Обучение и новости

Сервис доставки «Купер» запустил тестирование доставки посылок между частными лицами (C2C). Новая услуга пока работает в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде, но в будущем может появиться и в других городах. Источник: segment.ru Как работает новая функция? Посылки будут доставлять курьеры «Купера», которые уже сотрудничают с сервисом. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно: Открыть приложение «Купер» Выбрать […]

Прошлой ночью злоумышленники получили несанкционированный доступ к учетной записи сотрудника службы поддержки официального сообщества VK. Воспользовавшись этим, они разослали пользователям фишинговые сообщения. Представитель компании заверил, что проблема уже устранена: доступ восстановлен, а рассылка прекращена. Он также отметил, что мошеннические сообщения, отправленные пользователям, были удалены. Однако в компании Ozon не прокомментировали, поступали ли жалобы от пострадавших, […]

Маркетплейс Ozon уменьшил минимально допустимую площадь пунктов выдачи заказов (ПВЗ) с 25 до 20 квадратных метров. Об этом сообщили в официальном Telegram-канале компании для партнеров. В сообщении уточняется, что для владельцев небольших ПВЗ также пересмотрены лимиты на количество товаров в наличии, чтобы избежать перегрузки складских зон. Помимо этого, изменились требования к оформлению пунктов с уменьшенной […]

Вопрос цифровой репутации в последние годы становится все более актуальным для участников онлайн-торговли. Оценки и отзывы, оставляемые покупателями о товарах и продавцах, давно стали стандартом. Однако в то же время, мало кто задумывается о том, что репутация покупателей на маркетплейсах могла бы быть не менее важной. На сегодняшний день системы рейтингов в основном ориентированы на […]

Российские мастера, создающие авторские изделия, стали жертвами крупного обмана. Международный маркетплейс Inspire Uplift, который предлагал им выгодное сотрудничество, внезапно прекратил выплачивать заработанные деньги. По предварительным подсчетам, сумма задолженности перед отечественными селлерами превысила 20 миллионов рублей. Как российские продавцы вышли на Inspire Uplift После начала СВО многие популярные платформы, такие как eBay и Etsy, отказались работать […]

Проблема неконтролируемых трат на маркетплейсах вышла на новый уровень. Вице-спикер Госдумы Владислав Даванков предложил внедрить механизм самозапрета на покупки, который поможет россиянам разумнее распоряжаться финансами и избежать ненужных расходов. По его мнению, стремительное развитие онлайн-торговли привело к росту импульсивного потребления, что нередко заканчивается финансовыми трудностями для покупателей. Что предлагают? Парламентарий считает, что маркетплейсы должны предоставить […]