам документ — в […]
Первый наёмный человек у продавца появляется обычно не в офисе, а на складе: кто-то должен клеить этикетки, собирать заказы и отвозить короба на сортировочный центр. Пока вы делали это сами, кадровых бумаг не существовало — с первым кладовщиком они появляются все разом. Трудовой договор — тот документ, с которого начинается штат. Разберём, что в нём […]
Выйти из агентского договора продавец хочет в двух случаях: он закрывает магазин на площадке и забирает товар и деньги либо расстаётся с байером, внешним менеджером или рекламным агентством, работавшим за процент. Конструкция одна — глава 52 ГК РФ, а выход считается по-разному: по кодексу, по тексту договора и по календарю площадки. Как она устроена — […]
Самозанятый продавец упирается в одну из трёх стен: нельзя перепродавать чужой товар, нельзя продавать маркируемый и нельзя заработать больше 2,4 млн ₽ за год. Дальше встаёт вопрос, который в поиске звучит коротко — как открыть ИП самозанятому. Разбираем по тексту 422-ФЗ и разъяснениям ФНС, что происходит со статусом плательщика НПД при регистрации и в какие […]
БАДы и антисептики продавцы обычно держат в одной корзине: аптечная полка, схожие поставщики, один и тот же вопрос «мне вообще надо?». В «Честном знаке» это две разные товарные группы с двумя разными постановлениями, разными волнами и — что важнее всего — с двумя разными способами проверить, попал ваш товар под маркировку или нет. Обе группы […]
Продавцу нужен сборщик на пиковую неделю, фотограф на съёмку новой линейки, курьер до сортировочного центра. В штат таких не берут — оформляют договором ГПХ. И почти сразу упираются в вопрос, ответа на который в договоре обычно нет: до какого числа он действует и что делать, если исполнитель пропал. Разберём, какие сроки обязательны, как продлевать договор […]
Короб, курьер-пакет, стрейч, пузырчатая плёнка — всё это продавец покупает сам и сам же заворачивает в это товар. Отсюда два вопроса, с которыми приходят в марте: считать ли эту упаковку в экологический сбор и какую долю массы брать. Отвечают на них статья 24.2 закона № 89-ФЗ и перечень из постановления Правительства № 2414. Разбираем по […]
Партия оплачена, а товар не приехал. Или наоборот: короба уже на складе, покупатель обещал перевести деньги «на следующей неделе», и неделя идёт третья. Раздел об оплате — то место договора поставки, где обе стороны рискуют живыми деньгами, а написан он чаще всего одной строкой: «оплата по факту поставки». Разберём, какие расчёты даёт Гражданский кодекс, чем […]
Уведомление о переходе на УСН — единственный документ, который ставит ИП на упрощёнку. Налоговая не переводит на льготный режим сама: без уведомления вы работаете на общей системе, с НДС, НДФЛ и квартальной отчётностью, и до конца года это уже не исправить. Для продавца маркетплейса это дорого: выручка идёт с первой недели, а пересчитывать отчёты площадок […]
Закупщик подписал с фабрикой договор на год, а первую партию заказал письмом в мессенджере. Фабрика отгрузила, цена в накладной оказалась выше той, о которой договаривались на словах, и спорить не с чем: в договоре нет ни строчки про товар. Ровно эту дыру закрывает спецификация — приложение, где живут наименование, количество, цена и срок конкретной партии. […]
На складе стоит паллета воды, в карточке — сгущёнка и сыр, в офлайн-точке — пиво в кегах. Вопрос у всех трёх товаров один: с какого числа и что именно продавец обязан передавать в «Честный ЗНАК». Ответа в единственном числе нет. Молочная продукция, упакованная вода и пиво живут по трём разным постановлениям Правительства, даты в них […]
Продавец берёт сборщика на склад, курьера на доставку или фотографа для съёмки карточек и оформляет договор ГПХ. Первый вопрос человека почти всегда один и тот же: «А больничный оплатят? А отпуск? А стаж идёт?» Ответить надо сразу и точно. Замялись — исполнитель ушёл туда, где ответили увереннее, а заказы остались несобранными. Ниже — что исполнителю […]
Поставщик обещал отгрузить партию к 10-му числу, привёз 25-го. Карточка три недели висела без остатка, позиции просели, слот на поставку сгорел. Формально вы правы, по факту сезон ушёл, а спросить не с чего: в договоре стояло «поставка в течение 30 дней». Дальше — операционная половина темы: как записать срок, с какого дня идёт просрочка, что […]
Код маркировки живёт от эмиссии до строчки «Выбыл». Первую половину пути продавцы осваивают быстро: заказать, нанести, ввести в оборот, принять от поставщика. Вторая половина всплывает внезапно — когда коробка упала со стеллажа, пара пропала при инвентаризации или спецодежда ушла своему же кладовщику. И тогда выясняется, что касса тут ни при чём, а закрывать историю надо руками. Вывод из […]
Поставщик привёз партию, машина на площадку через два дня, и где-то в этих коробках может лежать код, которого нет в системе. Проверить его нужно сейчас, а не после того, как товар уедет на склад маркетплейса: оттуда партию не вернуть одним звонком. Запрос звучит как покупательский — «проверить штрихкод товара онлайн». Но у продавца задача другая: […]
На складе лежит партия, купленная до того, как её категорию завели в «Честный ЗНАК». Кодов нет, и продавец ищет один ответ: до какого числа. Ответа в единственном числе нет — правила по остаткам пишутся отдельным постановлением на каждую группу, и режимы в них разные вплоть до противоположных. Главное Остаток определяется датой производства или ввоза, а […]
Вы скачали файл с заголовком «Договор поставки», открыли — а там девять разделов, и половина непонятно зачем. Дальше происходит одно из двух: бланк подписывают как есть или меняют в нём название компании и сумму. Оба хода плохи по одной причине: готовый образец написан не под вашу сделку. Он не знает ни про коды маркировки, ни […]
Лист записи ЕГРИП пришёл на почту, статус есть, а дальше тишина. Налоговая ни о чём не напоминает, но отсчёт сроков уже пошёл — и считается он не от того дня, когда вы открыли письмо. Пропущенный срок обходится дороже всего остального старта. Здесь — порядок шагов до первой продажи: что горит по датам, что можно отложить […]
Запрос «условия поставки» приводит людей с двумя разными вопросами. Один хочет знать, что обязательно написать в договоре, чтобы его потом не признали незаключённым. Второй ищет расшифровку букв FCA, DAP и EXW и пытается понять, кто грузит короб и кто платит за фуру. Оба вопроса живут в одном разделе договора, но отвечают на них разные нормы. Разберём оба: какие условия делают договор […]
Продавцу регулярно нужен человек не в штат: фотограф на предметную съёмку, дизайнер инфографики, сборщик на пиковую неделю, курьер до сортировочного центра, бухгалтер на квартальную отчётность. Часть таких исполнителей приходит со своим ИП — и с этого момента у вас другой набор обязанностей, другие документы и другой риск. Разница в одной фразе: с предпринимателем вы не […]
Товарная накладная — бумага, которой поставщик подтверждает, что передал товар, а покупатель — что его принял. Пока её нет, партия футболок с фабрики формально до вас не доехала: оприходовать её не на чем, поставить в расходы нечем, а если поставщик через месяц скажет, что отгрузил на двадцать коробов больше, спорить будет не с чем. Чаще всего накладную делают по форме […]
Договор поставки — документ, которым продавец оформляет закупку: у фабрики, у оптовика, у контрактного производства, у импортёра. Тем же документом он продаёт сам, когда отгружает партию оптом. Вокруг договора держится вся бумажная цепочка сделки: счёт, отгрузка, накладная, приёмка, претензия. Доходят до него обычно не от любви к праву, а когда фабрика прислала не тот размерный ряд, в партии не хватило сорока коробов, […]
Продавцу регулярно нужны руки со стороны: фотограф на предметную съёмку, сборщик на пиковую неделю, курьер, дизайнер инфографики. В штат такого человека брать незачем — работа разовая. Его оформляют договором ГПХ. Дальше всё решает статус исполнителя. Если у него нет ни самозанятости, ни ИП, заказчик становится налоговым агентом по НДФЛ и плательщиком страховых взносов — а […]
Продавец, который возит мониторы, холодильники или детские коляски, рано или поздно доходит до вопроса: что будет, если РНПТ в документе не оказалось или отчёт об операциях не сдан. Часто встречается готовая таблица штрафов от 1 000 до 100 000 ₽ со ссылками на статьи КоАП. Этих статей в кодексе нет. Главное Отдельного состава за нарушение […]
Платёж поставщику завис, в интернет-банке висит запрос документов, а закупку надо оплатить сегодня. Продавец говорит: «счёт заблокировали». Обычно это неточно, и разница не словесная: от того, что именно сделал банк, зависят и сроки, и порядок действий, и право оспорить решение. Что именно сделал банк: четыре разных события Слово «блокировка» закрывает четыре процедуры. У каждой своё […]
Р21001 — единственный документ, который продавец заполняет сам, чтобы получить статус ИП. И проверяют его строже всего: по пункту 4.1 статьи 9 закона 129-ФЗ регистрирующий орган не проверяет форму представленных документов — кроме заявления о государственной регистрации. Его читают целиком и придираются к знакоместам. Какая редакция формы действует сейчас Форму и требования к её оформлению […]
Запрос «адрес регистрации ИП» приходит от двух разных людей. Первый только собирается подавать документы и боится, что адрес придётся покупать, как для ООО. Второй уже торгует: прописан в Пензе, склад снимает в Подмосковье — и не понимает, в какой налоговой стоит на учёте и что писать в договоре с фулфилментом. Ответ обоим даёт одна строка […]
Продавцу на маркетплейсе постоянно нужен кто-то со стороны. Фотограф на предметную съёмку, копирайтер на описания, менеджер на ведение карточек, бухгалтер на квартальный отчёт, сборщик на пиковые дни. Брать их в штат не хочется, а работать без бумаги нельзя: нет договора — нет ни расхода в учёте, ни права требовать переснять неудачные кадры. Такого исполнителя почти […]
Продавцу маркетплейса регулярно нужны руки со стороны: сборщик на выходные, фотограф для предметной съёмки, человек, который дописывает карточки, курьер до сортировочного центра. Брать их в штат ради десяти часов в неделю незачем, и продавец предлагает исполнителю оформиться самозанятым. Дальше и начинаются вопросы. Договор с самозанятым — это обычный договор ГПХ, к которому добавлены четыре условия. […]
Короткий ответ: свидетельства о государственной регистрации ИП не выдают с 1 января 2017 года. Налоговая перестала печатать его на защищённом бланке, и теперь факт регистрации подтверждает лист записи ЕГРИП по форме № Р60009 — файл, который приходит на электронную почту. Когда банк, маркетплейс или заказчик просит «свидетельство», показывать нужно именно его. Главное Бумажного свидетельства у […]
Предоплата ушла, поставщик перестал отвечать, а до сезона три недели. Товара не будет, и заменить его нечем: производство под ваш объём занимает не меньше месяца. Это чек-лист закупки: что посмотреть до перевода денег и в каком порядке. Общий разбор, как вообще проверяют компанию по ИНН, лежит в статье «Проверка контрагента: зачем нужна, что смотреть и как проверить […]
Продавцу на маркетплейсе почти каждый месяц нужен человек на разовую работу: отснять новую партию, собрать заказы в пик распродажи, отвезти короба на сортировочный центр, перебрать возвраты. Держать такого человека в штате незачем — работа кончится через неделю. Оформляют его договором ГПХ. Что такое договор ГПХ Договор ГПХ — это договор гражданско-правового характера: соглашение по правилам […]
В законе нет мероприятия под названием «проверка Роспотребнадзора». Есть девять видов контрольных мероприятий, и слово «проверка» стоит в названии только у двух — документарной и выездной. Об одном предупредят за сутки, о другом не предупредят вовсе, а о третьем вы узнаете из записи в реестре постфактум. Разница не в словах: от вида зависят срок, набор […]
Агентский договор для продавца маркетплейса — не экзотика, а то, по чему он уже работает: площадка продаёт товар за его счёт и удерживает вознаграждение из выручки. Поэтому вопрос «агентский договор и налоговая» приходит с двух сторон сразу — что инспекция спросит про схему с площадкой и что будет, если продавец сам завёл агента: байера, рекламное […]
Вы закупили партию у нового оптовика, заплатили фотографу за съёмку карточек, отдали остатки на фулфилмент. Через два года приходит требование из налоговой: поставщик оказался «технической» компанией, вычет по НДС снимают, расходы тоже. Спор идёт не о том, был ли товар. Спор о том, что вы делали до сделки и чем можете это подтвердить. Это и […]
«Государственная онлайн-регистрация бизнеса» — так называется сервис ФНС, через который заявление на ИП уходит в инспекцию без визита и без пошлины. Путей внутри него на самом деле три: подписание своей электронной подписью, подписание в «Госключе» через учётную запись «Госуслуг» и отдельное мобильное приложение налоговой. Полностью без похода в инспекцию работают только первые два. Продавцу маркетплейса статус нужен раньше всего остального: […]
Закрыть ИП — это подать в налоговую одно заявление по форме Р26001 и дождаться записи в ЕГРИП. Госпошлина 160 ₽, а при электронной подаче её нет вовсе. Регистрацию прекращения делают в срок не более пяти рабочих дней со дня подачи документов: так велит статья 8 закона № 129-ФЗ, на которую прямо ссылается пункт 8 статьи 22.3 того же закона. Сама […]
Контрагент — это вторая сторона вашего договора. Подписали соглашение, появились взаимные обязанности — значит, контрагент у вас уже есть. Слово книжное, но живёт оно там, где считают деньги: в договоре, в счёте-фактуре, в требовании налоговой и в справочнике бухгалтерской программы. Продавец на маркетплейсе встречает их чаще, чем думает: оптовик, фулфилмент, фотограф-самозанятый, банк, оператор ЭДО, транспортная […]
Общество с ограниченной ответственностью регистрируют за три рабочих дня — пункт 3 статьи 13 закона 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Срок считают со дня, когда инспекция приняла полный комплект, и всё, на чём спотыкаются, происходит до подачи: наименование, адрес, устав, размер уставного капитала и то, кто подписывает заявление. Разберём процедуру по […]
Ни одна площадка не подключит продавца без статуса: физическое лицо без регистрации в кабинет не пустят, а выплаты уходят только на счёт предпринимателя или компании. Поэтому дорога на маркетплейс почти у всех начинается с заявления в налоговую, а не с карточки товара. Процедура короткая: заявление по форме Р21001 и три рабочих дня ожидания. Дорого обходится […]
Минэкономразвития 15 сентября 2026 года выложило на regulation.gov.ru второй пакет поправок по платформенной экономике — проект «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», ID 171094, текст размещён в 19:02. Правки идут сразу в два документа: в закон 289-ФЗ о платформенной экономике и в закон «О защите прав потребителей». Сразу о статусе: это проект. […]
Расчётный счёт открывают в тот же день, что и ИП, — и почти всегда вслепую: банков много, тарифы на витрине выглядят одинаково, а разница вылезает через месяц, когда приходит первая выплата с площадки или когда банк вдруг просит договор с фулфилментом. Короткий ответ на главный вопрос такой. Нормы, которая прямо обязывала бы ИП открыть расчётный […]
Ставка экосбора — это не одно число из таблицы, а произведение двух величин, и обе меняются по годам. За 2026 год ставки идут от 2 515 ₽ за тонну по свинцовым аккумуляторам до 200 430 ₽ за тонну по шинам. Между картонной коробкой и текстильным мешком, в которые можно упаковать один и тот же товар, […]
Что 289-ФЗ меняет в раскрытии факторов ранжирования и какие данные продавцу сохранить до 1 октября 2026 года.
Перед предоплатой новому оптовику вы смотрите на его сайт, отзывы и цену. А суд уже полгода взыскивает с него деньги по трём договорам поставки, и это видно бесплатно, за пять минут и без регистрации. Картотека арбитражных дел — государственная база всех экономических споров страны, и продавцу маркетплейса она нужна в трёх случаях: закупка с предоплатой, […]
Вы нашли нового оптовика, сошлись в цене и готовы перевести предоплату. До платежа остаётся один вопрос: это работающая компания или техническая, у которой из активов только печать. Бесплатно и без регистрации на него отвечает сервис ФНС «Прозрачный бизнес» — он же «Проверь себя и контрагента», адрес pb.nalog.ru. Сервис не закрывает проверку контрагента целиком, но показывает […]
Перед предоплатой новому оптовику вы хотите знать три вещи: компания существует, её не собираются вычеркнуть из реестра и договор подпишет тот, у кого есть на это право. Всё это лежит в ЕГРЮЛ — едином государственном реестре юридических лиц, и выписка оттуда берётся бесплатно за минуту. Полный порядок проверки разобран в статье Проверка контрагента: зачем нужна, […]
Продавец на маркетплейсе платит чужим людям чаще, чем сам замечает. За квартал набирается четыре-пять новых контрагентов: оптовик, у которого взяли партию, фулфилмент, подрядчик по фото и инфографике, самозанятый на упаковке, сервис-интегратор. Каждому деньги уходят вперёд — предоплата, аванс, оплата по счёту. Проверка контрагента — это сбор сведений о компании или человеке до того, как вы […]
Контрольная закупка — единственное мероприятие Роспотребнадзора, о котором продавец узнаёт после того, как оно закончилось. Инспектор оформляет заказ на площадке как обычный покупатель, забирает товар и только потом объявляет, что это была проверка. Ни звонка, ни письма заранее не будет. Что это за мероприятие Контрольная закупка описана статьёй 67 закона от 31 июля 2020 года […]
Экосбор берут не со всего подряд. Обязанность появляется только по тем товарам и той упаковке, что перечислены в постановлении Правительства от 29 декабря 2023 года № 2414. Перечень разбит на 52 группы и три раздела, и от раздела зависит не только ставка, но и сам ответ на вопрос, платите вы или нет. Разбираем, как устроен […]
С 1 октября 2026 года маркетплейс обязан объяснить продавцу в договоре, как площадка считает рейтинг и по каким принципам расставляет карточки в поиске. 14 сентября об этом напомнил член комиссии Общественной палаты Евгений Машаров. Сама норма лежит в Федеральном законе от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» — статья 5, часть 4, […]
Продавец открывает ИП с кодом 47.91 и года два живёт спокойно. Потом приходит заказ от юрлица через витрину для бизнеса, сеть просит прайс на сто коробок, другой продавец хочет забрать остаток партии. Деньги падают на тот же счёт, но вид деятельности у них другой. Опт и розница в классификаторе разведены жёстко: это разные классы, 46 […]
Продавец открывает договор с площадкой и не находит там себя. В тексте есть Ozon, есть Клиент, есть Продавец, а слово «принципал» встречается один раз — в скобках рядом со ссылкой на статью 1005 Гражданского кодекса. Принципал в агентском договоре — это тот, по чьему поручению и за чей счёт работает посредник. На маркетплейсе принципал — вы. Дальше начинается путаница, из-за которой продавцы […]
О надзорном мероприятии продавец узнаёт из письма на почту, заведённую при регистрации ИП пять лет назад, или от инспектора на пороге. Есть третий — посмотреть самому. Все контрольные и профилактические мероприятия лежат в одной государственной системе, и поиск там идёт по ИНН. Разберём, как найти своё мероприятие, что означают поля карточки, почему часть сведений видна […]
Короткий ответ: нет, не нужно. Норму о ежегодном подтверждении основного вида деятельности исключили из закона № 125-ФЗ с 1 сентября 2025 года. В 2026 году продавец маркетплейса не подаёт в СФР ни заявления, ни справки-подтверждения — так это описано в разделе «Подтверждение ОВЭД страхователя» на сайте фонда. Но процедура была не единственным, что висело на […]
В классификаторе ОК 029-2014 (ОКВЭД 2) код 47.91 называется так: «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет». В справочнике ФНС «Мой ОКВЭД» стоит «информационно-коммуникационной», а расшифровки в сети сплошь пишут «телекоммуникационной»: по одному слову видно, списан текст со справочника или с пересказа. Продавцу маркетплейса код подходит основным: товар уходит покупателю без прилавка, заказ […]
Основной ОКВЭД — единственный код в выписке, по которому государство считает, чем вы занимаетесь на самом деле. Дополнительные рядом с ним — перечень того, чем вы можете заниматься. Разница выглядит бумажной до первого нанятого сотрудника: с этого дня основной код начинает стоить денег. Продавцу тема кажется далёкой: товар продаётся, кабинет работает, выписку никто не открывает […]
Продавец встречает агентский договор с двух сторон. С одной — площадка продаёт его товар как агент, и про эту сторону есть отдельный разбор: Агентский договор: что это, как работает и почему по нему продают маркетплейсы. С другой — продавец сам нанимает посредника: байера в Китае, рекламное агентство, внешнего менеджера по кабинетам. Здесь принципал уже вы, […]
За образцом агентского договора приходят за файлом: скачать, подставить реквизиты, подписать. Файл найдётся за минуту. Проблема не в нём, а в том, какие пункты можно оставить пустыми, а какие нельзя: часть условий Гражданский кодекс достроит сам. Достроит не так, как вы рассчитывали, — спор проиграете с подписанным документом на руках. Разбираем структуру по главе 52 […]
Продавец на маркетплейсе почти никогда не выбирает между комиссией и агентированием сам: площадка приносит готовый договор, и внутри уже всё решено. Прочитать его всё равно придётся. От того, какая конструкция внутри, зависит, чей товар лежит на складе, кто отвечает перед покупателем, что считается вашим доходом и сколько дней у вас есть, чтобы оспорить отчёт. Разница […]
На маркетплейсе вы продаёте свой товар, но договор с площадкой — не купля-продажа. Площадка товар у вас не покупает: она продаёт его покупателю за ваш счёт и за вознаграждение. Такая конструкция называется агентским договором, и описана она в главе 52 Гражданского кодекса. Из неё растёт почти всё, что продавец потом не понимает: почему на счёт […]
Покупатель получил заказ и остался недоволен: состав на упаковке только на английском, срок годности на исходе, характеристики в карточке не совпали с тем, что пришло. Он открывает Госуслуги и отправляет обращение в Роспотребнадзор. Дальше начинается процедура, о которой продавец обычно узнаёт уже из письма надзорного органа. Разберём маршрут обращения по закону от 31.07.2020 № 248-ФЗ […]
В декабре по рассылкам идёт новость: план проверок на следующий год утверждён. Продавец открывает её и идёт искать себя по ИНН. Короткий ответ: в том надзоре, который занимается карточками товара и правами покупателя, плановых мероприятий не бывает вовсе — ни в 2026 году, ни в 2027-м. Это не льгота и не мораторий, а устройство надзора. […]
Предписание — документ, который инспектор выдаёт после того, как оформил акт контрольного мероприятия: в нём перечислены нарушения, иногда способ их исправить и срок. У продавца маркетплейса поводом чаще всего становится карточка: нет сведений о продавце, описание не на русском языке, состав расходится с упаковкой. Дальше идёт жёсткий календарь. На жалобу — десять рабочих дней, на […]
Продавец на маркетплейсе редко занимается только продажей. Он сдаёт часть склада соседу, пакует чужие партии, снимает карточки на камеру, ведёт кому-то рекламный кабинет — и однажды получает за это деньги на расчётный счёт. С этого момента у него появляется вторая деятельность, которой нет в его кодах. Разбираем, какие коды ОКВЭД нужны на услуги и работы, […]
Продавец открывает классификатор, находит класс 47 и упирается в две сотни строк, где почти каждая заканчивается словами «в специализированных магазинах». Магазина нет, товар лежит на складе площадки, а код выбрать надо сегодня. Развилка здесь одна: торговля «в магазинах» и торговля «вне магазинов» — это разные ветки класса 47, и маркетплейс живёт во второй. Ниже — […]
Регистрация на площадке упирается в один экран: маркетплейс тянет ваши данные из ЕГРИП или ЕГРЮЛ и смотрит виды деятельности. Если в реестре стоят коды из прошлой жизни — ремонт, перевозки, консультации, — торговать через интернет вы формально не заявляли, и это всплывёт либо на подключении, либо на первой выплате. Здесь только процедура: какую форму заполняет […]
Человек открывает ИП, доходит до листа с кодами ОКВЭД и зависает. Сколько их вписать — один, пять, двадцать? Не выйдет ли боком код, по которому вы пока ничего не продаёте? Здесь разбираем то, что решается на этом экране: сколько кодов можно и нужно ИП, какой сделать основным, какие виды деятельности предпринимателю закрыты и чем оборачивается […]
ОКВЭД 2 — единственный действующий классификатор видов экономической деятельности. По нему заполняют заявление на регистрацию, по нему налоговая заводит запись в реестр, по нему Социальный фонд считает взносы на травматизм. Полное имя — ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2), и двойка в разговорном названии значит не «вторая версия справочника», а вторую редакцию европейской классификации, с которой […]
До 1 октября 2026 года осталось чуть больше двух недель. С этой даты маркетплейс не вправе выпустить карточку в каталог, пока не сверит реквизиты ваших документов с государственными реестрами: декларацию или сертификат, свидетельство о государственной регистрации, регистрацию в системе маркировки. Обязанность идёт от двух актов сразу. Закон о платформенной экономике — Федеральный закон от 31 июля 2025 […]
Роспотребнадзор приходит к продавцу по двум разным основаниям, и предмет проверки у них не совпадает. Первое — права потребителей: карточка, цена, оферта, ответ на претензию. Второе — санитарные требования: помещение, склад, вода, отходы. Списки, которые обычно приводят, написаны под кафе, салон красоты и детский сад, и продавец с карточками на площадке и коробками в арендованном […]
Продавец регистрирует ИП, выбирает коды ОКВЭД, открывает кабинет на площадке — и натыкается на строку про уведомление в Роспотребнадзор о начале деятельности. Дальше начинается путаница. В одних местах написано, что подавать обязан любой, кто торгует. В других — что после подачи к вам обязательно приедут с визитом. К обычному продавцу маркетплейса не относится ни то, […]
У продавца маркетплейса магазина в привычном смысле может не быть вовсе. Но адрес, куда приезжает инспектор, есть почти у каждого: розничный зал, арендованный склад, комната сборки заказов FBS. Роспотребнадзор приходит не в помещение, а к деятельности и к товару — и от того, чей это адрес, зависит, какое мероприятие там вообще возможно. Разбираем по 248-ФЗ […]
Продавец на маркетплейсе редко видит инспектора живьём: склад чужой, покупатель чужой, а карточка товара живёт в кабинете площадки. Поэтому первое письмо из Роспотребнадзора почти всегда застаёт врасплох — предостережение за описание без русского языка, запрос документов на партию, а иногда акт о закупке, которую у вас уже сделали и о которой вы узнали постфактум. Ниже […]
Прослеживаемость товаров — это учёт импортных партий по документам, который ведёт ФНС. Никаких меток и сканеров: партия получает номер, номер переезжает из документа в документ, а налоговая сверяет цепочку. Продавцу нужно уметь три вещи: взять номер, вписать его в счёт-фактуру или УПД и раз в квартал отчитаться. Ошибиться проще всего на входе. Купили партию мониторов […]
Вы привезли партию мониторов из Китая и партию холодильников из Беларуси. Бухгалтер просит РНПТ, поставщик присылает скан декларации, а в поиске всё смешано в кучу. Дальше — только про ввоз: откуда берётся номер партии, какой документ подаёт продавец и чем налоговое уведомление отличается от документа, который с июня 2026 года спрашивают на границе. Прослеживаемость ведёт […]
Уведомление о профилактическом визите пугает сильнее, чем должно, а сроки, которые обычно называют, взяты из старой нормы: предупредят за пять рабочих дней, отказаться можно за три. Так было до конца 2024 года, и больше это правило не работает. Закон от 28 декабря 2024 года № 540-ФЗ разбил статью 52 закона № 248-ФЗ на три статьи: […]
Оферту чаще всего пишут один раз при запуске сайта и потом не открывают годами. Между тем с 1 сентября 2026 года действуют новые Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи — их утвердило постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и оно полностью заменило прежнее постановление № 2463 вместе с обоими перечнями. Пункты 15–22 этих […]
Чем статус 1 отличается от статуса 2 в УПД, какие поля заполняются в каждом, как статус становится функцией СЧФДОП или ДОП в ЭДО, что делать при ошибке и что меняет переход Яндекс Маркета на УПД со статусом 1.
С 1 сентября 2026 года интернет-магазины и продавцы на маркетплейсах работают по новым Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи — их утвердило постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 657. Дистанционной продаже отведены пункты 15–30, и почти каждый из них — это строчка в карточке товара, в письме о заказе или в оферте. Прежние Правила […]
С 1 сентября 2026 года розницу регулируют Правила из постановления Правительства РФ от 30.05.2026 № 657. Первый раздел общий: ценники, чеки, ответ на претензию, дистанционная продажа. Второй — про конкретный товар. Продаёте кольца, кроссовки, кофемашину или щенка — обязанности разные, и написаны они именно там. Разбираем раздел II по категориям: что продавец обязан сверх общих […]
С 1 сентября 2026 года розничную и дистанционную продажу регулируют новые Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи — постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 657. Оно заменило постановление № 2463 и действует до 1 сентября 2032 года. Технике отведены четыре пункта, с 41-го по 44-й: аннотации к образцам, проверка комплектности, сборка и установка на […]
Запрос «постановление 2463» продавцы вводят чаще, чем «правила продажи товаров», и попадают на текст, которого больше нет. С 1 сентября 2026 года Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и оба перечня из постановления Правительства от 31.12.2020 № 2463 утратили силу. Вместо них работает постановление Правительства от 30.05.2026 № 657, и рассчитано оно до 1 […]
С 1 сентября 2026 года розница работает по новым Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Их утвердило постановление Правительства № 657 от 30 мая 2026 года, и им же отменены прежние Правила из постановления № 2463 вместе с обоими перечнями. Новый акт рассчитан до 1 сентября 2032 года. Для продавца на маркетплейсе это не […]
Игрушки — одна из немногих категорий, где выбора между сертификатом и декларацией нет. Технический регламент Таможенного союза «О безопасности игрушек» (ТР ТС 008/2011) называет единственную форму подтверждения соответствия, и это сертификация. Продавцы узнают об этом обычно после того, как оплатили декларацию и получили отказ модерации. Разбираем по тексту регламента: чем отличаются схемы 1с, 2с и […]
ДТ подают в электронной форме, и декларантом может быть сам импортёр — обязанности нанимать брокера в кодексе нет. Разбираем графы, регистрационный номер для счёта-фактуры и вычета НДС, сроки регистрации и выпуска, ставки сбора и что происходит при корректировке таможенной стоимости.
Параллельный импорт разрешён не для всех товаров, а только для позиций из перечня Минпромторга. Разбираем, как устроен приказ № 2701, почему постановление № 506 с 2023 года отключает не статью 1487 ГК, а меры ответственности, до какого года действует механизм и чем рискует продавец, ошибившийся с перечнем.
Отчётность по РОП принимают только через личный кабинет природопользователя. Разбираем доступ через ЕСИА, подпись с плагином КриптоПро, машиночитаемую доверенность, три формы, статусы отправки и реквизиты платежа.
Норма об уплате экосбора до выпуска товара таможней не применяется до 2028 года, хотя часто встречается обратное утверждение. Разбираем действующий порядок для импортёра: группу по ТН ВЭД и ОКПД 2, эксперимент по постановлению № 750, расчёт по партии и сроки.
Формула экосбора для товара и для упаковки, где взять ставку и коэффициент по постановлению № 1041, какой норматив брать за 2026 год и два сквозных расчёта: для своего производства и для ввоза из ЕАЭС.
Какие три формы отчётности по экосбору сдают в 2026 году, чем каждая утверждена, кто из продавцов маркетплейсов под них попадает, откуда брать массу упаковки и какие штрафы за ошибки.
Кто из продавцов на маркетплейсах обязан платить экосбор, а кто нет: разбор по 89-ФЗ и постановлениям правительства. Ставки, норматив 75% на 2026 год, формула расчёта, три формы отчётности и срок 15 апреля.
Норматив утилизации упаковки на 2026 год — 75% массы, с 2027 года — вся масса. Разбираем, как закрыть его договором с утилизатором из реестра и актами, что подать до 15 апреля и почему уведомление с банковской гарантией в 2026 году не нужно.
Экосбор и отчётность по нему сдают до 15 апреля года, следующего за отчётным. Разбираем календарь ближайших лет, счета для производителя и импортёра, КБК, тридцатидневный срок по требованию Росприроднадзора и штрафы за просрочку.
Продавец, который упаковал товар в покупные короба, обязанным лицом по РОП не становится: по пункту 6 статьи 24.2 закона № 89-ФЗ отвечает производитель упаковки. Разбираем четыре сценария селлера, нормативы 55, 75 и 100 % и штрафы по статьям 8.5.1 и 8.41.1 КоАП.
С 1 октября 2026 года у площадки закрытый перечень оснований остановить карточку и закрыть кабинет, срок уведомления и обязательный досудебный порядок обжалования. Разбираем нормы 289-ФЗ и что подготовить заранее.
289-ФЗ вступает в силу 1 октября 2026 года, но обязанности площадки начинаются с включения в реестр Минэкономразвития. Что Ozon, Wildberries и Авито уже поменяли и что станет для них общим.
Какие разрешительные документы нужны товару, как добавить их в карточку Wildberries по одному, массово или через XLSX и что означают статусы проверки.
С 1 октября 2026 года оферта маркетплейса будет написана на языке 289-ФЗ. Разбираем термины закона: платформа, посредническая платформа, оператор, партнёр-продавец, пользователь и реестр Минэкономразвития.
289-ФЗ действует с 1 октября 2026 года. Что должно быть сделано к дате, что проверять каждый день после неё и что Ozon поменял в оферте под закон.
С 1 октября 2026 года оферта маркетплейса перестаёт быть свободной по содержанию. Разбираем по тексту 289-ФЗ, какие одиннадцать условий обязаны быть в договоре, за сколько дней площадка обязана предупреждать об изменениях и что делать, если пункта нет.
С 1 октября 2026 года маркетплейс обязан проверить сведения о продавце до заключения договора. Разбираем по 289-ФЗ и постановлению Правительства № 768: что именно сверяют по ЕГРЮЛ, ЕГРИП и сервису ФНС, сколько длится каждый из четырёх способов проверки и что делать при отказе.
Пошаговая проверка сертификата или декларации в реестре Росаккредитации: статус, заявитель, продукция, сроки и связь документа с карточкой товара.
Минпромторг предлагает запретить исправления в зарегистрированных декларациях о соответствии. Разбираем, как это повлияет на продавцов маркетплейсов и что сделать уже сейчас, чтобы избежать проблем.
Ассоциация представителей электронной торговли попросила главу правительственной комиссии по русскому языку Сергея Кравцова включить слово «селлер» в словарь иностранных слов, входящий в перечень нормативных. Сейчас за появление слова «селлер» в рекламе компаниям грозит штраф до 500 тыс. рублей. Об этом пишет «Коммерсантъ». Слово заимствовано из английского языка и употребляется в значении «продавец». В России термин […]
С 10 августа 2025 года меняются правила ввоза импортных товаров: отменяются выписки из реестра сертификатов, ужесточаются требования к подтверждению права на сертификаты, а маркировку ЕАС нужно наносить до ввоза или на таможенном складе. Разбираем, как подготовиться к новым требованиям и избежать проблем с поставками.
Сотрудники фискальной службы, вероятно, используют отзывы на онлайн-картах и в Сети как один из способов фиксации неотражённых в налоговом учёте сделок. Такая информация появилась в ряде Telegram-каналов. Налоговые органы системно анализируют отзывы о продавце, оставленные на онлайн-картах и в других местах. Собранные данные соотносятся с информацией в базах ФНС — проводятся так называемые камеральные проверки. […]
Правоохранительные органы Беларуси предупредили граждан об уголовной ответственности за покупку и хранение револьверов «Бульдог», которые ранее появились в продаже на одном из популярных российских маркетплейсов. Об этом рассказывает местное издание «Точка». В карточке товара устройство позиционировалось как детский револьвер, не требующий разрешительных документов. Однако в Беларуси приобретение и хранение такого изделия является незаконным, несмотря на […]
С 1 октября 2026 года вступает в силу 289-ФЗ о платформенной экономике. Разбираем по статьям: одиннадцать обязательных условий договора, сроки уведомления 45 и 15 дней, скидки за счёт продавца, основания отказа карточке и блокировки кабинета, и что продавцу сделать за три недели до даты.
Росаккредитация разрешила пересертифицировать остатки ввезённых товаров без дополнительного ввоза образцов из-за границы, если иностранный сертификат прекратил действие. Новый сертификат будет действовать только на конкретную партию.
Правительство утвердило правила проверки карточек товаров на маркетплейсах через госреестры. Разбираем, какие категории затронет сверка, сколько времени займёт проверка и как продавцам подготовиться к новым требованиям.
Лимит НДС на упрощёнке — 20 млн ₽, но порогов в статье 145 НК два: один считает доход прошлого года, другой — текущего. Закон № 228-ФЗ сдвинул снижение на три года, но не отменил его: с 2030 года планка падает до 15 млн ₽. Разбираем, что складывать в порог продавцу маркетплейса и с какого дня начинается налог.
Закон подписан. 4 августа 2026 года президент подписал Федеральный закон № 331-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» — тот самый, который позволит надзорным органам останавливать продажу опасной продукции через систему маркировки. В тот же день текст опубликован на официальном портале правовой информации. Работать закон начнёт не сразу. Основная часть норм вступает в силу 1 марта 2027 […]
Федеральный закон от 04.08.2026 № 295-ФЗ вводит две новые статьи КоАП: 14.69 — двенадцать составов против площадки с потолком 500 000 ₽ и 14.70 — штраф самому продавцу за карточку без документов или кодов маркировки. Разбираем суммы, сроки и куда жаловаться.
ФТС планирует расширить эксперимент по таможенному мониторингу: сократить объём данных, ускорить корректировку деклараций и снизить число проверок. Это упростит импорт для продавцов на маркетплейсах.
Минэкономразвития предложило штрафовать маркетплейсы за принуждение продавцов к акциям и необоснованные блокировки. Разбираем, как поправки могут защитить селлеров и что изменится на практике.
Минфин внёс в Правительство законопроект: покупки у зарубежных продавцов через площадки предлагают облагать НДС 22 %, площадки станут налоговыми агентами, за почтовую посылку до 200 евро — сбор 100 ₽. Дата вступления не названа. Разбираем, что уже действует и что делать продавцу.
Турецкий Конституционный суд отменил норму, освобождавшую маркетплейсы от ответственности за товары продавцов. Теперь платформы могут быть привлечены к ответственности за некачественные или незаконные товары. Разбираем, что это значит для селлеров и как подготовиться к возможным изменениям в России.
На Госуслугах запущен сервис для жалоб на Ozon и Wildberries: покупатели могут оспорить отказ в возврате товара или задержку денег. Разбираем, как это изменит работу селлеров и какие меры помогут избежать санкций.
Минпромторг продлил параллельный импорт до 2027 года. Разбираем, как селлерам на маркетплейсах легально расширять ассортимент, снижать риски блокировок и повышать маржинальность с помощью альтернативных каналов поставок.
Минфин предложил разделить импорт через маркетплейсы на два потока: товары дешевле 200 евро будут облагаться только НДС, дороже — НДС и пошлиной. Разбираем, как это повлияет на ценообразование, логистику и стратегию закупок продавцов.
Правительство России внесло в Госдуму законопроект о модернизации и дополнительных мерах поддержки федерального почтового оператора. Документ предусматривает внесение изменений в закон «О почтовой связи». Среди ключевых нововведений — направление платёжных документов за жильё и коммунальные услуги через портал «Госуслуги», организация безналичных платежей в почтовых отделениях без комиссии, изменение порядка использования почтовых ящиков, а также возможность […]
Электронная книга жалоб на «Госуслугах» принимает обращения только по товарам надлежащего качества и только по трём поводам. Разбираем, кто отвечает покупателю, какие сроки считает закон и во что обходится продавцу просрочка.
Госдума разрешила использовать сгенерированные нейросетями изображения на маркетплейсах, но с оговорками: нельзя нарушать авторские права и закон о рекламе. Разбираем, как селлерам безопасно внедрять ИИ-контент и минимизировать риски до появления четких норм.
С 2026 года ФНС может замораживать товарные знаки и другие нематериальные активы бизнеса. Для продавцов на маркетплейсах это означает, что бренд становится не только защитой от подделок, но и потенциально уязвимым местом при налоговых спорах.
Раздел о проверке обязательности маркировки обновлён 16.09.2026. Код ТН ВЭД — это классификационный код товара, который используется при таможенном оформлении импорта и экспорта. От него зависят таможенные пошлины, НДС, акцизы, требования к сертификации, маркировке, разрешительным документам и условиям ввоза. Если код подобран неверно, бизнес может столкнуться с задержкой груза, штрафами, доначислением платежей и проблемами при […]
С 1 октября 2026 года продавцы на маркетплейсах обязаны проходить проверку в госинформсистемах и размещать в карточках товаров сертификаты, подлинность которых площадки подтвердят через госреестры. За нарушения грозит административная ответственность.
Для маркетплейсов и селлеров планируют установить дополнительную ответственность за введение покупателей в заблуждение. В частности, речь идёт о штрафах за размещение товаров без сертификатов и документов, подтверждающих качество. Новые правила закрепят в двух подзаконных актах к закону о платформенной экономике, который вступает в силу 1 октября 2026 года. Вся сопутствующая работа должна быть завершена к […]
Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь признало маркетплейсы Wildberries и Ozon доминирующими на рынке услуг интернет-площадок страны. Статус означает усиление контроля со стороны государства за формированием тарифов компаний. Теперь тарифы маркетплейсов должны быть экономически обоснованными, а компании обязаны готовить плановую калькуляцию с расшифровкой материальных, трудовых, накладных и других расходов. Что означает статус доминирующего игрока […]
Правительство Российской Федерации утвердило порядок, в соответствии с которым Роскомнадзор будет применять меры наказания к иностранным цифровым платформам, нарушающим российское законодательство. Документ вводит чёткий механизм выявления нарушений, передачи данных, принятия решений и отмены санкций. Постановление вступает в силу с 1 октября 2026 года. Одновременно утверждён порядок формирования реестра таких платформ. На кого распространяются новые […]
Кредитные организации предложили перенести вступление закона о регулировании искусственного интеллекта в силу в России минимум до 1 марта 2028 года. Среди предложений — внедрять новые нормы постепенно, смягчить требования по локализации и маркировке ИИ-контента. Инициатива банков появилась на фоне обсуждения законопроекта: ранее игроки рынка выступили с критикой нормативного акта. Поэтапное внедрение регулирования ИИ Кредитные организации […]
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) не поддерживает Национальную модель торговли, которую разрабатывает Минпромторг. Замглавы ведомства Адиля Вяселева на сессии РИФ в Сколково заявила, что модель сводится больше к ужесточению требований к маркетплейсам, чем к снижению барьеров для традиционных сетей. Регулятор не поддерживает ни отмену ограничений для торговых сетей, ни ужесточение требований к маркетплейсам. Позиция ФАС Федеральная […]
В 2025 году на двух крупнейших российских ecommerce-площадках резко увеличилось количество китайских продавцов, которые продают контрафактные игрушки. За год их стало в три раза больше. Аналитики платформы BrandSecurity утверждают, что сейчас предприниматели из Китая — основные продавцы таких товаров. Их доля среди всех селлеров, продающих контрафактные игрушки на Ozon, составляет 96% от общего числа, на […]
На российских маркетплейсах выявлена схема продажи товаров для браконьерства под видом легальной продукции. Поводом для усиления контроля стало расследование, в ходе которого выяснилось, что одним из крупных продавцов запрещенных к ввозу и обороту в России жаберных сетей оказалось рязанское ООО «Центр отдыха ПИК» – поставщик структур Росрыболовства. Как маскируют запрещенные орудия лова На российских маркетплейсах […]
В Совете Федерации предложили ужесточить требования к иностранным маркетплейсам, работающим в России. Сенаторы направили в правительство пакет инициатив, предусматривающий обязательное создание российского юридического лица с ограничением доли иностранного участия и введение минимального уставного капитала. Инициативы подготовлены по итогам обсуждения стратегии защиты прав потребителей до 2030 года. Суть инициативы Сенаторы предлагают обязать иностранные маркетплейсы, работающие в […]
Ассоциация трансграничной электронной торговли и экспресс-доставки (АТЭД) направила обращение председателю правительства Михаилу Мишустину с просьбой не допустить принятия законопроекта Минцифры, направленного на поддержку АО «Почта России». Реализация инициативы может привести к уходу с рынка до 80% частных логистических операторов, росту тарифов для потребителей, снижению конкуренции и ухудшению качества сервиса. Суть законопроекта Минцифры Документ, разработанный Министерством […]
С 3 апреля 2026 года вступают в силу важные изменения, инициированные Федеральной антимонопольной службой. Маркетплейсы обязаны уравнять комиссии для российских и иностранных продавцов — больше никаких «льготных тарифов» для зарубежных брендов. Также регуляторы готовят запрет на принудительное установление скидок площадками и законопроект о приоритете отечественных брендов в поисковой выдаче («Российская полка»). Разбираем, что меняется и […]
Как обстоят дела сейчас. Реестр товарных знаков Роспатента открыт: по нему правообладатель, площадка и сам продавец за минуту видят, кому принадлежит бренд и на какие товары он зарегистрирован. Правительство записало интеграцию маркетплейсов с базами ведомства в дорожную карту со сроком в апреле 2026 года. Закон от этого не изменился, изменилась скорость: чужой знак в карточке проще найти и проще доказать. Дальше в ход […]
Члены партии «Новые люди» направили письмо министру цифрового развития Максуту Шадаеву с предложением запретить генерацию изображений конкретного человека без его согласия. Депутаты считают, что отсутствие регулировки в этой теме может привести к злоупотреблениям, распространению недостоверных данных и мошенничеству. Инициатива появилась на фоне громкого судебного дела: в марте Ярославский суд взыскал с родителей школьника 20 тысяч […]
Российский цифровой рынок может столкнуться с новым этапом регулирования, который затронет крупнейшие интернет-платформы, маркетплейсы, экосистемы и сервисы массового пользования. Речь идет о возможном требовании ограничивать доступ для пользователей, которые заходят на ресурсы через VPN. Такая мера обсуждается в связке с механизмом так называемых «белых списков» — перечней интернет-ресурсов, которым обеспечивается функционирование даже в условиях ограничений […]
Владельцы платформ для создания контента с помощью искусственного интеллекта не несут ответственность за возможный вред, причиненный сгенерированными изображениями или видеороликами. Об этом предупредил юрист по гражданским и уголовным делам. Ответственность придется нести гражданам, создавшим и использовавшим этот ИИ-контент — например, как подложное доказательство в суде или для распространения клеветы. Эксперты отмечают, что качество дипфейков быстро […]
Центральная избирательная комиссия подтвердила, что размещение предвыборной агитации на маркетплейсах в целом допустимо в рамках действующего законодательства. Кандидаты и избирательные объединения вправе заключать гражданско-правовые договоры с площадками для размещения агитационных материалов. Однако юристы предупреждают: действуют общие ограничения — нельзя увязывать агитацию со скидками или обещать бонусы за голосование. При этом маркетплейсы не обязаны предоставлять площадки […]
Борьба за баланс между онлайном и офлайном выходит на новый уровень. Ассоциация цифровых платформ (АЦП), в которую входят Wildberries, Ozon, Яндекс, Авито и Купер, направила письмо в Минэкономразвития с резкой критикой проекта «Национальной модели торговли», разрабатываемого Минпромторгом. По мнению участников рынка, предложенная концепция искусственно сдерживает развитие e-commerce в угоду традиционному ритейлу. Разбираемся, какие именно пункты […]
Кто должен отвечать, если на маркетплейсе продается подделка: сама площадка или анонимный продавец? Громкое дело о контрафактной настольной игре «Мафия» дошло до Конституционного суда, и выводы оказались однозначными: превращать маркетплейсы в глобальных цензоров никто не планирует. Суды встали на сторону площадки, признав её информационным посредником. С 1 октября 2026 года вступает в силу закон № […]
Ассоциация цифровых платформ (АЦП), объединяющая Wildberries, Ozon, Яндекс, Avito и Купер, направила письмо министру экономического развития РФ Максиму Решетникову с критикой проекта Национальной модели торговли, разрабатываемого Минпромторгом. Участники ассоциации считают, что документ вводит необоснованные ограничения для маркетплейсов и создает преференции для офлайн-торговли. АЦП предлагает исключить ряд спорных положений и перевести часть вопросов в плоскость саморегулирования. […]
ООО «Мир хобби» оспаривает нормы Гражданского кодекса, которые позволяют владельцам онлайн-площадок избегать компенсации за продажу пиратской продукции. Решение КС может кардинально изменить баланс ответственности маркетплейсов и защиту прав интеллектуальной собственности в России. Конституционный суд Российской Федерации принял к рассмотрению жалобу, способную изменить правовой ландшафт для всех участников электронной коммерции. Компания «Мир хобби», обладающая исключительными правами […]
Власти планируют до 2028 года разработать механизм субсидиарной ответственности за продажу некачественных товаров из-за рубежа. Как сообщает ТАСС, это позволит взыскивать долг не только с должника, но и с любого лица, его контролирующего или за него поручившегося. То есть, за нарушения иностранных селлеров обяжут отвечать маркетплейсы. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает бизнесу […]
В российском ритейле назревает фундаментальный сдвиг. Минпромторг РФ выступил с инициативой, которая может навсегда изменить привычный облик онлайн-шопинга: ведомство предлагает поэтапно лишить маркетплейсы права самостоятельно устанавливать цены на товары. Ценообразование должно стать исключительной прерогативой продавцов. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает селлерам готовиться к новой реальности. Что это значит на практике Проект планируется […]
Минпромторг разработал законопроект, который запрещает маркетплейсам вмешиваться в ценообразование товаров и закрепляет это право только за селлерами, сообщает РБК. По мнению ведомства, занижение цен на онлайн-площадках ведет к недобросовестной конкуренции. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает продавцам управлять ценами и участвовать в акциях на своих условиях. Что меняется: полный контроль цен у продавцов […]
В Турции ужесточают регулирование агрегаторов доставки готовых блюд и прочей еды: с 1 апреля такие платформы обязаны полностью раскрывать ресторанам структуру всех комиссий и сборов. Об этом рассказывает местное издание Hurriyet. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает бизнесу контролировать все комиссии и сборы на маркетплейсах. Что меняется с 1 апреля С 1 апреля […]
20 марта экспертный совет при ФАС России обсудит несколько нерешенных вопросов работы маркетплейсов. На повестке две ключевые темы — условия предоставления скидок на товары за счет самих площадок и принципы формирования комиссий для селлеров. Также экспертный совет планирует изучить перспективы создания технического функционала, который позволит маркетплейсам получать согласие продавца на участие в ценовых акциях. Разбираемся […]
Минпромторг изменил законопроект, обязывающий ритейлеров и маркетплейсы обеспечивать определенную долю отечественных непродовольственных товаров на полках и витринах, сообщил РБК. Согласно новым поправкам, товары иностранных производителей смогут попасть на «российскую полку», если их производство локализовано, а товарный знак принадлежит российскому лицу. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает продавцам адаптироваться к новым требованиям. Что изменилось […]
Основатель бренда Moulin Villa Илья Петров скрылся из-под домашнего ареста. Его обвиняли в том, что он похищал выручку за продажу товаров на маркетплейсах, меняя реквизиты в личном кабинете. Предприниматель объявлен в розыск, процесс по делу о хищении приостановлен, следует из базы данных судов. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает бизнесу выстраивать прозрачные финансовые […]
Премьер-министр РФ Михаил Мишустин поручил профильным министерствам и ведомствам подготовить к 1 сентября 2026 года предложения по защите интересов отечественных производителей, реализующих свою продукцию на маркетплейсах, а также по урегулированию вопросов продажи и доставки продовольственных товаров электронными площадками. Об этом сообщила пресс-служба правительства. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает производителям адаптироваться к любым […]
Федеральный суд Калифорнии временно запретил доступ на сайт и в приложения Amazon для ИИ-бота стартапа Perplexity. Маркетплейс утверждал, что ИИ-клиент нарушает конфиденциальность пользователей, а ещё бесконтрольно скликивает рекламу у селлеров. Разработчики ИИ-бота ответили, что Amazon их запугивает. Разбираемся в деталях конфликта и рассказываем, как Selsup помогает бизнесу защищать свои данные и работать с маркетплейсами безопасно. […]
Оборот электронной коммерции в России с 2019 года вырос в 5,5 раза — с 2 трлн до 11,5 трлн рублей. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на сообщение Роспотребнадзора. Главный драйвер рынка — маркетплейсы, на их долю сейчас приходится 63%. Разбираемся в цифрах, трендах и новом законе о платформенной экономике, а также рассказываем, как Selsup […]
С 1 февраля 2026 года вступили в силу важные поправки к «Закону о защите прав потребителей». Для селлеров это долгожданный шаг навстречу справедливости: государство официально признало проблему потребительского экстремизма и закрепило новые механизмы защиты бизнеса. Разбираемся, что изменилось, какие угрозы остаются и как Selsup помогает защитить бизнес от недобросовестных покупателей. Что изменилось в законодательстве Новые […]
Согласно информации из письма депутата Леонида Слуцкого, за последние годы маркетплейсы стали одним из ключевых каналов продаж, особенно для малого и среднего бизнеса. Одновременно с ростом платформ увеличилось и их влияние на рынок, что, по мнению автора инициативы, создает дополнительные риски для продавцов. В связи с этим ЛДПР предлагает ввести законодательные ограничения на частоту изменения […]
В последнее время в интернете активно обсуждалась возможность введения самозапрета на покупки на маркетплейсах — механизма, похожего на тот, что уже действует для кредитов. Однако замглавы думского комитета по экономической политике Артем Кирьянов в беседе с «Известиями» категорически опроверг эту информацию. По его словам, подобные инициативы не только не поддерживаются, но и не дойдут даже […]
Претензия о нарушении товарного знака приходит продавцу маркетплейса двумя путями: письмом от правообладателя или уведомлением площадки, что карточка скрыта по жалобе. Ниже — чем грозит чужой бренд в карточке по ГК, КоАП и УК, как считается компенсация после поправок 2026 года и что делать, когда претензия уже на руках. Что считается нарушением товарного знака Нарушение — это использование чужого […]
С 1 октября 2026 года вступает в силу федеральный закон, регулирующий «платформенную экономику». Маркетплейсы теперь официально закрепляются как ключевые субъекты рынка, а их зона ответственности за качество товаров и права потребителей значительно расширяется. Что меняется для маркетплейсов? До этого момента площадки часто выступали лишь посредниками, однако новый закон устанавливает четкие рамки: Проверка продавцов: Площадки обязаны […]
Правительство России поручило профильным ведомствам подготовить предложения по защите интересов отечественных производителей, продающих товары через маркетплейсы. Соответствующее поручение дал премьер-министр РФ Михаил Мишустин по итогам стратегической сессии, состоявшейся 16 февраля 2026 года. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу кабмина. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает производителям автоматизировать работу на маркетплейсах и […]
50 первых позиций поисковой выдачи и обязательный показ российского аналога рядом с иностранным брендом — такие требования может ввести закон о так называемой "российской полке". Нашумевший законопроект, который обяжет торговые сети и маркетплейсы выделять долю мест для продукции отечественного производства, планируется внести в Госдуму в ближайшее время. Однако вступление в силу ожидается не раньше 1 […]
Выход на рынок с новым товаром — это не только маркетинг и логистика, но и строгое соблюдение норм безопасности. В 2026 году правила игры в рамках Евразийского экономического союза (Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия) остаются жесткими: без подтверждения соответствия техническим регламентам ваш товар не пройдет таможню и не будет допущен к продаже на маркетплейсах. Три […]
Премьер-министр России Михаил Мишустин поручил профильным министерствам и ведомствам подготовить к 1 сентября 2026 года предложения по защите интересов отечественных производителей, реализующих свою продукцию на маркетплейсах, а также по урегулированию вопросов продажи и доставки продовольственных товаров электронными площадками. Об этом сообщила пресс-служба правительства России. Разбираемся в деталях поручений и рассказываем, как Selsup помогает производителям адаптироваться […]
Развитие искусственного интеллекта стремительно меняет рынок услуг. Чат-боты консультируют клиентов банков, алгоритмы ставят предварительные диагнозы, нейросети помогают выбирать товары. Но что делать, если человек не хочет общаться с машиной? Минцифры подготовило законопроект, который даёт россиянам право отказаться от услуг, оказываемых с помощью ИИ, и требовать обслуживания живым специалистом. Документ уже проходит межведомственное согласование, а его […]
Правительство России утвердило стратегический документ, который определит правила развития деловой среды на ближайшие годы. Речь идет о Национальном плане развития конкуренции на период с 2026 по 2030 год. Документ призван усилить конкурентную борьбу на рынках, повысить эффективность экономики и создать более прозрачные условия для предпринимателей. Главная идея программы заключается в формировании равных возможностей для компаний […]
Любой бизнес, связанный с продажей товаров, рано или поздно сталкивается с одной и той же проблемой: товар либо заканчивается слишком быстро, либо наоборот — долго лежит на складе и «замораживает» деньги. В обоих случаях компания теряет прибыль. Чтобы избежать таких ситуаций, предприниматели используют показатель оборачиваемости. Он помогает понять, насколько эффективно работают продажи и правильно ли […]
Законопроект о поддержке «Почты России» обретает новые, весьма жесткие очертания. Согласно последней версии документа, которую изучили эксперты РБК, маркетплейсы и курьерские службы могут обязать проверять закрытые посылки на наличие запрещенных предметов. Это значит, что в ПВЗ и сортировочных центрах может появиться оборудование, которое раньше мы видели только в аэропортах. Для рынка e-commerce это не просто […]
Небольшие по сумме закупки остаются одной из самых живых и быстро трансформирующихся частей системы государственных и корпоративных торгов. Формально они уступают крупным тендерам по размеру контрактов, но по совокупному обороту речь идёт о сотнях миллиардов рублей ежегодно. По экспертным оценкам, объём этого рынка уже превышает 1 трлн рублей и продолжает расти. Главный драйвер изменений — […]
В России анонсировали новые правила ценообразования товаров на маркетплейсах. В СМИ тут же появились заголовки о полном запрете скидок, что вызвало панику среди продавцов и покупателей. Депутат Госдумы, доктор экономических наук, ведущий Tsargrad.tv Михаил Делягин объяснил, что на самом деле означают новые требования и стоит ли их бояться. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup […]
Март 2026 года принесет бизнесу целый ряд законодательных новшеств: от запрета иностранных слов на вывесках до расширения обязательной маркировки и новых требований к регистрации в «Честном знаке». Каждое изменение несет потенциальные риски — от штрафов на сотни тысяч рублей до приостановки работы. Мы собрали все ключевые нововведения, чтобы вы могли подготовиться заранее и избежать неприятных […]
Маркетплейсы — это зона повышенного риска, где даже небольшие ошибки могут привести к блокировке аккаунта, штрафам, судебным искам и потере репутации. В 2023 году 45% продавцов столкнулись с санкциями из-за нарушения правил площадок. 1. Отсутствие возражений к отчетам маркетплейсов Маркетплейсы формируют отчеты с ошибками: неверные удержания, штрафы или некорректная логистика. Если не подать возражение […]
В марте бизнес ждут новые запреты, реестры и требования к документам. Каждое изменение несет риски: от штрафов на сотни тысяч рублей до приостановки работы. Т‑Бизнес секреты разобрались, к чему готовиться предпринимателям и компаниям, чтобы не встретить весну с убытками. В этой статье — полный обзор изменений с 1 марта 2026 года. Бизнесу запретят использовать иностранные […]
Штатное расписание — внутренний документ, в котором работодатель перечисляет должности, число штатных единиц по каждой и оклад. Фамилий в нём нет: это перечень рабочих мест, а не список людей. Продавцу маркетплейса документ нужен раньше, чем кажется: из него в трудовой договор переносятся ровно две вещи, за которые потом спрашивает инспектор, — название должности и размер оклада. Разбираем, кто обязан вести штатку, а кто вправе […]
Российское правительство готовит новый закон, который установит единые правила отображения цен на онлайн-площадках. Премьер-министр Михаил Мишустин, чьи слова приводит ТАСС, подчеркнул: цена товара на маркетплейсах не должна зависеть от способа оплаты. Это заявление стало ответом на беспокойство покупателей, которые опасаются потери привычных условий покупки и доставки товаров по доступной цене. Новый закон также введет порядок […]
В январе 2024 года разразился скандал. В Сети появились изображения эротического характера с Тейлор Свифт, которые были сгенерированы искусственным интеллектом. Они были опубликованы в X (ранее Twitter, заблокирована в России). Один из постов собрал более 27 млн просмотров, прежде чем аккаунт был заблокирован. А в январе 2026 года стало известно, что ИИ-модель Grok, принадлежащая Илону […]
Практически 70% жителей России поддерживают выделение отдельной полки для российских товаров. Об этом свидетельствуют результаты опроса сервиса Anketolog.ru, которое есть у ТАСС. В нем приняли участие 2 тыс. россиян. Разбираемся в цифрах и трендах, а также рассказываем, как сервис Selsup помогает производителям учитывать продажи на любых полках. Часть 1: Что такое «российская полка» и как […]
Житель Читы через суд добился возврата более 1,2 миллиона рублей с продавца на маркетплейсе. Селлер не поставил оплаченные материалы для строительства дома и отказался возвращать деньги. В суде продавец доказывал, что клиент — предприниматель, и их спор — спор двух хозяйствующих субъектов. Но это, увы, не помогло торговцу. Разбираем детали этого громкого дела и напоминаем, […]
История споров с маркетплейсами за последние годы очень быстро свелась к одному простому вопросу: может ли площадка в любой момент переписать оферту и правила игры, а продавец обязан только молча согласиться и «работать дальше» — или все-таки нет. Арбитражная практика по делам Wildberries, Ozon и других платформ показывает: нет, не может. Но и продавец не […]
Налоговая служба продолжает цифровую трансформацию и расширяет возможности для бизнеса. Федеральная налоговая служба внедрила в «Сервис оценки» инновационный инструмент — скоринг-конструктор. Это обновление направлено на создание максимально точного и адресного механизма анализа финансово-хозяйственной деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Главная особенность нового функционала — возможность самостоятельного моделирования критериев оценки. Теперь бизнес может не ограничиваться стандартными […]
Арбитражный суд Москвы вынес решение, которое может стать прецедентным для защиты интеллектуальных прав в России. «СпортМастер» отсудил у ритейлера одежды и обуви Kari почти 31 миллион рублей за нарушение исключительных прав на товарный знак. Примечательно, что изначально истец требовал всего 1,3 миллиона — в 23 раза меньше. Что же произошло в ходе разбирательства и почему […]
В Москве произошёл прецедент, который может изменить правила размещения пунктов выдачи заказов в жилых домах. Жильцы дома на северо-западе столицы пожаловались в Роспотребнадзор на шум от погрузочных работ в позднее время. Ведомство провело проверку, выявило нарушения СанПиН и обратилось в суд. Результат оказался жёстче, чем можно было ожидать: суд запретил не только разгрузку товаров в […]
13 февраля 2026 года стало известно, что Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация) запретила маркетплейсу Lamoda ввозить в Россию некоторую часть продукции бренда Adidas. По данным пресс-службы компании, речь идёт об аннулировании как минимум десяти сертификатов соответствия на оригинальные кроссовки, одежду и другие товары немецкого спортивного гиганта. В Lamoda подчёркивают, что ограничения коснулись лишь «минимальной части» […]
С 1 марта 2026 года в России вступят в силу новые условия порядка бронирования и проживания в гостиницах. Об этом сообщил ТАСС зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов. Согласно новым нормам, гостиницы и другие средства размещения будут обязаны возвращать клиенту всю внесённую предоплату при отмене бронирования до даты поездки. Требования распространяются на все объекты, […]
Правительство РФ утвердило разработанный Федеральной антимонопольной службой (ФАС) новый стандарт развития конкуренции в регионах. Документ сокращает перечень приоритетных товарных рынков с 33 до 9 — «наиболее социально значимых». Распоряжение принято в рамках реализации Национального плана развития конкуренции на 2026–2030 годы. На каких рынках сосредоточатся регионы В обновленный перечень вошли: производство и реализация сельхозпродукции; услуги связи; […]
«М.Видео», Restore, «Мегафон» и МТС направили обращение председателю Верховного суда РФ с просьбой разъяснить порядок правоприменения Закона о защите прав потребителей. Крупнейшие ритейлеры электроники заявляют, что в ряде регионов закон трактуется исключительно в пользу так называемых «потребителей-террористов», которые намеренно портят технику ради получения многократных компенсаций. «Поволжская аномалия» По утверждению компаний, в Самарской и Саратовской областях, […]
В ходе контрольных закупок члены «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ) выяснили, что в 80% случаев подростки свободно приобретают товары с маркировкой 18+ через интернет. В связи с этим общественники предложили ввести на маркетплейсах обязательную проверку возраста с использованием биометрии. Однако представители отрасли предупреждают о возможных многомиллиардных расходах. Результаты контрольных закупок С апреля 2025 по январь 2026 […]
Российский портал госуслуг сделал революционный шаг в сторону цифровой прозрачности. С февраля 2026 года любой пользователь портала может проверить наличие исполнительных производств у других людей и организаций . Новый сервис, запущенный Минцифры совместно с ФССП, позволяет узнать о задолженностях по кредитам, алиментам, налогам, штрафам и другим обязательствам. Достаточно ввести ФИО, дату рождения и регион — […]
Российский рынок интеллектуальной собственности переживает беспрецедентный подъем. Руководитель Роспатента Юрий Зубов на пресс-конференции озвучил исторические цифры: в 2025 году число заявок на товарные знаки достигло 156 тысяч. Это более чем двукратный рост по сравнению с показателями 5–6-летней давности, когда ведомство фиксировало 60–70 тысяч обращений ежегодно. Ключевой драйвер — легализация самозанятых и физических лиц: с 2023 […]
Законопроект о создании «российской полки» на маркетплейсах планируется внести в Госдуму в весеннюю сессию. Об этом «Парламентской газете» сообщил глава комитета по промышленности и торговле Владимир Гутенев. По словам депутата, инициатива направлена на поддержку отечественных производителей непродовольственных товаров. Почему предлагается новая мера По данным Минпромторга России, доля импорта в непродовольственной рознице составляет 50–75%. Это в […]
В России вступил в силу первый национальный стандарт на чак-чак. ГОСТ устанавливает единые требования к составу, качеству и безопасности популярного восточного десерта. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на документы стандарта. Что регулирует новый ГОСТ Документ дает официальное определение блюда и подробно описывает технологию его производства. В стандарте закреплены: допустимые ингредиенты и их пропорции; ключевые […]
Житель Читы через суд добился возврата более 1,2 млн рублей с продавца на маркетплейсе. Селлер не поставил оплаченные строительные материалы и отказался возвращать деньги. Что произошло Покупатель заказал и полностью оплатил стройматериалы онлайн. Однако в установленный срок товар не был доставлен. Поставку неоднократно переносили, после чего клиент потребовал оформить возврат средств. Продавец отказался расторгнуть договор […]
Минпромторг РФ подготовил обновлённые правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Проект документа размещён на федеральном портале проектов нормативных правовых актов. Предполагается, что новые требования вступят в силу с 1 сентября. Изменения затрагивают как офлайн-продавцов, так и участников электронной торговли, включая владельцев онлайн-агрегаторов и маркетплейсов. Новые обязанности для продавцов на маркетплейсах Согласно проекту, продавцы, реализующие […]
В российском правительстве началась серьезная реформа правил игры на рынке электронной торговли. Статс-секретарь — заместитель главы Минпромторга Роман Чекушов в интервью «Бизнес ФМ» заявил о необходимости закрепить принцип равных условий: комиссия должна быть единой для всех продавцов одного товара, независимо от их гражданства и места регистрации. Это прямой ответ на массовые жалобы российских предпринимателей, которые […]
Минэкономразвития России разработало проекты нормативных актов, касающихся проверки карточек товаров на цифровых посреднических платформах, а также проверок продавцов и владельцев пунктов выдачи. Документы опубликованы на портале проектов нормативных актов. Основная цель инициативы — усилить контроль над информацией, размещаемой на маркетплейсах и других платформах, а также повысить прозрачность и безопасность онлайн-торговли. Создание реестра цифровых платформ В […]
В России продолжается работа над законопроектом «О платформенной экономике», который, если будет принят, введет обязательное сопровождение товаров на маркетплейсах сертификатами. Закон может вступить в силу в марте 2026 года, как сообщили в аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко, который отвечает за его разработку. Этот законопроект направлен на улучшение прозрачности отношений между потребителями, производителями и продавцами, а также […]
Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) разрабатывает изменения, касающиеся работы маркетплейсов. В действующем законодательстве имеется общая норма, обязывающая интернет-платформы помогать потребителям в защите их прав. Теперь МАРТ намерен уточнить конкретные обязанности для этих площадок. С 11 июля потребители получат возможность подавать жалобы на нарушения своих прав в электронной форме. "В настоящее время предприятия не обязаны […]
Минэкономики России получило задание подготовить план, направленный на защиту потребителей от контрафактной продукции на маркетплейсах. Эта инициатива связана с разработкой нового законопроекта «О платформенной экономике». Согласно предлагаемым изменениям, продавцы на онлайн-платформах будут обязаны подтверждать подлинность товаров через свои личные кабинеты. Как следует из документов, 20 февраля подкомиссия по совершенствованию контрольных и разрешительных функций, которую курирует […]
Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) 6 февраля направила жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на низкие цены на электронику, установленные маркетплейсами. По мнению ассоциации, это создает трудности для федеральных сетей физической розницы в конкуренции. РАТЭК просит оценить законность действий торговых площадок в рамках антимонопольного законодательства. Продавцы считают, что маркетплейсы снижают […]
Продавцы на маркетплейсах обязаны сообщать покупателям о том, что предлагаемые ими товары являются поддельными и лишь имитируют известные бренды. За продажу контрафактной продукции без соответствующего предупреждения должна наступать уголовная ответственность. Такое заявление сделал первый заместитель председателя комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев. Гусев предложил внести в закон о защите прав потребителей четкие ограничения на торговлю […]
Маркетплейсы и продавцы рассматривают возможность передачи нереализованных товаров со своих складов в благотворительные фонды. Об этом сообщило издание «Коммерсантъ» со ссылкой на обсуждение, прошедшее на заседании в Минпромторге. Участники встречи объясняют, что средний срок оборачиваемости товаров на маркетплейсах составляет 45–60 дней. Если же товар не продаётся в течение 90 дней, вероятность его реализации существенно снижается. […]
Власти Казахстана вскоре введут обязательную регистрацию для иностранных маркетплейсов на специализированной платформе. Об этом сообщил министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев на заседании правительства. Иностранные онлайн-ресурсы также будут обязаны соблюдать требования по безопасности товаров, борьбе с контрафактом, защите прав потребителей, а также хранению и защите персональных данных. Шаккалиев отметил, что казахстанские власти стремятся увеличить объем […]
24-летняя жительница Липецка решила устроить себе месяц бесплатного шопинга на известном маркетплейсе, но её затея закончилась уголовным делом. Суд вынес приговор находчивой покупательнице, которая смогла собрать целый гардероб и драгоценности, не потратив ни копейки. Летом 2023 года молодая мама из Липецка заметила сбой в приложении Wildberries: товары, заказанные с постоплатой, отображались как оплаченные. Воспользовавшись этой […]
Роспотребнадзор обнаружил на онлайн-площадках запрещенные аромаингаляторы для носа. В этих устройствах были найдены вещества третьего класса опасности, которые могут негативно воздействовать на центральную нервную систему, печень, почки и другие органы. Об этом сообщила глава службы Анна Попова в ответе депутату Госдумы Ивану Сухареву, который запросил проверку популярных товаров, не имеющих сертификатов соответствия. В Роспотребнадзоре подчеркнули, […]
Сертификация товаров на маркетплейсах: процесс и список необходимых документов. Актуальная инструкция.
В этой статье мы покажем на примерах, как самостоятельно зарегистрировать бренд или торговую марку, например если маркетплейс затребовал у вас документы на регистрацию. Проверка доступности бренда Прежде чем использовать какое-то название бренда, лучше убедится, что оно еще не зарегистрировано и другой селлер не продает товары на маркетплейсах под этим брендом, что вы можете его зарегистрировать […]
Какие товары нельзя продавать на Wildberries ни по одной схеме, какие — только со своего склада, и сколько стоит ошибка: 25 000 и 100 000 ₽ по перечню штрафов и до 300 000 ₽ по КоАП.
Зарегистрировать товарный знак в 2026 году можно самостоятельно, без патентного поверенного: заявку принимают через Госуслуги, через сайт ФИПС, почтой и лично в Роспатенте. Минимум пошлин за один класс МКТУ с перечнем до десяти позиций — 35 000 ₽, формальная экспертиза идёт до месяца, экспертиза обозначения — до 12 месяцев. Ниже порядок по шагам, пошлины по действующей редакции Положения о пошлинах, сроки из Гражданского кодекса […]
Маркетплейс - хорошо продуманная и подготовленная к использованию витрина. Вы можете размещать товары на маркетплейсах без особых материальных и временных вложений. Площадка уже имеют обширную аудиторию, поисковая оптимизация работает безупречно, следовательно, на создание и продвижение своего бренда или магазин, тратить время не придется. При грамотном заполнении карточек товаров через сервис SelSup СЕО-инструменты маркетплейсов автоматически выводят […]