СТАТЬИ
Будь в курсе что происходит на рынке e-commerce. Внедряй новые фишки первым!
Самые последние обновления, как пользоваться всеми функциями для 100% успеха.

Вопросы и ответы при работе с маркировкой

Дата публикации: 31.05.2024
89
Дата обновления: 04.06.2024

В этой статье ответим на самые частые вопросы при работе с маркировкой через SelSup.

Вопросы и ответы при работе с маркировкой

1. Иногда бывают ошибки с кодами маркировки, полученным из Wildberries. Маркетплейс может отдать чужой код.
Чтобы этого избежать для вывода кодов лучше сначала зайти в раздел Коды маркировки и нажать «Обновить коды из Честного знака», а затем – «Нужно вывести из оборота».

Так SelSup сверит коды и сможет создать корректные документы.

2. Если SelSup не находит товар по коду GTIN, полученному из Wildberries, то он добавляет его в Коды маркировки. Чтобы использовать этот товар в документе, нужно сначала обновить статус из Честного знака.

3. Если на Wildberries по ошибке отсканировали чужой код маркировки и он отобразился у клиента, сделать с ним ничего не получится. Такой товар можно только списать или вывести из оборота.
Про разделы «Маркировка — Коды маркировок‎»‎ и «‎Маркировка — Документы»‎ более подробно рассказываем тут.

4. Чем отличается короткий и длинный код маркировки?

Длинный код маркировки содержит GTIN – после 01, серийный номер – после 21, который отвечает за уникальность, и крипто хвосты – после 91 и после 92.


Короткий код – до 91 обычно используется для передачи в документах.


Длинный код приходит из Честного знака и используется для печати. В остальных случаях он не нужен

    Как с вами связаться?

    Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время

      Как с вами связаться?

      Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время

        Заполнить заявку

        Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время

        Как с вами связаться?

        Расскажите о вашей площадке

        Название:

        Ссылка:

        Тип площадки:

        Размер вашей аудитории в месяц:

        Насколько знакомы с возможностями SelSup?

        Как вы планируете продвигать SelSup в качестве партнера?:

          Расскажите о вашем опыте использования Selsup

          Подписаться на рассылку
          Присоединяйтесь к списку наших подписчиков, чтобы получать последние обновления и статьи на ваш e-mail.
          Спасибо!
          Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.