Как SelSup резервирует остатки под заказы
В этой статье расскажем как SelSup резервирует остатки под заказы FBS и FBO и для чего нужно резервирование остатков.
Для чего нужно резервирование остатков
Резерв нужен для того, чтобы вы правильно контролировали остатки и могли их сравнивать с тем, что у вас реально лежит на складе, это количество должно совпадать с остатком + резерв.
ВверхРезервирование остатков под заказы FBS
Когда приходит заказ с маркетплейса, остатки в SelSup ставятся в резерв. Далее когда вы собираете данный заказ — остатки списываются с резерва и переходят в отгруженные.
Когда и под какой заказ брался резерв:
Посмотреть под какой заказ взят резерв вы можете перейдя на страницу Склад — Остатки на складе, в столбце «Действия» нажмите на знак магазина, чтобы перейти к Остаткам товаров данной модели.
Также просмотреть взят ли товар в резерв можно из карточки товара, для этого на странице редактирования карточки откройте вкладку «Остатки FBS» и в столбце «Действия» нажмите на знак магазина, чтобы перейти к Остаткам товаров данной модели.
Обратите внимание, что резервы нельзя изменять, они вычисляются автоматически.
Как определяется склад для заказа и резервирования, а затем списания остатка:
Склад для резервирования и списания остатков под заказ определяется по параметрам, которые вы заполняете при создании и настройке склада:
- Связи со складами маркетплейсов;
- Переключателем “Использовать для заказов”;
- Приоритету списания остатков.
То есть SelSup выбирает склад, у которого есть связь со складом маркетплейса, включен переключатель «Использовать для заказов», а также в зависимости от приоритета (если он установлен).
— Если несколько складов имеют связь с одним и тем же складом маркетплейса, то будет использоваться любой случайный, если не настроены приоритеты.
— Если для каких-то товаров нет остатка, то SelSup будет искать товар на складах, у которого есть связь со складом маркетплейса, даже если не включена галочка «Использовать для заказов».
— Если вы не собираете заказы через SelSup, резервы могут не списываться сразу, а только когда SelSup получит изменение статуса заказа с маркетплейса.
ВверхРезервирование остатков под заказы FBO
В момент сохранения Заказа на отгрузку — На склад маркетплейса, происходит резерв остатков (на данном этапе еще можно менять количество товаров в заказе).
Чтобы списать резерв, нужно перевести заказ в следующий статус — «Упакован» и продолжить отгрузку (после смены статуса заказа вносить изменения в заказ — не желательно).
Подробнее про создание отгрузок на склад маркетплейса — тут.
