Как перенести карточку товара на Wildberries другому продавцу

Перенос карточки на Wildberries помогает передать её другому продавцу вместе с накопленной историей, рейтингом и отзывами. Операция проходит через кабинеты отправителя и получателя, а для маркированных товаров добавляет отдельный контур с «Честным знаком», ЭДО и передачей прав на коды. Ниже — последовательность действий, проверки перед заявкой и решения для частых ошибок. Условия сверены с официальными инструкциями Wildberries на 20 сентября 2026 года.

Что сохраняется при переносе карточки

Перенос используют, когда товарный бизнес переходит на другое юридическое лицо, ассортимент передают партнёру или карточки перемещают между кабинетами одной группы компаний. Получатель принимает существующую карточку, поэтому покупатель продолжает видеть её накопленную историю, рейтинг и отзывы. Перед операцией сохраните список артикулов, баркодов, остатков и кодов маркировки: этот реестр поможет сверить результат.

Перенос меняет владельца карточки, но качество её содержания по-прежнему влияет на конверсию. Перед заявкой проверьте фотографии, характеристики и описание по руководству по улучшению карточки Wildberries. Исправлять данные удобнее до запуска операции, пока карточка доступна отправителю.

Обычный перенос и биржа решают разные задачи

Обычный перенос подходит, когда отправитель уже знает получателя и его ID профиля. Он создаёт адресную заявку в разделе «Товары и цены → Перенос карточек товаров», добавляет карточки и оформляет договор продажи.

Биржа карточек помогает найти покупателя или продавца внутри Wildberries. В разделе «Витрина» размещены предложения других продавцов, «Мои объявления» хранит собственные предложения, а «Заявки» показывает ход сделки. Продавец назначает цену карточки от 1 рубля. Для остатков интерфейс предварительно рассчитывает цену единицы: средняя стоимость товара за последний год минус 40%, а при отсутствии продаж — средняя стоимость аналогичных товаров минус 40%. Продавец может изменить сумму, сохранив значение выше нуля.

Выбор сводится к одному вопросу: известен ли получатель. Для адресной передачи используйте обычный перенос, для публичного предложения — биржу. В обоих сценариях заранее сверяйте стоимость услуги и условия оферты в кабинете: Wildberries показывает их перед подтверждением операции.

Что проверить до создания заявки

Проверка до старта сокращает число возвратов на исправление. Отправитель и получатель согласуют реестр карточек и проходят пять шагов:

1. Проверьте ID профиля получателя. Отправитель вводит его в заявке и запускает встроенную проверку. Сообщение об ошибке означает, что перевод для этой пары кабинетов пока недоступен.
2. Сверьте артикулы и баркоды. Освободите каталог получателя от карточек с теми же значениями.
3. Завершите движение товара. Активные поставки, заказы и возвраты в пути могут остановить операцию.
4. Разделите товары по типу учёта. Отдельно подготовьте карточки без остатков, с обычными остатками, с КИЗ, РНПТ и учётом «Меркурия».
5. Проверьте фото и варианты. У карточки должна быть фотография, а в заявку нужно включить все связанные варианты, которые требуется передать.

Для внутренней сверки используйте единый товарный реестр. На демонстрации SelSup вы увидите, как объединить товары, остатки, заказы и маркировку в одном рабочем контуре.

Как отправитель создаёт заявку

В исходном кабинете откройте «Товары и цены → Перенос карточек товаров», создайте заявку и укажите ID профиля получателя. После успешной проверки добавьте нужные карточки. По официальной инструкции для сценария с КИЗ и чужим ИНН карточки требуется добавить в течение 48 часов после создания заявки; безопасно придерживаться этого срока и в смежных сценариях, если интерфейс показывает такой таймер.

Система проверит карточки и покажет ошибки по каждой позиции. Исправьте причины блокировки, затем повторите проверку. Когда состав заявки подтверждён, отправитель оформляет договор продажи. Список карточек, цена и порядок расчётов должны совпадать с тем, что стороны видят в кабинете.

Для крупного каталога перед отправкой проведите контроль по артикулу, баркоду и остатку. На демонстрации товарного и складского учёта SelSup вы увидите единый справочник для маркетплейсов.

Как получатель принимает и оплачивает перенос

Получатель открывает входящую заявку, сверяет профиль отправителя, карточки, сумму и наличие остатков. После проверки он принимает или отклоняет заявку, подписывает договор продажи и оплачивает услугу переноса по условиям, которые отображаются в кабинете Wildberries.

До оплаты получатель проверяет, что его каталог свободен от совпадающих артикулов продавца и баркодов. Если такая карточка уже создана, её удаляют; для совпадающего артикула может потребоваться очистить и корзину. После оплаты обе стороны следят за статусом заявки до завершения операции.

Когда перенос завершится, получатель проверяет карточки в каталоге, остатки, статус маркировки и доступность товаров для продажи. Сверка с исходным реестром помогает быстро увидеть позиции, которые остались у отправителя или требуют отдельного решения.

Карточки без остатков и с остатками проходят разные проверки

Карточка без остатков обычно проходит более короткий путь: система проверяет саму карточку, варианты, ограничения и отсутствие конфликтов в кабинете получателя. Для карточки с остатками дополнительно учитываются движение товара, активные поставки, заказы, возвраты и тип обязательного учёта.

Стоимость и доступные действия зависят от состава заявки. Ориентируйтесь на расчёт в кабинете на дату операции. Если каталог распределён по нескольким складам, разбор складского контура поможет подготовить сверку остатков перед переносом.

Для карточек с КИЗ нужен контур «Честного знака» и ЭДО

Отправитель и получатель должны быть зарегистрированы в системе «Честный знак». Их ЭДО должен быть интегрирован с «Честным знаком» и Wildberries. До заявки стороны проверяют коды маркировки, владельца кодов и готовность обмениваться документами.

Если система обнаружит проблему с КИЗ, заявка получает статус «Примите решение». Для позиции доступны два действия: «Подтвердить перенос» или «Удалить из заявки». При смешанном составе удалите проблемную карточку из заявки целиком. Другой вариант — сначала передать исправные остатки, а товар с ошибкой вернуть через пункт выдачи в рамках доступного сценария.

После завершения операции получатель скачивает CSV со списком КИЗ и сверяет его с УПД и фактическими остатками. На демонстрации SelSup вы увидите единый процесс для товаров, заказов и маркировки.

Если в КИЗ указан ИНН третьего лица, права передают последовательно

Код маркировки может принадлежать третьему лицу, а не текущему отправителю. Тогда стороны выбирают один из двух путей: удалить такие карточки из заявки или заранее выстроить передачу прав.

1. Отправитель получает права на коды от текущего владельца.
2. Стороны создают и подтверждают заявку на перенос карточек.
3. После переноса отправитель передаёт права получателю через УПД.
4. Получатель направляет Wildberries УПД с типом «ДОП» и проверяет обработку документа.

Wildberries может направить отправителю или получателю документ об аннулировании УПД. Поэтому обе стороны отслеживают статусы в ЭДО до окончательной сверки кодов. Закрепите последовательность документов во внутреннем чек-листе и пройдите её по каждому ИНН.

Какие ошибки блокируют перенос и как их снять

Также учитываются лимиты переноса и критерии оферты. Если интерфейс показывает общий текст ошибки, начните со списка карточек и разберите каждую позицию отдельно: один конфликт может блокировать всю заявку.

Как возвращается оплата при частичном или несостоявшемся переносе

При частичном переносе Wildberries возвращает разницу за карточки, которые остались у отправителя. Если заявку отменили, в ней не осталось карточек или техническая ошибка остановила операцию, возвращается оплата услуги переноса согласно условиям кабинета.

Обычно возврат поступает на баланс получателя. Официальная инструкция также описывает возврат на расчётный счёт для отдельных заявок, оплаченных со счёта юридического лица получателя на реквизиты Wildberries. Для этого важны дата заявки, номер заявки и корректное назначение платежа. Перед оплатой сверяйте действующие условия в интерфейсе и сохраняйте платёжные документы.

Чек-лист перед подтверждением заявки

• ID получателя проверен в форме Wildberries.
• Артикулы и баркоды сверены между кабинетами.
• Активные поставки, заказы и движение товара завершены.
• Все нужные варианты карточки включены в заявку.
• Отдельно проверены КИЗ, РНПТ и «Меркурий».
• Обе стороны подключены к «Честному знаку» и ЭДО, если есть маркированные товары.
• Сумма, договор и условия возврата совпадают с данными кабинета.
• Подготовлен реестр для итоговой сверки карточек и остатков.

Как SelSup помогает подготовить каталог к передаче

Сам перенос выполняется в кабинете Wildberries. SelSup помогает подготовить операционную часть: держать товары, остатки, заказы, склады и маркировку в едином контуре, сверить каталог до заявки и проверить результат после неё. Это особенно полезно, когда у продавца несколько кабинетов или маркетплейсов.

На демонстрации SelSup специалист покажет процесс на вашем каталоге: какие данные собрать перед переносом, как организовать сверку остатков и где закрепить контроль маркировки.

Пошаговые экраны из официальных инструкций Wildberries

Скриншоты собраны в порядке действий из официальных инструкций Wildberries. Подписи помогают сопоставить каждый экран с этапом настройки в кабинете продавца.

Биржа карточек товаров

Возможные ошибки при переносе карточек товаров в кабинет другого продавца

Возможные ошибки при работе с биржей карточек товаров

Как перенести карточки товаров в кабинет другого продавца

Как перенести карточку товара с КИЗ вместе с остатками в кабинет другого продавца

Как перенести карточку товара, если в КИЗ указан ИНН не отправителя и не Wildberries