Суд обязал селлера продать iPhone за 3 рубля: покупатель победил

Дата публикации: 27.01.2025
26
Время на прочтение: 2 минуты
Дата обновления: 27.01.2025

История с покупкой пяти iPhone по 3 рубля из-за технической ошибки продавца приобрела неожиданный поворот. Первый кассационный суд общей юрисдикции встал на сторону покупателя, постановив, что он не обязан перепроверять достоверность цен, указанных на сайте.

Суд обязал селлера продать iPhone за 3 рубля: покупатель победил

Ошибка произошла на маркетплейсе во время распродажи. Продавец, заполняя заявку на участие в акции, допустил некорректное указание цен на электронику: от 3 до 10 рублей за товар. Один из покупателей оформил заказ на пять iPhone по 3 рубля каждый. Продавец оперативно отменил заказ, сославшись на ошибку.

Попытки урегулировать ситуацию мирным путем провалились, и стороны обратились в суд. Первая и вторая инстанции поддержали продавца, утверждая, что покупатель намеренно воспользовался очевидной ошибкой, чтобы получить выгоду. Кроме того, заявили, что заказанное количество телефонов может свидетельствовать о намерении перепродажи.

Однако кассационный суд не согласился с этими аргументами.

Ключевые выводы суда:

  1. Закон не обязывает покупателя проверять цены на сайте. То, что указано на ценнике, является окончательной стоимостью.
  2. Покупка пяти iPhone для личных нужд не является признаком коммерческого интереса.
  3. Договор купли-продажи считается заключенным в момент оформления заказа с присвоением ему номера, а не в момент оплаты.

Суд отметил, что продавец не вправе в одностороннем порядке отменить сделку после оформления заказа, даже если деньги еще не были списаны со счета покупателя.

Дело направлено на новое рассмотрение, где нижестоящие инстанции обязаны учитывать доводы кассационного суда.

Этот случай служит напоминанием продавцам о важности внимательности при указании цен на товары. Техническая ошибка может привести к существенным убыткам, если покупатель потребует исполнения договора по указанной цене.

Безопасность бизнеса — приоритет всех топовых селлеров. Используйте SelSup и не бойтесь совершить ошибку на маркетплейсах. Программа не даст установить цену ниже той, которая не будет вам выгодна. Автоматически меняйте стоимость товара сразу на всех маркетплейсах, рассчитывайте юнит-экономику, контролируйте автоакции и используйте 80+ инструментов для успешного бизнеса.
Похожие записи
Продажа мыла на маркетплейсах под запретом для самозанятых
Узнать подробнее
Новые требования для маркетплейсов: защита прав потребителей станет более эффективной
Узнать подробнее
Рынок онлайн-торговли в России: рост на 37% и новые лидеры
Узнать подробнее
Wildberries и Russ представляют видеоплатформу Wibes для поддержки молодых контентмейкеров
Узнать подробнее
Ozon запускает новую CRM-систему для поддержки предпринимателей в общении с клиентами
Узнать подробнее
Минэкономики запускает эксперимент с самозапретами на покупки
Узнать подробнее
Ozon переходит на формат 3×4 для фотографий товаров
Узнать подробнее
Wildberries разрабатывает сервис для перепродажи б/у товаров
Узнать подробнее
Ozon обновляет ценообразование: новые минимальные ставки для «Трафаретов» и «Вывода в топ»
Узнать подробнее
Маркетплейсы получили больше времени на выполнение предупреждений ФАС
Узнать подробнее