План продаж на маркетплейсе — это не желаемая сумма выручки, а расчёт: сколько штук каждого артикула вы продадите в конкретном месяце и сколько денег останется после комиссий. Считается он из трёх вещей — истории продаж, сезонности категории и лимитов площадки на поставку. Ниже шесть шагов и сквозной пример с числами.
Чем план продаж отличается от прогноза поставок
План продаж отвечает на вопрос «сколько продадим». Прогноз поставок — на вопрос «сколько привезти, чтобы это стало возможным». Первый вы считаете в штуках и рублях по каждому артикулу, второй — в коробах и паллетах по каждому складу или кластеру.
Путать их дорого. Магазин ставит план на ноябрь в 2,4 раза выше среднемесячного, но поставку делает объёмом на две недели — и половину месяца карточки стоят без остатка. Формально план не выполнен из-за спроса, фактически — из-за логистики.
Поэтому порядок такой: сначала план продаж, потом поставка под него, и только потом реклама.
Шаг 1. Собрать историю продаж
Базовые данные лежат в кабинетах площадок. Ручная выгрузка работает только до трёх-четырёх артикулов.
| Площадка | Где смотреть | Что забирать в план |
|---|---|---|
| Wildberries | «Аналитика → Аналитика продавца»: сводка, воронка продаж, лента заказов. В блоке «Другие отчёты» — «Сводный отчёт по продавцу», «Еженедельная динамика и анализ продаж», «Отчёт по остаткам на складе» | Заказы и выкупы по неделям, остатки, дни без товара |
| Ozon | Раздел аналитики кабинета; «Что продавать на Ozon» открыт только продавцам с подпиской Premium. В поставках FBO — «Расчёт потребности» | Продажи по артикулам, дефицит, спрос по кластерам |
| Яндекс Маркет | «Аналитика»: ключевые показатели, аналитика продаж, конкурентная позиция, поисковые запросы, товары в поиске | Продажи, доля в категории, динамика запросов |
Глубина истории — минимум 12 месяцев, лучше 24. На годовом ряду сезонный всплеск невозможно отличить от разового: удачная акция и настоящий сезон дадут одинаковый пик.
Одна ловушка: заказы и продажи — разные числа. На Wildberries между ними стоит процент выкупа, и в одежде разрыв доходит до половины. Планировать нужно по выкупленным единицам, иначе план завышен на весь объём возвратов.
Шаг 2. Посчитать сезонные коэффициенты
Сезонный коэффициент месяца — это отношение продаж месяца к среднемесячным продажам за год.
Возьмём демисезонные куртки. За год продано 1 200 штук, среднемесячно — 100. Тогда таблица выглядит так.
| Месяц | Продажи, шт. | Коэффициент |
|---|---|---|
| Июнь | 20 | 0,2 |
| Сентябрь | 150 | 1,5 |
| Октябрь | 210 | 2,1 |
| Ноябрь | 240 | 2,4 |
| Декабрь | 180 | 1,8 |
Считать коэффициенты по одному году можно, но результат будет грязным: в него попадёт рост самого магазина. Если оборот за год вырос вдвое, поздние месяцы получат завышенный коэффициент просто потому, что бизнес стал больше. Правильнее сначала снять тренд линейной регрессией, а сезонность считать от отклонений факта к тренду и усреднять по двум-трём годам.
В таблицах это делают функции «ПРЕДСКАЗ.ETS» и «ПРЕДСКАЗ.ETS.ДОВИНТЕРВАЛ»: первая строит прогноз с учётом сезонности, вторая — границы доверительного интервала. Второе важнее первого: план без вилки превращается в одно число, за которое потом никто не отвечает.
Отдельно про цифры из чужих статей. Утверждение «учёт сезонности повышает точность прогноза на 30–50%» кочует по блогам сервисов аналитики без ссылки на исследование и на своей выборке не воспроизводится. Точность прогноза считают показателем MAPE — средней абсолютной процентной ошибкой — и меряют её на своих данных, а не берут из чужого текста.
Шаг 3. Перевести коэффициенты в план по месяцам
Формула простая: план месяца = среднемесячные продажи × сезонный коэффициент × поправка на тренд.
Для наших курток: 100 шт. × 2,4 (ноябрь) × 1,15 (категория растёт на 15% год к году) = 276 штук.
Ставьте план по каждому артикулу. План магазина — это сумма по артикулам, и никак иначе: у разных товаров разная сезонность, и общий коэффициент усредняет её до бессмыслицы. Товар с коэффициентом 2,4 и товар с 0,7 в одном плане дадут 1,55 — число, которое не описывает ни один из них.
Шаг 4. Проверить план деньгами
Переводите штуки в выручку по цене после скидки покупателя, а не по цене в карточке. Дальше вычтите из выручки комиссию площадки, логистику, хранение, эквайринг, рекламу и себестоимость.
Что учесть в расчётах 2026 года:
- Базовая ставка НДС с 1 января 2026 года — 22%, расчётная — 22/122.
- Порог дохода для освобождения от НДС на упрощённой системе снижен до 20 млн ₽ за 2026 год.
- Пониженные ставки на упрощённой системе — 5% при доходе от 20 до 272,5 млн ₽ и 7% при доходе от 272,5 до 490,5 млн ₽, но без вычетов.
Ставки и пороги приведены по промостранице ФНС «Налоги 2026»; перед расчётом сверьте действующую редакцию Налогового кодекса.
Смысл проверки в том, чтобы поймать нерабочий план до закупки. Если при плановом объёме и плановой цене маржа уходит в минус, план не «амбициозный» — он невыполнимый, и переписывать нужно цену или ассортимент, а не цель.
Шаг 5. Свести план с лимитами площадки
Этот шаг пропускают чаще всего, а он решает судьбу плана. Продать можно только то, что физически лежит на складе площадки.
Wildberries считает рекомендацию к поставке сам: берёт заказы за последние 90 дней, строит прогноз на 28 дней вперёд и показывает, на сколько дней хватит текущего остатка. Остаток меньше чем на 14 дней площадка помечает как «Критично мало», от 14 до 29 дней — как «Оптимально». Объём поставки предлагает на выбор: на 14, 21, 28 или 56 дней.
У Ozon похожую роль играет «Расчёт потребности» в разделе поставок FBO.
Сверка занимает минуту, но снимает главный риск. Если план ноября требует запаса на 56 дней, а рекомендация площадки даёт объём на 28, вариантов два: везти двумя поставками с интервалом или признать, что план этого месяца недостижим. Третьего — «поставим как обычно и понадеемся» — не существует.
Шаг 6. Разложить отклонение на четыре части
План без сверки с фактом — упражнение в оптимизме. Но и сверка «план 5 млн, факт 4,3 млн, отстали на 700 тыс.» не даёт ни одного решения. Решения появляются, когда вы разложите отклонение по причинам. Все четыре формулы записаны так, чтобы минус означал потерю прибыли.
| Отклонение | Как считать | О чём говорит |
|---|---|---|
| Объёмное | (факт шт. − план шт.) × плановая цена | Спрос или отсутствие товара на складе |
| Ценовое | (факт цена − план цена) × факт шт. | Скидки, автоакции, давление конкурентов |
| Комиссионное | (план % − факт %) × фактическая выручка | Смена тарифов и платных категорий |
| Рекламное | план расхода − факт расхода | Качество ставок и кампаний |
Сквозной пример на одном артикуле. План: 200 шт. по 1 500 ₽. Факт: 180 шт. по 1 380 ₽, часть продаж ушла в акцию. Комиссия по плану 25%, по факту 28%.
- Объёмное отклонение: (180 − 200) × 1 500 = −30 000 ₽.
- Ценовое отклонение: (1 380 − 1 500) × 180 = −21 600 ₽.
- Итого по выручке: −51 600 ₽.
- Комиссионное отклонение: (25% − 28%) × 248 400 ₽ = −7 452 ₽.
Из разложения видно то, чего не видно из итоговой цифры: объём просел на 10%, а цена — на 8%, и вторая проблема лечится не рекламой, а выходом из акции. Решение «давайте продавать больше» бьёт мимо.
Частота сверки: выручка и маржа — раз в неделю, деньги на счетах — дважды в месяц. Если вы сводите план-факт раз в квартал, он превращается в архивную справку.
Когда таблица перестаёт справляться
По нашему опыту, Excel держит план-факт примерно до 50–80 артикулов на одной площадке. Дальше начинается арифметика рабочего времени: выгрузить отчёты из трёх кабинетов, свести артикулы по разным идентификаторам, пересчитать формулы после очередной смены тарифов. Одна такая сводка съедает день, а нужна она еженедельно.
В SelSup вы загружаете план таблицей по месяцам, а система сама разбивает его по неделям и подтягивает факт с площадок. Отчёт «План-факт продаж» показывает план, факт, процент выполнения нарастающим итогом и динамику остатков, то есть сразу отвечает, отстали вы из-за спроса или из-за пустого склада. Юнит-экономику система считает в двух видах: расчётную — по габаритам и категории, фактическую — по средневзвешенным удержаниям из отчётов. Разница между ними и есть та маржа, которую съедают акции, платная приёмка и возвраты.
Если хотите посмотреть, как план продаж и план-факт выглядят на ваших артикулах и выгрузках, запишитесь на разбор: специалист откроет отчёты на данных вашего магазина и покажет, где план расходится с фактом и почему.
Частые вопросы
На какой срок ставить план продаж
Год — по категориям, с помесячной разбивкой. Квартал — по артикулам, с пересмотром каждый месяц. Годовой план по артикулам не живёт: ассортимент меняется быстрее.
Что делать, если истории продаж нет
Взять сезонность из спроса: посмотреть помесячную статистику запросов в Яндекс Вордстате, посчитать долю каждого месяца в годовом объёме и распределить по этим долям планируемую партию. Это грубее, чем расчёт по своим продажам, но точнее, чем ровный план на 12 месяцев.
Считать план в штуках или в деньгах
В штуках — потому что поставка, склад и лимиты площадки живут в штуках. Деньги получаются умножением на плановую цену и нужны для проверки маржи, а не для постановки цели.
Как часто пересматривать план
Если две недели подряд факт ниже плана на 15–20%, пересчитайте остаток периода. Сравнивать с планом, который уже не догнать, бессмысленно: отклонение растёт само по себе и перестаёт нести информацию.
Считает ли маркетплейс план продаж за меня
Нет. Площадки дают рекомендацию к поставке — сколько товара привезти, чтобы не уйти в ноль. Это не план продаж: в нём нет ни цены, ни маржи, ни ваших целей по обороту. Рекомендация проверяет план на исполнимость, но не заменяет его.
Нужно ли закладывать в план рекламу
Да, отдельной строкой расхода и отдельной строкой прироста заказов. Иначе рекламный бюджет попадёт в комиссионное отклонение и запутает разбор: покажется, что подорожала площадка, хотя подорожали ставки.
Как считать себестоимость единицы и что входит в маржу, разобрали в статье про юнит-экономику маркетплейсов. Как из плана продаж получить объём поставки по складам и кластерам — в материале «Прогноз поставок FBO и FBS».
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
