Фото товара для Wildberries: требования 2026, размеры и модерация

Коротко: Wildberries принимает JPG, PNG и WEBP размером до 10 МБ, с разрешением не меньше 700×900 пикселей и качеством сжатия от 65%. В карточку можно добавить до 30 фотографий. Чтобы товар появился в поиске, нужны минимум два изображения.

Требования и примеры проверены 10 сентября 2026 года по официальной инструкции Wildberries «Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки», обновлённой 28 августа 2026 года. Статья объясняет, как подготовить файлы, выбрать главный кадр, не перегрузить инфографику и исправить замечание модерации. Общий порядок заполнения остальных полей есть в инструкции о том, как создать карточку товара Wildberries.

Технические требования Wildberries к фото

• Формат: JPG, PNG или WEBP.
• Разрешение: не меньше 700×900 пикселей.
• Качество сжатия: не ниже 65%.
• Размер файла: до 10 МБ.
• Количество: до 30 фотографий в одной карточке.
• Для поиска: минимум две фотографии.

Проверяйте исходники до загрузки. Увеличение маленького файла не возвращает детализацию: контуры остаются размытыми, а текст инфографики — рваным. Цвет товара на экране должен быть близок к реальному, особенно если варианты объединены в одной карточке.

Каким должен быть главный кадр

Товар показывают целиком, крупно и в фокусе. Он не должен уходить за край, теряться на фоне или закрываться моделью. Фон выбирают нейтральный и аккуратный, с достаточным контрастом. Требование «только белый фон для всех товаров» в действующей инструкции не установлено.

Если продаётся комплект, на первом фото покажите весь состав. Покупатель должен сразу понять, что именно входит в заказ. Не оставляйте товар в непрозрачной упаковке и не добавляйте рядом предметы, которые можно принять за часть комплекта.

Эти примеры показывают типичные ошибки: размытость, обрезку, неверный ракурс, сложный фон и неопрятный вид. Каждый кадр открывается в полном размере по нажатию.

Фон, композиция и порядок фотографий

Фон помогает отделить товар, а не конкурирует с ним. Кислотный цвет, резкий градиент, лишняя маркировка и бытовые предметы отвлекают от формы и деталей. Оставляйте вокруг товара свободное пространство, но не уменьшайте его до маленького объекта в центре.

Первым ставьте кадр, по которому товар узнаётся в выдаче. Затем покажите другие ракурсы, фактуру, комплектность, размер и использование. Каждая следующая фотография должна отвечать на новый вопрос, а не повторять предыдущую.

Перед загрузкой откройте серию как ленту: цвет, масштаб и стиль не должны неожиданно меняться. Для одежды и аксессуаров модель помогает показать посадку, но товар всё равно остаётся главным объектом кадра.

Как использовать инфографику без перегруза

Инфографика допустима, когда поясняет товар и не превращает фотографию в рекламный баннер. Пишите крупно, коротко и по делу: материал, размер, комплектация, способ применения. Не закрывайте текстом важные части товара.

Уберите цены, скидки, обещания результата, контакты, чужие логотипы и повторяющиеся водяные знаки. Не делайте коллаж, в котором невозможно понять, какой предмет продаётся. Для подробного разбора форматов используйте отдельную статью про инфографику для маркетплейсов.

Проверка доступности: обычный текст должен хорошо отличаться от фона, а крупный или полужирный — сохранять контраст даже на небольшом экране. Официальная инструкция приводит ориентиры 4,5:1 для обычного текста и 3:1 для крупного или полужирного. Не используйте цвет как единственный способ передать смысл.

Что проверить у изображений, созданных ИИ

Нейросеть может исправить фон или собрать сцену, но результат нужно сравнить с реальным товаром. Проверьте форму, фурнитуру, количество деталей, оттенок, упаковку и текст. Бессмысленные буквы, лишние элементы и несуществующие свойства вводят покупателя в заблуждение и создают риск модерации.

В SelSup есть AI-редактор для уже загруженных изображений. После обработки проверьте результат вручную и только затем отправляйте фото на выбранный маркетплейс. Подробный сценарий и ограничения собраны в статье про нейросети для фото товара.

Чувствительный контент и пограничные случаи

Не публикуйте натуралистичные изображения травм, поражений кожи, стоматологических процедур и других сцен, которые могут шокировать покупателя. Четыре официальных коллажа с такими примерами в эту статью намеренно не перенесены: правило достаточно передать текстом.

Оценивайте смысл изображения. Сам товар может быть допустимым, даже если он связан с приманкой, насекомыми или медицинским применением. При этом фон и сюжет не должны превращаться в натуралистичную демонстрацию проблемы.

Как проходит модерация фотографий

Все загруженные фотографии проходят проверку. Если Wildberries обнаружит проблему, замечание появится в уведомлениях, а у изображения может появиться оранжевая рамка. В официальной инструкции указан срок 72 часа на исправление до блокировки карточки; поскольку срок может меняться, ориентируйтесь на дату и формулировку конкретного уведомления.

1. Откройте уведомление и зафиксируйте, какое изображение не прошло проверку.
2. Сопоставьте замечание с исходным файлом и карточкой.
3. Исправьте именно указанную проблему, не меняя одновременно всю серию.
4. Загрузите новый файл и проверьте, исчезло ли предупреждение.
5. Если причина непонятна, подготовьте исходник и обращение в поддержку Wildberries.

SelSup не может гарантировать решение модератора. Его задача в этом процессе — помочь хранить и передавать подготовленные фотографии, а итоговое соответствие правилам проверяет площадка.

Чек-лист перед загрузкой в карточку

• Файлы: JPG, PNG или WEBP, от 700×900 пикселей, до 10 МБ.
• Количество: не меньше двух для показа в поиске и не больше 30.
• Главное фото: весь товар или комплект виден целиком.
• Фон: аккуратный, нейтральный и контрастный.
• Достоверность: цвет, форма, детали и текст совпадают с товаром.
• Инфографика: читаема и не содержит рекламных обещаний, цен или контактов.
• ИИ: нет артефактов, лишних деталей и бессмысленного текста.
• Мобильный экран: товар и надписи понятны без увеличения.
• Модерация: после отправки проверены уведомления и рамки изображений.

Нужен ли обязательно белый фон? Нет общего требования использовать только белый фон для каждой категории. Важны аккуратность, нейтральность, контраст и понятное изображение товара. Белый фон остаётся безопасным рабочим вариантом, но не заменяет проверку остальных требований.

Можно ли загрузить одну фотографию? Файл загрузится, но для отображения товара в поиске официальная инструкция требует минимум два изображения. Второй кадр используйте для ракурса, детали или комплекта, а не для точной копии первого.

Можно ли добавлять надписи? Можно давать полезные пояснения, если они не закрывают товар и не превращаются в рекламные обещания. Характеристику или размер показывайте коротко и крупно. Цены, скидки, контакты и чужие логотипы убирайте.

Что делать с заводской упаковкой? Если непрозрачная коробка скрывает товар, она не подходит как единственное главное изображение. Покажите сам товар, а упаковку перенесите в дополнительный кадр, если она входит в комплект или важна для доставки и хранения.

Как понять, что серия готова? Просмотрите её в порядке карточки на телефоне. Без чтения описания должны быть понятны вид товара, комплектность, размер, материал или важная деталь и сценарий использования. Затем сравните фотографии с физическим образцом.

После публикации оценивайте не только красоту серии, но и точность: покупатель должен получить тот товар, цвет и комплект, которые увидел на фотографиях. Если карточка готова, переходите к проверке названия, характеристик, цены и баркодов перед первой поставкой.

Фотографии проще держать в порядке, когда они хранятся у товара и уходят в подключённые кабинеты из одного места, а не собираются заново перед каждой карточкой. Посмотрите на своих карточках, как это устроено, — запишитесь на разбор.