Вопросы и ответы при работе с финансовой аналитикой

В этой статье разберем самые частые вопросы и ошибки при работе с финансовой аналитикой через SelSup.

Частые вопросы

1. Нет данных за период сроком давности более 3-х месяцев.

Причины: Аналитика по API загружается только за 3 месяца  (так отдают данные маркетплейсы).

Решения:
1. Подключить платные подписки
Ozon ограничивает глубину данных в зависимости от тарифа. В бесплатном тарифе — только 3 месяца. В Премиум — 6 месяцев. А полный доступ ко всей истории — только в Премиум Плюс.

По WB даже базовый "Джем" дает доступ ко всей истории аналитики.

2. Загрузить отчеты вручную
Если Вы хотите увидеть данные за больший период. Нужно загрузить данные файлом, загрузив в SelSup финансовые отчеты из маркетплейсов за нужный Вам период.
Подробнее про загрузку отчетов рассказали тут.

2. Нет аналитических данных.

Причины: Аналитика загружается не сразу, так как объем данных может быть большой.

Решение: Перезапустите загрузку аналитических отчетов в разделе Аналитика или Финансы, нажав кнопку "Перезагрузить аналитику".

3. Можно ли через SelSup смотреть аналитику по ценам у конкурентов / внешнюю аналитику?

Ответ: Внешнюю аналитику Ваших конкурентов через SelSup просмотреть невозможно. Вы можете использовать для этого другие сервисы аналитики.
В SelSup Вы можете посмотреть 13 отчетов внутренней аналитики по вашим продажам, поставкам и полную финансовую аналитику. Подробнее об отчетах тут.