СТАТЬИ
Будь в курсе что происходит на рынке e-commerce. Внедряй новые фишки первым!
Самые последние обновления, как пользоваться всеми функциями для 100% успеха.

Резервирование остатков под отгрузку FBO

Дата публикации: 08.09.2024
58
Время на прочтение: 3 минуты
Дата обновления: 11.10.2024

В этой статье расскажем о том, как зарезервировать остатки в заказе на отгрузку FBO, о важных моментах, которые необходимо учесть, чтобы остатки правильно списались.

Резервирование остатков под отгрузку FBO

Чтобы зарезервировать остатки  в заказе на отгрузку FBO сделайте следующие шаги:

  1. Создайте заказ на отгрузку, заполните все необходимые параметры. Подробнее о том, как это сделать рассказали в статье.
  2. В заказе укажите Склад списания остатков и включите переключатель Списать остатки. Колонка Резервы/Списания остатков появится только в том случае, если включен данный переключатель!
  3. Добавьте товар в поставку и укажите его количество. Как это сделать, подробно рассказали в статье. После этого нажмите кнопку Сохранить.
    Если необходимо заменить товар в заказе или удалить, нажмите на значок удаления (красный крестик в колонке Удалить). Чтобы изменить количество, внесите новую цифру в соответствующую колонку и сохраните изменения.
    Обратите внимание! В момент сохранения заказа происходит резервирование остатков. На этом этапе, пока заказ не перейдет в следующий статус, можно внести изменения в состав заказа, изменить товар и его количество.
  4. После того как заказ сохранен, указанное количество товара перейдет в резерв и отразится в колонке Резервы/Списания остатков, а остаток в колонке Свободный остаток по складу уменьшится на это количество.
  5. После перевода заказа в следующий статус Собран, если нажмете кнопку Сохранить, у вас будет списан Резерв. Или все резервы списываются ночью, если заказы находятся в статусах Собран, Упакован, Готов к поставке, Отгружен или Закрыт. О том, как собрать заказ FBO, рассказали в этой статье. Также после того как заказ перешел в другой статус, отличный от статуса Новый, вы не сможете отключить галочку — Списать остатки, это сделано для того, чтобы SelSup мог правильно списать зарезервированные остатки.
  6. После этого остаток из резерва будет списан. В колонке Резервы/Списания остатков резерв обнулится и будет отображаться как отгруженный. Вы можете нажать на это количество, и вам отобразится история резервирования и списания остатка.
  7. Дальнейшие шаги о том, как завершить отгрузку по FBO, смотрите в данной статье.
Обратите внимание! Резерв списывается только при изменении статуса заказа или отгрузки на маркетплейс. Резерв невозможно списать самостоятельно, без изменения статуса заказа. Также, каждый день резерв автоматически обновляется по количеству актуальных заказов.
Вверх

Возврат резерва

Если вы хотите вернуть остатки на склад, то это возможно реализовать через функцию «возврат». Подробно — в видео.

Если маркетплейс не принял вашу поставку, вы можете оформить приемку возврата в самой отгрузке. Для этого перейдите в раздел «Заказы на отгрузку» — подраздел «На склад маркетплейса»

Выберите нужный заказ и нажмите на его название.

 

Отправленная  на маркетплейс  отгрузка должна находится в статусе «Закрыт», если нет,  закройте ее нажав на кнопку «Следующий шаг». Чтобы сделать возврат также нажмите на «Следующий шаг»

 

Подсветится статус «7» Возврат и появится кнопка «Создать приемку возврата».

У вас создастся приемка с товарами из отгрузки. После сохранения документа и его оприходования товары добавятся на ваш склад.

 

Вверх

Как посмотреть резервы по заказу

Подробно — в видео.

Перейдите в раздел Склад – Остатки на складе 

Выберите склад, если у вас их несколько, если один то выбирать не нужно. В  строке  с интересующим вас товаром нажмите в столбце «Действия»  иконку синего домика.

Вы перейдете в историю остатка этого товара. Далее скачайте excel-файл  по кнопке «Скачать историю операций».

В нем вы увидите всю историю остатков по вашему товару. Отсортируйте в икселе по заказу и увидите все статусы — резерв, списание и тд.

Также можете ознакомится с нашей статье про Историю остатка.

 

    Оставьте заявку

    И наш эксперт свяжется с вами в ближайшее время

      Как с вами связаться?

      Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время

        Как с вами связаться?

        Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время

          Заполнить заявку

          Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время

          Как с вами связаться?

          Расскажите о вашей площадке

          Название:

          Ссылка:

          Тип площадки:

          Размер вашей аудитории в месяц:

          Насколько знакомы с возможностями SelSup?

          Как вы планируете продвигать SelSup в качестве партнера?:

            Расскажите о вашем опыте использования Selsup

            Подписаться на рассылку
            Присоединяйтесь к списку наших подписчиков, чтобы получать последние обновления и статьи на ваш e-mail.
            Спасибо!
            Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.