Цена на маркетплейсе решает не только маржу. Ozon и Wildberries сравнивают её с ценой на такой же товар у конкурентов и у вас самих на других площадках, а по результату поднимают карточку в выдаче или оставляют как есть. Этот показатель называется индексом цен.
В 2026 году механика изменилась на обеих площадках. Wildberries в июне свёл индекс к двум статусам вместо трёх и перенёс его в управление ценами. У Ozon действует шкала из четырёх порогов, и каждому соответствует свой процент подъёма в поиске. Разбираем, как индекс считается на каждой площадке, в чём они расходятся и когда скидка ради выгодного индекса не окупается.
Что такое индекс цен
Индекс цен — это отношение вашей цены к минимальной цене на такой же товар; эту минимальную цену дальше называем эталоном. Если цены совпадают, индекс равен единице. Если ваша цена ниже на 5 %, индекс 0,95. Если выше на 5 % — 1,05.
Ни Ozon, ни Wildberries не штрафуют за невыгодный индекс. Карточку не блокируют и не скрывают принудительно. Работает это иначе: товар с выгодным индексом получает бесплатный подъём в поиске и бейдж, а товар с невыгодным остаётся без этой прибавки. В заказах отсутствие прибавки выглядит так же, как штраф.
Индекс цен на Ozon: три эталона и четыре порога
Ozon ищет для каждого товара три минимальные цены и считает индекс по каждой из них отдельно:
- минимальная цена конкурентов на самом Ozon;
- минимальная цена конкурентов на других площадках — маркетплейсах и крупных отраслевых магазинах;
- ваша собственная цена на других площадках, если товар продаётся под тем же юрлицом.
Каждый из трёх индексов Ozon раскладывает по шкале ниже, а итоговый статус берёт по большинству: какой статус выпал двум индексам из трёх, тот и получает товар. Но если хотя бы один из трёх индексов превышает 1,3, товар становится невыгодным независимо от остальных двух.
| Индекс | Статус | Подъём в поиске |
|---|---|---|
| 0,95 и ниже | Супервыгодный, бейдж «Цена что надо» | +10 %, с Premium +12,5 %, с Premium Plus +15 % |
| свыше 0,95 до 1,01 | Выгодный, бейдж «Цена что надо» | +7,5 %, с Premium +10 %, с Premium Plus +12,5 % |
| свыше 1,01 до 1,05 | Умеренный | +5 % |
| больше 1,05 | Невыгодный | нет |
Словарь Ozon для продавцов описывает три категории вместо четырёх и подтверждает два значения подъёма: выгодный индекс двигает товар в поиске на 7,5 %, умеренный — на 5 %. Супервыгодный порог 0,95 в словаре не упомянут, он есть в базе знаний кабинета.
Со скидками есть важная оговорка: индекс считается по цене, которую видит покупатель перед заказом, с учётом скидок за баллы. Купоны, персональные скидки и региональные наценки в расчёт не идут. Товары, для которых Ozon не нашёл аналогов, попадают в блок «Без индекса» и получают тот же подъём 5 %, что и умеренные.
Индекс лежит в разделе «Цены и акции» → «Цены на товары». Соседний столбец «Рыночные цены товара» показывает, из чего индекс сложился: цены конкурентов на Ozon, цены конкурентов на других площадках и ваши собственные цены там же.
Индекс цен на Wildberries: два статуса вместо трёх
С июня 2026 года Wildberries оставил только два статуса. «Выгодно» — если индекс меньше или равен единице, «Дорого» — если больше. Прежняя средняя ступень с порогом 3 % отменена, вместе с ней исчезли и санкции за завышенную цену.
Формула у Wildberries короче, чем у Ozon: ваша цена на Wildberries делится на минимальную цену того же товара на других площадках. Разделения на «своё» и «чужое» здесь нет — в сравнение идёт любая идентичная карточка за пределами Wildberries. Товар за 1 000 ₽ при минимуме конкурентов 1 050 ₽ даёт индекс 0,95 — это «Выгодно». Тот же товар при минимуме 950 ₽ даёт 1,05 — это «Дорого».
Статус «Выгодно» включается автоматически и приносит плашку «Хорошая цена» и подъём в выдаче. Статус «Дорого» отнимает только эту прибавку, других последствий у него нет. Если аналогов на других площадках нет, индекс не присваивается.
Статус лежит в разделе «Товары и цены» → «Управление ценами» → «Цены и скидки». Полные правила Wildberries публикует только для продавцов: публичная страница инструкции с пометкой «обновлено 08.06.2026» отсылает к разделу и открывается лишь после входа в кабинет. Поэтому сторонние «актуальные пороги WB» проверяйте у себя.
Главное различие: Ozon смотрит внутрь площадки, Wildberries — только наружу
Обе площадки считают внешне похожий показатель, но берут разные исходные данные.
| Что участвует в сравнении | Ozon | Wildberries |
|---|---|---|
| Конкуренты на этой же площадке | да | нет |
| Конкуренты на других площадках | да, отдельный эталон | да |
| Ваша цена на других площадках | да, отдельный эталон | да, без отдельного счёта |
| Число статусов | четыре | два |
Отсюда два следствия, которые меняют тактику. На Ozon можно быть самым дешёвым продавцом внутри площадки и всё равно получить невыгодный индекс: два эталона из трёх лежат за её пределами. На Wildberries наоборот — сколько бы соседей по выдаче ни демпинговало, на ваш индекс это не влияет. Он изменится только тогда, когда тот же товар появится дешевле на Ozon, Яндекс Маркете или в крупном интернет-магазине.
Окупается ли скидка ради выгодного индекса
Совет «снизьте цену на 1–5 %, и карточка поедет вверх» звучит убедительно. Но выгода от подъёма измеряется в дополнительных заказах, а потеря на скидке — в рублях с каждой продажи, поэтому считать надо на своих числах.
Возьмём товар на Ozon за 1 000 ₽ при минимальном эталоне 970 ₽. Индекс 1,03 — умеренный, подъём 5 %. Чтобы попасть в выгодный статус, цена должна быть не выше 979 ₽: 979 / 970 = 1,009. Себестоимость 400 ₽, комиссия 20 %, логистика 120 ₽.
| Показатель | Цена 1 000 ₽ | Цена 979 ₽ |
|---|---|---|
| Себестоимость | 400 ₽ | 400 ₽ |
| Комиссия 20 % | 200 ₽ | 195,8 ₽ |
| Логистика | 120 ₽ | 120 ₽ |
| Валовая прибыль | 280 ₽ | 263,2 ₽ |
Скидка в 21 ₽ забирает 16,8 ₽ прибыли с каждой продажи — это 6 % валовой прибыли. Подъём в поиске вырастает с 5 до 7,5 %, то есть на 2,5 пункта. Чтобы вернуть деньги, заказов должно стать больше на 6,4 %: 280 / 263,2 = 1,064. Но 2,5 пункта подъёма не превращаются в 6,4 % заказов сами собой: прибавка считается в позициях выдачи, а окупаемость — в продажах. Сколько даст подъём именно в вашей нише, показывает только замер: неделя до правки и неделя после.
Другое дело — переход из невыгодного индекса в умеренный. Здесь подъём растёт с нуля до 5 %, то есть сравнивать приходится не две прибавки, а прибавку и её отсутствие, поэтому окупается даже заметная скидка. Такие товары Ozon подсказывает сам: в блоке «Почти выгодный индекс» собраны позиции, которым до следующей ступени не хватает 1–5 %.
Что делать с невыгодным индексом, кроме скидки
- Посмотреть, с чем вас сравнивают. Столбец «Рыночные цены товара» показывает конкретные карточки-эталоны. Если эталон подобран неверно (другой объём, другая комплектация, другой бренд), на ссылку можно пожаловаться.
- Проверить поле «Количество заводских упаковок». Классическая ошибка: продаётся набор из шести штук, а в характеристиках указана одна, и система сравнивает набор с ценой за штуку. Индекс проваливается на ровном месте.
- Свести собственные цены. Ваша цена на других площадках — один из трёх эталонов, поэтому акция на вашем сайте или на Wildberries роняет индекс на Ozon так же, как это делает конкурент.
- Не добавлять ссылки на конкурентов вручную, если индекс от этого уйдёт в невыгодный. Товар «Без индекса» получает подъём 5 % — столько же, сколько умеренный, и больше, чем невыгодный.
- Считать акции вместе с их окончанием. Во время акции индекс улучшается, после её окончания цена возвращается и статус падает. Если карточка держится в топе только на акционной цене, это не индекс, а расписание распродаж.
Чего делать не стоит — прятаться от сравнения. Дубли карточек, смена штрихкода ради «иммунитета» на неделю, обнуление остатков на соседней площадке ради чистого индекса. Эти приёмы обсуждают в чатах продавцов, но они нарушают правила площадок и ломают вашу же аналитику. На Ozon они прямо ухудшают расчёт: дубли конкурируют между собой в рамках одного индекса.
Три ошибки, которые повторяют статьи об индексе цен
Материалов по индексу цен много, и часть из них противоречит первоисточникам. Три расхождения встречаются чаще всего.
Первое — перевёрнутое направление шкалы. В части материалов «высокий индекс, близкий к единице» назван признаком конкурентоспособной цены, а «низкий индекс меньше 0,7» — признаком завышенной. Всё наоборот: чем ниже индекс, тем выгоднее цена. Такой текст стоит закрыть сразу, дальше в нём верить нечему.
Второе — старая шкала Wildberries. Градация «Выгодно / Оптимально / Дорого» с порогом 3 % действовала до июня 2026 года, но до сих пор встречается в словарях сервисов аналитики как актуальная.
Третье — утверждение, что в индекс идут все скидки, купоны и программы лояльности. Ozon в своих материалах говорит обратное: считается цена со скидками за баллы, а купоны и персональные скидки не учитываются.
Как держать индекс и не потерять маржу
Ручной контроль работает, пока товаров десятки. На нескольких сотнях артикулов задача превращается в ежедневную сверку цен по всем площадкам, и главный риск здесь не в том, чтобы пропустить невыгодный индекс, а в том, чтобы гнаться за ним в убыток. SelSup держит цены всех площадок в одном окне и показывает валовую прибыль и маржинальность по каждому артикулу — с учётом комиссии, логистики и хранения. Цены меняются массово: по категории, бренду или соотношению между площадками. Так решение «снизить или оставить» опирается на прибыль, а не на цвет индикатора.
Если хотите посмотреть, как это выглядит на вашем каталоге, запишитесь на разбор — покажем управление ценами и юнит-экономику на ваших товарах.
Частые вопросы
Как часто обновляется индекс цен?
Обе площадки пересчитывают индекс в течение дня, как только меняются ваши цены или цены эталонов. Проверять результат правки лучше через сутки, а не через час. Если и через двое суток статус не изменился, дело обычно во внешних ценах или в дублях карточек.
Учитывается ли скидка постоянного покупателя?
Персональные скидки и купоны в расчёт индекса на Ozon не идут. Учитывается цена, которую покупатель видит перед заказом, вместе со скидками за баллы. Региональные наценки на индекс тоже не влияют.
Что будет, если у товара нет аналогов?
Индекс не присваивается. На Ozon такие позиции попадают в блок «Без индекса» и получают подъём в поиске 5 % — как у умеренного индекса. На Wildberries товар без аналогов не получает ни статуса, ни преимуществ, ни ограничений.
Штрафуют ли за невыгодный индекс?
Нет. Ни Ozon, ни Wildberries не начисляют штрафов и не скрывают карточку принудительно. Товар остаётся без бесплатного подъёма в поиске и без бейджа — этого достаточно, чтобы заказы просели, но это не санкция.
Можно ли улучшить индекс, не снижая цену?
Да. Пожаловаться на некорректное сравнение, если эталон подобран неверно. Исправить количество заводских упаковок в характеристиках. Поднять цену на своей же карточке на другой площадке, если тот же товар продаётся там дешевле под тем же юрлицом.
Почему индекс невыгодный, если я самый дешёвый на Ozon?
Потому что Ozon сравнивает с тремя эталонами, и два из них лежат за пределами площадки: конкуренты на других маркетплейсах и ваша собственная цена там же. Быть первым по цене внутри Ozon недостаточно.
Что почитать дальше. Разбор июньского изменения индекса цен на Wildberries — что именно поменялось в кабинете. Как установить цену товара на Ozon — расчёт от себестоимости и стратегии ценообразования.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.