Банк России предложил модель открытых скидок маркетплейсов для всех банков
Банк России представил вариант урегулирования конфликта между банками и цифровыми платформами, сообщили «Ведомости». Регулятор предлагает сохранить единую цену товара и сделать программы скидок маркетплейсов доступными для всех кредитных организаций на равных условиях. Это новый этап спора между банками и маркетплейсами, который разгорелся из-за привязки размера скидки к платёжному инструменту платформ.
Унификация доступа банков к скидочным программам
Директор департамента стратегического развития финансового рынка ЦБ Екатерина Лозгачева заявила, что регулятор предлагает перейти к «открытой модели» участия банков в скидочных программах маркетплейсов. Все кредитные организации смогут размещать свои предложения на платформе на одинаковых условиях.
По предложению ЦБ, покупатель будет видеть единую цену товара. При нажатии на отдельное окно рядом с ценой откроется список банков и доступных скидок.
Отсутствие преимуществ в выдаче
Банк России настаивает, что банки должны представлять свои предложения на равных условиях. В качестве примера регулятор предложил отображение участников программы в алфавитном порядке, чтобы никто не имел преимущество. Критерии допуска кредитных организаций должны быть публичными и прозрачными.
Детали регулирования ещё прорабатываются. Возможны решения через изменения в законе или через «мягкое регулирование», например совместный меморандум участников рынка.
Поддержка Минэкономразвития
Позицию ЦБ поддержало Минэкономразвития. Директор департамента цифрового развития и экономики данных Владимир Волошин сообщил, что потребителю должна быть представлена достоверная информация о цене вне зависимости от скидок и платёжных инструментов. Решения должны приниматься одновременно для крупнейших платформ, традиционного ритейла и банковского сектора.
Комментарий маркетплейсов
Представитель Ozon отметил, что программа лояльности «Зелёная цена» уже построена по принципу открытого доступа для всех банков и компания обсуждает участие более чем с 25 кредитными организациями, включая региональные.
В Wildberries отметили, что предложение ЦБ выглядит более сбалансированным, чем меры вроде полного запрета скидок, но подчеркнули важность простоты клиентского пути. Необходимо, чтобы открытие списка банков не усложняло программу лояльности, а условия работали для всех сторон.
История конфликта
Спор между банками и маркетплейсами начался осенью 2025 года. Сбербанк, ВТБ, Т-банк, Альфа-банк и Совкомбанк направили в правительство письмо с просьбой запретить маркетплейсам дифференцировать скидки по способу оплаты.
Председатель Банка России Эльвира Набиуллина поддержала ограничение дифференциации цен. В ответ глава Wildberries & Russ Татьяна Ким направила открытое письмо в ЦБ, правительство и парламент, указывая на риски для селлеров.
В декабре к урегулированию подключился президент России Владимир Путин, призвав стороны найти справедливое решение на основе конкуренции. 8 декабря «Детский мир», «М.Видео-Эльдорадо», «DNS» и другие ритейлеры направили письмо премьер-министру с требованием ограничить механики маркетплейсов.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
