Расширение сети ПВЗ Авито в сообщении от 11 ноября 2026 года объяснялось уходом части партнёров с готовыми сетями. По этому сообщению, Авито стимулировало новые открытия и смягчало ограничения на размещение точек, чтобы восстановить доступность выдачи. Для продавца Ozon это повод присмотреться к условиям второго канала, но решение о запуске стоит принимать по остаткам, расходам и результатам своих товаров.
Почему площадки конкурируют за готовые сети
Сетевой партнёр даёт площадке сразу несколько адресов выдачи и доступ к покупателям рядом с ними. Если партнёр прекращает сотрудничество, площадке приходится замещать не одну точку, а целую группу. Экономическая логика стимулирования новых открытий понятна: сделать сотрудничество привлекательнее и расширить выбор мест, где можно разместить ПВЗ.
Для покупателя удобное получение может быть одним из критериев выбора площадки. Если за заказом не нужно далеко ехать, предложение становится удобнее. Поэтому конкуренция за последнюю милю — участок доставки до покупателя — касается не только логистики, но и покупательской привычки.
Интересы продавца товара и владельца ПВЗ здесь различаются. Продавцу может быть полезно, что покупателю проще получить заказ. Для владельца уже работающего пункта соседняя новая точка — возможный конкурент за прежний поток. Часть заказов может перераспределиться, тогда как аренду своей точки он продолжит оплачивать. Равного деления заказов между пунктами ожидать не стоит.
Что проверить по своим товарам и регионам
Решающий вопрос для продавца — не сколько точек появилось вообще, а изменились ли условия покупки конкретного товара в нужном регионе. Начните с регионов, где уже продаёте или собираетесь тестировать спрос.
| Что проверить | Как оценить | Какое решение поддерживает проверка |
|---|---|---|
| Доступность выдачи | Посмотрите, какие варианты получения доступны покупателю для выбранных товаров и адресов. | Есть ли в регионе удобный способ получения, ради которого стоит проверять спрос во втором канале. |
| Предлагаемые сроки | Зафиксируйте сроки для тех же товаров и адресов, а не только расположение ПВЗ на карте. | Насколько предложение подходит покупателю по сроку. Близость пункта сама по себе не доказывает более быструю доставку. |
| Продажи и возвраты | Наблюдайте показатели выбранных товаров по регионам и периодам, отмечая изменения цены, продвижения и наличия. | Какие позиции заслуживают дальнейшего теста и где результат требует дополнительного объяснения. |
Доступность выдачи может влиять и на удобство получения, и на удобство возврата. Но изменение продаж, сроков или возвратов нельзя автоматически приписывать числу ПВЗ. Даже совпадение по времени ещё не объясняет причину. Поэтому рост сети сам по себе — недостаточное основание менять ассортимент или закладывать рост продаж в план.
Как подготовить ограниченный тест второго канала
Перед запуском важнее наладить учёт доступного товара, чем перенести весь каталог. Особенно если оба канала будут продавать общий запас с вашего склада: заказ в одном кабинете должен менять количество, которое можно предложить в другом.
- Определите достоверный источник остатка и порядок обновления. Зафиксируйте, где хранится верное количество доступного товара, кто меняет его после заказа и как изменения попадают в каждый кабинет. До запуска сверьте физическое наличие, уже принятые заказы и опубликованные остатки.
- Выберите ограниченный ассортимент. Возьмите позиции, по которым можете проверить наличие, расходы и возвраты. Количество товаров и длительность теста выбирайте под свой поток заказов и возможность разбирать отклонения, а не по универсальной норме.
- Отдельно соберите расходы нового канала. Для выбранных товаров выясните применимые комиссии, логистические расходы и расходы при возврате. Добавьте собственные затраты на обработку заказов и проверьте цену с учётом этих условий. Копирование цены с Ozon не заменяет самостоятельной оценки.
- Заранее определите, что будете наблюдать. Фиксируйте продажи, отмены, возвраты и финансовый результат выбранных товаров. Для отмен отмечайте причины: отсутствие товара требует исправления учёта, а не расширения ассортимента.
Условная ситуация: товар продан на Ozon днём, а остаток во втором кабинете вы обновляете вечером. Пока там доступно прежнее количество, может поступить заказ на уже отсутствующий товар. Результат — отмена и ручное разбирательство. Таблица подходит как источник учёта, если порядок обновления позволяет поддерживать достоверные остатки; опасен именно промежуток, когда кабинеты показывают уже недоступный запас.
Если перед тестом обнаружились расхождения, сначала разберите их. Для операционной сверки пригодится порядок пересчёта остатков FBS без остановки склада. А чтобы подготовить исходную оценку действующего канала, можно отдельно разобрать комиссии и другие расходы Ozon. Условия нового канала собирайте самостоятельно для выбранной схемы работы и товаров.
Какие товары рассматривать для теста
Объём продаж — только один критерий. Если товар хорошо продаётся, но возвраты и расходы оставляют мало прибыли, переносить его в новый канал без отдельного расчёта рискованно. Рассматривайте вместе продажи, возвраты, запас и прибыль: так проще выбрать позиции для дальнейшей оценки, а не принять популярность товара за его выгодность.
В аналитике SelSup по отдельному товару можно увидеть продажи, возвраты, количество на складе и чистую прибыль. Рассмотрите эти показатели, чтобы выбрать позиции для дальнейшей оценки второго канала, не собирая их из отдельных представлений. Для достоверного вывода проверьте исходные данные, себестоимость и состав учтённых расходов; условия и затраты нового канала соберите отдельно. Посмотрите на демонстрации SelSup показатели товара для подготовки теста.
К тесту можно переходить, когда доступные остатки согласованы между каналами, для выбранных товаров собраны отдельные расходы и понятно, как вы будете разбирать отмены и возвраты. Если эти условия ещё не выполнены, расширение сети выдачи — повод продолжать наблюдение, а не торопиться с запуском. Масштабировать ассортимент разумно после оценки результатов теста, а не вслед за количеством новых ПВЗ.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
