Отчет по заказам (лента заказов)

В этой статье вы познакомитесь с одним из отчетов SelSup - Отчет по заказам (лента заказов), который помогает отслеживать статус и информацию по вашим заказам в режиме онлайн. Данные с маркетплейсов обновляются через API каждые полчаса.

Ссылка на видео в ВК

Чтобы начать работу с отчетом перейдите в раздел Аналитика и финансы‎ - ‎Отчеты и выберите Отчет по заказам (лента заказов).

Зачем нужен данный отчет

Отчет позволяет следить за заказами в режиме реального времени. Вы сможете увидеть:

- на каком маркетплейсе был сделан заказ;

- текущий этап/статус заказа;

- организацию, по которой был оформлен заказ;

- состав заказа;

- а также отобразить заказ в графике.

Фильтры и поиск

Вы можете просматривать информацию по всем заказам или найти заказ по конкретному товару, введя в строку поиска штрихкод или название товара.

Также доступны фильтры:

- по типу заказа;

- по периоду заказа;

- по организации;

- по статусу заказа;

- по маркетплейсу;

- Можете выбрать в каком разрезе будет отображен график заказов: дням, неделям, месяцам, кварталам, годам.

Интерфейс отчета

1. Общие параметры товара и заказа

В начале таблицы расположены базовые данные:

• Фото — изображение товара.
• Внешний номер — идентификатор заказа на маркетплейсе.
• Название — наименование товара.
• Организация — юридическое лицо, от имени которого размещён товар.
• Маркетплейс — площадка, на которой совершена продажа.

2. Статус и тип заказа

• Тип заказа — способ реализации: FBS (доставка силами продавца) или FBO (доставка силами маркетплейса).
• Статус — текущий этап обработки заказа (например, «В доставке», «Выкуплен», «Возврат»).

3. Даты и сроки

• Дата заказа — когда заказ был оформлен покупателем.
• Дата покупки — когда заказ был окончательно выкуплен.
• Дней в пути — длительность доставки: количество дней с момента отправки до момента выкупа.

4. Финансовые показатели

• Количество — число единиц товара в заказе.
• Сумма продажи, руб. — цена, за которую был продан товар.
• Розничная цена — цена, которую маркетплейс передал на момент создания заказа. Она не связана со значением «Розничная цена» в карточке товара или с ценами из раздела «Цены». Эти значения можно использовать внутри SelSup как ориентир, но они не являются ценами маркетплейса.
• Себестоимость — затраты на производство или закупку одной единицы товара.
• Комиссия в рублях — сумма, удержанная маркетплейсом за продажу.
• Комиссия в процентах — размер комиссии маркетплейса, выраженный в % от суммы продажи.
• Логистика (стоимость хранения и доставки) — все расходы, связанные с доставкой товара покупателю и его хранением на складах маркетплейса.
• Расходы по продаже на МП, руб. — совокупные затраты, включающие логистику, комиссию и иные списания.
• Валовая прибыль, руб. — чистая финансовая результативность заказа. Рассчитывается по формуле:

  Валовая прибыль = Итого к оплате (по API) − Себестоимость − Самовыкуп.

Подробнее о терминах и формулах в аналитических отчетах читайте в данной статье.

Отчет в Excel

Вы можете скачать отчет в формате Excel. Для этого нажмите кнопку «‎Excel» под фильтрами.

В Excel-отчете, кроме информации из интерфейса, добавляются дополнительные столбцы:

• дата начала сборки и окончания по заказам FBS и FBO;
• регион заказа;
• склад отгрузки;
• себестоимость заказанного товара;
•  комиссия;
•  логистика.

  

Настройка столбцов для Excel

В отчёте можно также изменять состав и порядок столбцов для выгрузки в Excel.

Для этого нажмите на кнопку с шестерёнкой рядом с кнопкой выгрузки файла, выберите нужные столбцы в настройках таблицы и расположите их в удобном порядке.

После сохранения настроек таблица в интерфейсе обновится, а Excel-файл будет сформирован с тем же составом и порядком столбцов. Настройки сохраняются и применяются при следующих выгрузках.

График заказов

Также Вы можете воспользоваться графиком заказов, посмотрев данные по заказам в штуках или в рублях.

В графике отражены заказы по категориям, в зависимости от типа отгрузки товара:

Заказы FBS - заказы, отгруженные со своего склада, подробнее в разделе "Преимущества работы с SelSup по FBS".

Заказы FBO - заказы, отгруженные со склада маркетплейса, подробности в разделе "Вопросы и ответы по FBO"

Розничные заказы - заказы, отгруженные по RealFBS, преимущества работы с курьерской доставкой мы описали в статье "Для кого подойдет работа по DBS (realFBS) через СДЭК".

Оптовые заказы - заказы, отгруженные также по RealFBS.

Все заказы - все заказы по выбранному периоду без фильтров выборки.

Следите за обновлениями программы в нашем Telegram - канале и на сайте в разделе «Новости SelSup». Читайте блог – там много полезных статей.

На главную статью по аналитике и финансовому учету в SelSup.