Яндекс Маркет присылает закрывающие документы по договору за каждый месяц — в течение первых 5–7 рабочих дней следующего месяца. Документы приходят готовыми: их можно использовать для учёта, закрытия периода или отчёта перед налоговой.
Когда и куда приходят документы
При планировании закрытия месяца считайте именно рабочие дни, а не календарные. Например, документы за сентябрь Маркет присылает в первые 5–7 рабочих дней октября.
Электронные документы поступают на вашу электронную почту. Если вы подключили электронный документооборот, Маркет присылает их через провайдеров Диадок или Saby.
Если электронный вариант вам не подходит, можно получать бумажные документы на фактический адрес. Маркет не рекомендует этот способ: доставка почтой занимает много времени и менее надёжна. Поэтому срок отправки документов за месяц не стоит принимать за дату, когда бумажный комплект окажется у вас.
Как включить доставку на фактический адрес
Настройку выполняют в кабинете продавца отдельно для каждого договора с Маркетом. Если договоров несколько, изменение одного из них не заменяет настройку остальных.
- Откройте настройки документов. В кабинете перейдите в «Финансы» → «Закрывающие документы» → «Настройки».
- Включите бумажную доставку. Выберите опцию «На фактический адрес» и нажмите «Сохранить».
- Повторите настройку для остальных договоров. Проверьте, что вы включили и сохранили опцию для каждого договора, по которому хотите получать бумажные документы.
Документы начнут приходить на бумаге с ближайшей возможной даты. Первый комплект зависит от того, успели ли вы включить опцию до получения документов за предыдущий месяц.
За какой месяц придёт первый бумажный комплект
Пример для настройки в октябре:
- Если вы включили опцию в первые дни октября до получения документов за сентябрь, документы за сентябрь придут в октябре в бумажном виде.
- Если вы включили опцию уже после получения документов за сентябрь, документы за октябрь придут в ноябре в бумажном виде.
После настройки проверьте две вещи: опция сохранена по всем нужным договорам, а первый бумажный комплект относится к ожидаемому месяцу. Формат получения закрывающих документов можно изменить в любой момент.
Что делать дальше с документами
Получение комплекта — отдельная задача от отражения продаж и расходов в учёте. Если вам нужно разобраться с учётом операций площадки, перейдите к материалу «Учёт продаж на маркетплейсах в 2026 году: бухгалтерия, проводки и налоги». Для заказов организаций есть отдельный разбор УПД, выплат и учёта B2B-продаж на Яндекс Маркете.
Если вы знакомитесь с инструментами для работы на маркетплейсах, обратите внимание на SelSup. Сервис изначально создавался селлерами для селлеров вокруг процессов маркетплейсов. Познакомиться с SelSup на демонстрации.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.