Ozon повышает тарифы на нелокальные продажи: как новые наценки повлияют на юнит-экономику и что делать селлерам до 6 апреля
Ozon продолжает оптимизировать свою логистическую сеть, и очередной этап изменений, который вступит в силу 7 апреля 2026 года, затрагивает всех продавцов, работающих по модели FBO (доставка со склада маркетплейса). В официальном уведомлении компания сделала акцент на приятном моменте: отмена наценки для кластера в Ярославле. Однако следом последовали новости о введении и повышении наценок для других кластеров — в среднем на 2–4%, а в ряде регионов изменения оказались гораздо более существенными.
Для многих селлеров эти корректировки стали неожиданностью, особенно учитывая, что общая таблица новых тарифов насчитывает десятки тысяч строк. Разбираемся, какие именно кластеры попали под повышение, как долго будут действовать старые условия для созданных поставок и как пересчитать экономику, чтобы не потерять маржинальность.
Основные изменения: от Ярославля до Дальнего Востока
Согласно разосланным продавцам уведомлениям, с 7 апреля Ozon:
- Убирает наценку для логистического кластера в Ярославле — это позитивный шаг для тех, кто ориентирован на центральный регион.
- Вводит или повышает наценки для других кластеров. Ранее существовало всего 6 кластеров с максимальной наценкой 8%. После изменений большинство кластеров получают наценку на уровне 8%, включая Екатеринбург, Дальний Восток, Калининград и другие.
- Для некоторых направлений рост составил от 0% до 8%, для других — с 4% до 8%.
• В среднем повышение по большинству кластеров — 2–4%.
• Для удаленных и сложных направлений (Дальний Восток, Калининград, частично Уральский регион) наценка увеличена до 8%.
• Количество кластеров с 8-процентной наценкой значительно расширилось — теперь это большинство из существующих.
Особую обеспокоенность у продавцов вызвало введение дополнительных комиссий для Калининграда и Дальнего Востока. Как отмечают участники рынка, эти хабы являются конечными точками: обратная логистика из этих регионов затруднена, оборачиваемость товаров низкая, а теперь к этому добавляется повышенная стоимость доставки. При этом, например, для Ростова-на-Дону наценка была убрана — решение, которое выглядит нелогичным в глазах многих селлеров.
Как долго действуют старые условия: важный нюанс с поставками
Ozon дал продавцам окно возможностей. Для всех поставок, которые будут созданы до 6 апреля 2026 года включительно, новые наценки начнут применяться только через 60 дней после 7 апреля. Это значит, что если вы сформируете поставку до крайнего срока, то в течение двух месяцев будете платить по старым, более выгодным тарифам. Эксперты единодушны: в ближайшие дни стоит максимально активно создавать новые поставки, особенно для товаров с низкой маржинальностью, чтобы отодвинуть момент перехода на новые ставки.
✅ Что сделать до 7 апреля
• Создать все возможные поставки (FBO) в личном кабинете.
• Проверить раздел «Комиссии и тарифы» — какие кластеры затронуты лично у вас.
• Пересчитать юнит-экономику для каждого SKU с учетом новых ставок, чтобы заранее скорректировать цены или отказаться от нерентабельных позиций.
📊 Как адаптироваться после 7 апреля
• Использовать смешанные модели доставки (DBS / FBS) для регионов, где наценки FBO стали критическими.
• Проанализировать оборачиваемость в кластерах с высокой наценкой — возможно, стоит сократить объемы завоза в эти хабы.
• Заложить новые логистические издержки в конечную цену, сохраняя конкурентоспособность.
Реакция селлеров: гнев, непонимание и «ванги» про 8%
В социальных сетях и профильных чатах продавцы активно обсуждают изменения. Многие восприняли новость негативно, особенно учитывая, что маркетплейс начал анонс с «позитивной» новости об отмене наценки в Ярославле, а затем сообщил о повышениях в других регионах.
«Опять зашли с позитивной новости, мол, Ярославль уберут, но прибавили 2–4% в другие регионы. Некоторые кластеры, такие как Екатеринбург, Дальний Восток, подняли с 0 до 8%! И многие добили с 4% до 8%. В итоге раньше было только 6 кластеров с наценкой 8%, то теперь их большинство из всех существующих. Вангую: через 3–4 недели все кластеры будут 8%. Так что дорогие вещи будут стоить астрономических денег для доставки».
Другой продавец обратил внимание на региональную логику изменений:
Эти настроения отражают общую тревогу: рост логистических издержек съедает маржинальность, особенно у товаров с низкой ценой или невысокой наценкой. Для многих позиций добавленные 2–4% могут стать критическими, а 8% — фатальными, если не пересматривать ценовую политику.
Региональный разрез: какие кластеры в зоне риска
Ozon предложил продавцам ознакомиться с таблицей новых тарифов, которая содержит десятки тысяч строк. Однако из обсуждений можно выделить ключевые кластеры, где изменения наиболее чувствительны:
| Кластер / регион | Бывшая наценка | Новая наценка (с 7 апреля) | Изменение |
|---|---|---|---|
| Ярославль | была наценка | 0% (убрали) | ✅ улучшение |
| Екатеринбург | 0% | 8% | 🔺 резкий рост |
| Дальний Восток (общая зона) | 0–4% | 8% | 🔺 значительное повышение |
| Калининград | 0% | 8% (допкомиссия) | 🔺 критический скачок |
| Ростов-на-Дону | была наценка | 0% (убрали) | ✅ улучшение |
| Большинство центральных кластеров | 2–6% | 4–8% | 📈 рост 2–4% |
Особенно остро повышение ощущается на удаленных территориях, где и без того высоки логистические плечи. Как отмечают продавцы, добавление 8% наценки для Калининграда и Дальнего Востока при низкой оборачиваемости делает экономически нецелесообразным завоз товаров в эти хабы, если только речь не идет о высокомаржинальных позициях.
Что делать селлерам: пошаговая стратегия
Эксперты рекомендуют действовать в нескольких направлениях, чтобы минимизировать негативный эффект от новых тарифов:
- Создать поставки до 6 апреля. Это ключевая рекомендация. Даже если вы планируете отправлять товары позже, формирование поставок сейчас позволит сохранить старые тарифы на 60 дней.
- Провести ревизию ассортимента. Рассчитать юнит-экономику для каждого товара с учетом новых ставок. Там, где маржинальность падает ниже приемлемого уровня, либо поднять цену, либо приостановить продажи в проблемных кластерах.
- Пересмотреть региональную стратегию. Возможно, имеет смысл перераспределить запасы: меньше завозить в кластеры с наценкой 8% и активнее использовать FBS или DBS для доставки в эти регионы напрямую от себя.
- Использовать смешанную логистику. Если для определенного кластера наценка FBO стала слишком высокой, можно перевести часть товаров на модель «со склада продавца» (FBS) с доставкой через партнеров Ozon или своими силами.
- Отслеживать обновления в личном кабинете. Ozon обещал персонализированные файлы с расчетом, как бы изменились комиссии для конкретного селлера, если бы новые ставки действовали в феврале. Это хорошая база для прогнозирования.
Прогнозы и долгосрочные последствия
Многие селлеры сходятся во мнении, что текущее повышение — не последнее. Наблюдается тренд на унификацию наценок и постепенное доведение большинства кластеров до максимальной планки. Если сейчас 8% стали новой нормой для большинства направлений, то в перспективе возможно дальнейшее увеличение или введение платы за низкооборачиваемые хабы.
Для рынка это означает дальнейшее давление на малый и средний бизнес. Крупные селлеры, работающие с большими оборотами и диверсифицированной логистикой, смогут абсорбировать издержки, в то время как небольшие продавцы могут покинуть площадку или сократить присутствие. Это, в свою очередь, приведет к уменьшению выбора для покупателей и потенциальному росту цен на доставку в отдаленные регионы.
Заключение: время действовать
Изменение тарифов Ozon с 7 апреля 2026 года — это серьезный вызов для продавцов, работающих по FBO. Однако у селлеров есть около двух недель, чтобы создать поставки по старым условиям и выиграть два месяца для адаптации. Главные инструменты выживания в новых реалиях: тщательный расчет юнит-экономики, диверсификация логистических моделей и гибкое ценообразование. Не игнорируйте персонализированные файлы от маркетплейса — они помогут спрогнозировать изменения именно для вашего ассортимента.
Рынок e-commerce продолжает усложняться, и успешными останутся те продавцы, которые умеют быстро перестраиваться, анализировать данные и находить баланс между логистическими издержками и финальной ценой для покупателя.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
