Обучение и новости

Сделка по продаже маркетплейса цветов и подарков Flowwow «Яндексу», похоже, сорвалась — стороны не нашли общего языка по самым важным условиям. Переговоры продолжались около девяти месяцев, но финансовые параметры так и не были согласованы. Основным камнем преткновения стала оценка бизнеса. Flowwow оценивает себя в 10–15 млрд рублей, «Яндекс» был готов заплатить не больше 8 млрд. […]

Блогерша рассказала, что её ребёнок «из интереса» заказал на маркетплейсе три автомобиля общей стоимостью около 14 миллионов рублей. Родителям пришлось через техподдержку отменять заказ, так как кнопка отмены оказалась неактивной. Деньги списаны не были — на карте просто не оказалось такой суммы. Wildberries посоветовал подключать подтверждение заказа через PIN-код или биометрию. Что произошло Пользовательница социальных […]

Процесс переноса товаров с AliExpress на Wildberries продолжается. В некоторые категории добавлено до 10% китайских товаров (чаще — 3–5%). Обнаружены витрины с более чем 27 миллионами карточек товаров, перенесённых с AliExpress, включая фото и отзывы. При этом российские селлеры сталкиваются со строгой модерацией и ограничениями на количество карточек, тогда как китайские продавцы получают более мягкие […]

Доля представителей поколения Z, регулярно возвращающих покупки в интернет-магазины, за последние годы существенно выросла. В 2025 году 53% зумеров относятся к категории «серийных возвратчиков» — покупателей, которые очень часто оформляют возврат заказанных товаров. Для сравнения, в 2023 году этот показатель составлял 15%. Рост числа возвратов заставляет ритейлеров ужесточать меры контроля. Почему зумеры часто возвращают товары […]

ЦРПТ сообщает о сокращении нарушений маркировки на маркетплейсах вдвое, но с 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике — проверки карточек и документов будут проводиться до старта продаж. Узнайте, как подготовиться и избежать блокировок.

Роспотребнадзор запускает эксперимент по приёму жалоб на товары с маркетплейсов через Госуслуги. Продавцам на Ozon и Wildberries важно понять, как это повлияет на рейтинг, репутацию и требования к качеству.