Аналитика карточки Wildberries — это краткий отчёт по выбранному товару за текущую неделю. Он помогает посмотреть заказы, переходы из поиска, рейтинги и остатки, не уходя из списка товаров. Ниже — порядок работы по официальной инструкции Wildberries «Аналитика карточки», обновлённой 17 июля 2026 года.
Как открыть отчёт по нужной карточке
- В кабинете продавца откройте «Товары и цены» → «Товары» → «Карточка товара».
- Нажмите на нужную карточку в таблице. Справа появится краткий отчёт.
Сверьте артикул перед анализом: в верхней части панели находятся главное фото, артикулы, текущая цена и скидка продавца по размерам, если она есть. Так вы не начнёте менять один товар по показателям соседней карточки.
Ниже расположены четыре аналитические вкладки — «Продажи», «Продвижение», «Рейтинги», «Остатки» — и вкладка «Тарифные опции» с рекомендациями для продвижения.
Продажи: цена выкупа, воронка и заказы
- Диапазон цен выкупа — цена, по которой покупатели выкупают товар, с учётом их персональных скидок. Точки графика показывают изменение цены в определённые периоды. Первая точка — средняя цена от публикации карточки до первого изменения цены.
- Воронка продаж — сколько раз покупатели зашли в карточку, добавили товар в корзину и заказали его. Также показано процентное соотношение тех, кто добавил товар в корзину, и тех, кто его купил.
- Динамика продаж — количество заказов по дням текущей недели в сравнении с прошлой.
Чтобы посмотреть расширенные данные по конверсиям за другой период, перейдите в отдельный отчёт «Воронка продаж» по ссылке внизу окна. Для сравнения используйте руководство по периодам и показателям воронки Wildberries.
Если входов в карточку много, а добавлений в корзину мало, это повод проверить цену и содержание карточки, а не готовое объяснение падения продаж. Начните с проверки фото, описания и характеристик, затем сравните показатели после правки за сопоставимые периоды.
На этой вкладке также предложены опции конструктора тарифов: отключение графика изменения цены, отключение похожих товаров других продавцов в вашей карточке, блок «Рекомендации продавца» и другие. Wildberries относит их к инструментам, которые могут влиять на продажи.
Продвижение: десять запросов из поиска
Здесь собраны 10 самых популярных запросов, по которым покупатели переходили в карточку из поиска, и количество переходов. Столбец «Динамика» сравнивает текущую неделю с прошлой. Это список запросов с переходами, а не полный перечень всех поисковых показов товара.
Для большего числа запросов, анализа факторов позиции в выдаче и сравнения с конкурентами откройте отдельный отчёт «Поисковые запросы». Порядок работы с ним разобран в руководстве по анализу поискового спроса и позиций товаров.
Рядом показаны рекомендуемые опции продвижения: акцентные цвета карточки, автозапуск видео в каталоге, отчёт «Поисковые запросы», статус премиум-продавца. Выбирайте опцию под конкретную задачу: само появление рекомендации не подтверждает, что её подключение окупится для вашего товара.
Рейтинги: отзывы и заполнение карточки
| Показатель | Что оценивает | Как читать |
|---|---|---|
| Рейтинг по отзывам | Среднее значение оценок покупателей по каждому артикулу за последние два года | Новые оценки влияют сильнее. Рядом показано количество отзывов. |
| Рейтинг карточки | Полноту заполнения полей и качество прикреплённых фотографий | Если есть проблемы, появляются рекомендации по улучшению карточки. |
«Без рейтинга» — не отсутствие заказов. Такая отметка означает, что Wildberries пока не смог оценить заполнение карточки в этой категории.
Если появились рекомендации, проверьте указанные поля и фотографии. Рейтинг карточки отвечает на вопрос о её оформлении; по нему нельзя судить об оценках покупателей или качестве самого товара.
После рекомендаций по заполнению карточки следующий шаг — работа с данными товара. В SelSup есть PIM-система для управления этой информацией: на демонстрации можно познакомиться с её возможностями для вашего каталога. Посмотрите PIM-систему SelSup на демонстрации.
На вкладке также представлены закрепление отзыва, чат с покупателями, ИИ-ответы на вопросы и генерация описаний без ограничений. Wildberries описывает их как опции, помогающие улучшить рейтинг карточки.
Остатки: склад, размер и товары в пути
В отличие от недельных показателей продаж, остатки показаны на текущий день: на складах продавца для модели «Маркетплейс» и на складах Wildberries для модели «Поставки». У размерных товаров количество разделено по размерам. Отдельно показаны товары, которые едут к покупателям или возвращаются на склад.
Не прибавляйте товары в пути к запасу на складе. Например, возвращающаяся пара обуви ещё не лежит у сборщика: если посчитать её доступной, можно запланировать сборку товара, которого на месте нет. Для решения о наличии смотрите конкретный склад и размер.
Если количество на складе не сходится с учётом, проведите операционный пересчёт FBS. При нескольких местах хранения отдельно проверьте, как распределён остаток между складами, чтобы одна и та же единица не учитывалась дважды.
В инструкции от 17 июля 2026 года на этой вкладке также описан статус подключения опции «Перераспределение остатков между складами». Перед решением о её использовании проверьте доступность и условия в своём кабинете.
Тарифные опции: рекомендации для похожих товаров
На последней вкладке собраны самые популярные опции конструктора тарифов у продавцов похожих товаров. Синим выделены уже подключённые опции, серым — рекомендованные.
По инструкции Wildberries конструктор тарифов пока доступен только продавцам из РФ.
Перед подключением сопоставьте задачу опции с показателями карточки и проверьте её стоимость и условия в кабинете. Популярность у других продавцов — ориентир для изучения, а не расчёт выгоды для вашего товара.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
