Как продавать ювелирные изделия на Wildberries по FBS и FBW

Для продажи ювелирных изделий на Wildberries подготовьте регистрацию в ГИИС ДМДК, маркировку каждого изделия и карточку товара. В FBS особенно важна последовательность: сначала отправьте спецификацию по договору на доставку с РВБ, затем внесите УИН в сборочное задание. К проверке маркировки спецификация должна иметь статус «Принята получателем».

Кто может продавать ювелирные изделия

По требованиям инструкции Wildberries продавать ювелирные изделия могут ИП и юридические лица. Самозанятым эта категория недоступна. Для продажи золотых изделий нужна ОСНО; серебряные изделия можно продавать на УСН.

При регистрации компании или ИП укажите ОКВЭД, разрешающий торговлю ювелирными изделиями. В течение 30 дней после регистрации нужно встать на специальный учёт в ГИИС ДМДК — обязательно до начала работы с ювелирными изделиями на Wildberries.

Каждое изделие, которое вы планируете продавать, должно быть зарегистрировано в ГИИС ДМДК под уникальным идентификационным номером — УИН. Зарегистрировать изделие может производитель или продавец.

Что подготовить до создания карточки

Сверьте сведения об изделии: материал, пробу, массу, вставки, изготовителя и обязательные документы. Для каждой единицы проверьте связь УИН с конкретным изделием. Фотографии и характеристики должны описывать продаваемый товар.

Если вы производите изделия

После регистрации изделия в ГИИС ДМДК ему присваивается УИН. В течение 30 дней после регистрации изделия преобразуйте УИН в штрихкод Data Matrix. Нанесение кода на поверхность изделия выполняется в Федеральной пробирной палате. Сам УИН нужно нанести на бирку.

Если вы продаёте готовые изделия

Проверьте УИН на бирке и Data Matrix на самом изделии. Если отсутствуют оба обозначения, нужно самостоятельно зарегистрировать изделие, преобразовать УИН в штрихкод и нанести его на изделие в Федеральной пробирной палате.

Помимо штрихкода, на изделии должны быть пробирное клеймо с пробой металла и именник — оттиск клейма производителя. Для серебряного изделия из этих двух клейм может быть только именник.

У изделия, произведённого за границей, должны быть пробирное клеймо Федеральной пробирной палаты, проба страны-изготовителя и навесная бирка с УИН и остальными обязательными сведениями. Именник для импортного изделия не обязателен.

Проверьте навесную бирку

• Металл, проба, вставки и вес.
• Штрихкод, артикул и размер.
• УИН и штрихкод Data Matrix.
• Изготовитель и юридический адрес.
• Адрес официального сайта Федеральной пробирной палаты.

Прикрепите бирку к изделию и запломбируйте так, чтобы её нельзя было снять без повреждения пломбы или пломбировочной лески. Без маркировки УИН продавать ювелирное изделие на Wildberries не получится.

Как заполнить карточку ювелирного изделия

Почти во все подразделы «Ювелирных изделий» товар попадает по категории, указанной в карточке. Исключения — «Украшения из золота», «Украшения из серебра» и «Украшения из керамики»: распределение в них зависит от поля «Состав ювелирного изделия».

Для керамики выберите в поле «Состав ювелирного изделия» значение «Керамика».

Для подраздела керамических украшений заполните именно состав изделия.

Керамические украшения считаются ювелирными, если имеют вставки из драгоценных металлов или драгоценных камней. Без таких вставок это бижутерия.

Для серебра укажите в поле «Состав ювелирного изделия» значение «Серебро».

Это значение направляет товар в подраздел «Украшения из серебра».

Для золота выберите соответствующее значение: «золото желтое», «золото белое», «золото красное», «золото розовое» или «золото черное».

Если товар отображается не в том разделе, проверьте категорию и состав. Другие правила распределения разобраны в материале о специальных разделах Wildberries.

Заполните «Баркоды» и ТН ВЭД

В поле «Баркоды» укажите УИН с бирки либо отдельный баркод. Wildberries рекомендует для ювелирных украшений использовать УИН вместо баркода. Если выбираете отдельный баркод, его можно сгенерировать на Wildberries или в стороннем сервисе, а затем нанести на бирку изделия. Получили баркод в стороннем сервисе — не генерируйте второй на Wildberries.

Обязательно заполните ТН ВЭД. Найдите код в сертификате соответствия или декларации о соответствии товара. В карточке также доступны подсказки: поставьте курсор в поле ТН ВЭД и выберите подходящий вариант.

Сверьте выбранный код с документами на товар.

Порядок добавления сертификатов и деклараций смотрите в инструкции по разрешительным документам в Wildberries.

Подтвердите нанесение маркировки

После выполнения маркировки поставьте галочку «Подтверждаю, что на товар нанесена необходимая маркировка». Отметка подтверждает, что товар промаркирован в соответствии с российским законодательством.

Ставьте отметку после фактического нанесения необходимой маркировки.

Wildberries связал появление чекбокса с подготовкой к заявленной дате вступления в силу Закона о платформенной экономике — 1 октября 2026 года. Площадка сообщала, что отсутствие галочки не блокирует карточку, но планировала позднее скрывать такие товары от покупателей из России и отдельно уведомить о начале скрытия.

Общий маршрут для FBS и FBW

1. Подготовьте изделие, маркировку и документы.
2. Создайте карточку и заполните ювелирные характеристики и идентификаторы.
3. Проверьте упаковку и защиту изделия.
4. Выберите модель FBS или FBW.
5. Оформите документы и соберите заказ либо складскую поставку по выбранной модели.
6. Проконтролируйте статусы приёмки и продажи.

Как работать по FBS

По FBS изделие хранится у продавца. После заказа нужно проверить товар и УИН, оформить спецификацию, внести УИН в сборочное задание, упаковать изделие, распечатать стикер заказа и подготовить грузоместо. Документы и идентификаторы проверяйте до передачи заказа.

Договор на доставку и спецификация для FBS

Для отправки спецификаций по FBS нужен договор на доставку с РВБ в ГИИС ДМДК. Если договор уже есть, переходите к спецификации. Сверьте УИН, характеристики и количество фактически продаваемых изделий.

Добавьте УИН в сборочное задание

Когда задание находится на этапе «На сборке», нажмите «+ Добавить УИН». Сверьте внесённый номер с УИН на бирке и в карточке изделия: они должны совпадать.

За неверно указанный УИН предусмотрен штраф: инструкция Wildberries отсылает к пункту 4.6 оферты и пункту 23 перечня штрафов. Проверяйте номер именно той единицы, которую собираете в заказ.

Проверьте упаковку перед отгрузкой

До передачи заказа убедитесь, что маркировка читается, упаковка защищает изделие, а данные заказа совпадают с фактической единицей. Отдельно сверьте товар со стикером заказа. Требования к подарочной, брендированной и другой упаковке собраны в инструкции по упаковке ювелирных изделий для FBS.

Как оформить отказ или возврат по FBS

Если покупатель отказался от изделия при получении или вернул его позже, оформите обратную спецификацию в ГИИС ДМДК. Есть два способа: через исходную спецификацию или созданием нового документа.

Способ 1. Оформить возврат из исходной спецификации

Откройте список спецификаций. Войдите в личный кабинет ГИИС ДМДК и перейдите в «Оборот объектов учета» → «Спецификации».

Найдите документ, по которому передавали возвращённое изделие.

Создайте возврат. Откройте спецификацию с партией возвращённого товара. Нажмите «Действие» → «Возврат».

Начните оформление обратной спецификации из исходного документа.

Проверьте стороны. На вкладке «Реквизиты спецификации» грузоотправителем должен быть РВБ, грузополучателем — ваша организация.

При возврате изделие направляется от РВБ вашей организации.

Оставьте нужные партии. При необходимости удалите партии, которые не нужно возвращать.

Проверьте, что в документе остались только возвращаемые партии.

Укажите перевозчика и отправьте документ. Организация, осуществляющая перевозку, — РВБ. Нажмите «Действие» → «Подписать и отправить».

Завершите отправку подтверждением подписи.

Нажмите кнопку «Подписать».

Способ 2. Создать новую обратную спецификацию

Откройте раздел. В личном кабинете ГИИС ДМДК перейдите в «Оборот объектов учета» → «Спецификации».

Новый документ создаётся в том же разделе спецификаций.

Создайте документ. Нажмите «Создать».

После создания заполните реквизиты обратной передачи.

Заполните стороны. Укажите ООО «РВБ» грузоотправителем, свою организацию — грузополучателем.

Проверьте направление возврата: от РВБ к вашей организации.

Сохраните реквизиты. Нажмите «Сохранить».

После сохранения переходите к привязке договора.

Привяжите договор на доставку. Откройте вкладку «Информация о контрактах», нажмите «Привязать контракт». В списке выберите свой контракт с ООО «РВБ» с типом «Договор на доставку», отметьте его галочкой и нажмите «Прикрепить выбранные». Контракт появится в таблице.

Проверьте появление выбранного контракта в таблице.

Привяжите возвращаемые партии. На вкладке «Партии в спецификациях» нажмите «Привязать партии». Выберите нужные УИН и нажмите «Прикрепить выбранные». Можно объединить в одну обратную спецификацию УИН из разных исходящих спецификаций, если они переданы по одному выбранному договору.

Объединение партий допускается в пределах одного договора.

Добавьте перевозчика. На вкладке «Перевозка» нажмите «Привязать грузоперевозчика» и выберите ООО «РВБ».

Перед отправкой проверьте перевозчика вместе с договором и составом партий.

Сохраните и отправьте. В правом верхнем углу выберите «Действие» → «Сохранить» → «Отправить». Результат — партия в разделе «Объекты учёта» со статусом «На хранении». Контракт, к которому прикреплена возвратная спецификация, будет возобновлён.

Если автовозврат отключён

При отключённом автовозврате после отказа покупателя изделие возвращается на склад Wildberries. После отправки обратной спецификации направьте РВБ новую спецификацию, требующую подписи площадки, — по порядку FBW. Wildberries подпишет документ; дальнейшая работа с этим изделием в ГИИС ДМДК проходит так же, как по FBW.

Самостоятельно выводить проданные изделия из оборота нужно при работе по «Витрине» (DBS) и «Самовывозу из магазина продавца» (C&C). Это отдельное правило этих моделей.

Как работать по FBW

По FBW продавец заранее формирует поставку на склад Wildberries. Сопоставьте изделия, УИН и количество, подготовьте упаковку поставки и передайте её на выбранный склад. После приёмки проверьте расхождения и доступность карточек.

Спецификация для FBW

Спецификация должна соответствовать составу складской поставки. Проверьте каждое изделие и УИН, затем сопоставьте принятый документ с поставкой в кабинете Wildberries.

Как выбрать модель

FBS оставляет хранение и сборку у продавца: вы контролируете каждую единицу при отгрузке. FBW предполагает предварительную поставку на склад Wildberries: основное внимание требуется составу партии, приёмке и остаткам.

Если вам важно хранить дорогие единицы у себя и вы можете собирать поступающие заказы, рассмотрите FBS. Если хотите сократить собственные операционные действия после заказа, оцените FBW с учётом подготовки предварительных поставок и управления складским запасом.

Отчёт продавца ювелирных изделий

Используйте отчёт для сверки изделий, операций и статусов. Проверяйте его регулярно и сохраняйте связь между карточкой, УИН, спецификацией, поставкой и продажей.

Частые ошибки ювелирной поставки

• УИН не соответствует изделию или отсутствует. Сверьте конкретную единицу, бирку, карточку и документ.
• Количество в спецификации расходится с поставкой. Сопоставьте документ с фактическим составом партии до передачи.
• Документ не получил нужный статус. Для FBS к проверке маркировки спецификация должна быть «Принята получателем».
• Карточка расходится с документами. Проверьте характеристики изделия и идентификаторы.
• Упаковка или маркировка мешают идентификации. Проверьте читаемость обозначений и защиту изделия до отгрузки.

Экраны оформления договора, спецификаций и работы с отчётом

Как создать договор-контракт в ГИИС ДМДК

Подготовьте реквизиты сторон и сведения о работе через Wildberries. Для FBS нужен тип «Договор на доставку». Перед спецификацией проверьте договор; далее приведены экраны его оформления.

Как создать и отправить спецификации в ГИИС ДМДК — для модели «Маркетплейс» (FBS)

Формируйте документ по фактически продаваемым изделиям. После отправки проверьте статус «Принята получателем» до проверки маркировки и соблюдайте порядок: спецификация — прежде внесения УИН в сборочное задание.

Как создать и отправить спецификации в ГИИС ДМДК — для модели «Склад WB» (FBW)

Для FBW сверяйте спецификацию со всей складской поставкой: изделиями, их УИН и количеством. После приёмки сопоставьте документ с поставкой в кабинете.

Отчёт для продавцов ювелирных изделий

При работе с отчётом сохраняйте возможность проследить конкретное изделие от карточки и УИН до спецификации, поставки и продажи.

Частые ошибки при создании поставок с ювелирными изделиями

При разборе ошибки начните с соответствия УИН изделию, состава партии и статусов документов. Затем проверьте сведения карточки, маркировку и упаковку.

Познакомьтесь с SelSup на демонстрации сервиса. Записаться на демонстрацию SelSup.