5 ключевых возражений маркетплейсов
Ассоциация цифровых платформ выделила несколько положений проекта, которые, по ее мнению, требуют исключения или существенной корректировки. Каждое из них, по мнению участников рынка, может нанести серьезный удар по развитию онлайн-торговли.
АЦП считает необоснованным распространение закона о торговле на маркетплейсы при продаже продовольственных товаров по посредническим договорам без перехода права собственности. Запрет на скидки ударит по ценообразованию и приведет к росту цен для конечного потребителя. Ассоциация настаивает, что этот вопрос должен решаться на уровне саморегулирования, а не через жесткие законодательные запреты.
Площадки настаивают, что полную ответственность за соблюдение законов об обороте товаров (борьба с контрафактом, соблюдение требований к маркировке) должен нести продавец. Маркетплейс готов отвечать только за те меры контроля, которые технически возможны на платформе. Возложение полной ответственности на площадки привело бы к колоссальным издержкам и замедлению работы.
Ассоциация против запрета на эксклюзивные условия для пунктов выдачи заказов. Если ПВЗ работает под брендом конкретной площадки и получает от этого преимущества, она должна иметь право требовать соблюдения своих стандартов сервиса. Запрет на эксклюзивность, по мнению АЦП, лишает маркетплейсы возможности развивать собственную сеть и обеспечивать единое качество обслуживания.
Требование менять условия оферты не чаще раза в три месяца кажется платформам избыточным в условиях динамично развивающегося цифрового рынка. Маркетплейсы вынуждены быстро реагировать на изменения спроса, логистики и экономической ситуации. Жесткое ограничение на частоту изменений может привести к дисбалансу и невозможности оперативно корректировать тарифы.
Попытку государства внедрить механизмы обязательного продвижения определенных непродовольственных товаров в торговых сетях и на маркетплейсах АЦП назвала неоправданным вмешательством в свободу экономической деятельности, противоречащим принципам конкуренции, закрепленным в Конституции и гражданском законодательстве.
Что предлагает АЦП вместо жестких запретов
Ассоциация цифровых платформ не отвергает регулирование как таковое. Напротив, АЦП готова к конструктивному диалогу и внесению предложений по корректировке формулировок. Однако ключевой принцип, по мнению участников рынка, должен заключаться в отказе от преференций для офлайн-торговли и переходе к саморегулированию.
- Регулирование спорных вопросов через акты саморегулирования
- Распределение ответственности: продавец — за товар, маркетплейс — за технические меры контроля
- Свобода развития сетей ПВЗ без запрета на эксклюзивные условия
- Гибкость в изменении договоров для адаптации к рыночным условиям
- Отказ от принудительного продвижения товаров государством
- Рост цен для потребителей из-за запрета на скидки
- Замедление развития логистической инфраструктуры
- Снижение качества сервиса в ПВЗ
- Невозможность оперативно реагировать на изменения рынка
- Государственное вмешательство в конкурентную среду
Контекст: зачем нужна Национальная модель торговли
Национальная модель торговли разрабатывается Минпромторгом как документ, определяющий стратегию развития российской торговли на долгосрочную перспективу. Инициатива направлена на обеспечение баланса между различными форматами торговли — онлайн и офлайн, крупными сетями и малым бизнесом. Однако, как видно из реакции АЦП, маркетплейсы опасаются, что итоговый документ может создать неравные условия, закрепив преимущества за традиционной розницей.
«Участники ассоциации считают, что большая часть положений этой модели не создают дополнительные стимулирующие факторы для традиционной торговли, а вводят необоснованные ограничения для маркетплейсов. Концепция носит преференциальный характер в отношении офлайн-торговли».
Что будет дальше
Письмо АЦП направлено министру экономического развития Максиму Решетникову. Это означает, что дискуссия о Национальной модели торговли вышла на межведомственный уровень. Минпромторг, как разработчик концепции, и Минэкономразвития, как орган, отвечающий за экономическую политику, должны будут согласовать позиции. Учитывая вес аргументов и состав участников АЦП (крупнейшие игроки рынка), можно ожидать, что итоговая версия документа претерпит изменения. Однако позиция ведомств пока остается жесткой: необходимость защиты офлайн-ритейла, который обеспечивает рабочие места и социальную стабильность в регионах, остается важным аргументом.
Заключение: битва за баланс продолжается
Конфликт вокруг Национальной модели торговли отражает более глубокое противостояние между традиционным ритейлом и маркетплейсами. Офлайн-магазины требуют защиты от демпинга и неравных условий, а онлайн-площадки настаивают на свободе ценообразования и развития. АЦП предлагает заменить жесткие запреты саморегулированием, но готов ли к этому рынок и регуляторы — пока вопрос. Ближайшие месяцы покажут, удастся ли найти компромисс, который не задушит e-commerce, но и не позволит окончательно исчезнуть офлайн-торговле. Одно ясно: битва за баланс только начинается.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
