Банки выплатили до 500 млрд рублей кэшбэка в 2025 году — рекорд за последние годы

В 2025 году российские банки рекордно увеличили выплаты кэшбэка. Совокупный объём поощрений достиг 450–500 млрд рублей, показал опрос «Ведомостей».

Для сравнения: в 2024 году банки выплатили около 300 млрд рублей, а в 2023-м — 200 млрд рублей.

Крупнейшим плательщиком стал «Т-банк», который начислил клиентам около 100 млрд рублей кэшбэка за год.

Кто и сколько выплатил

Большинство банков продемонстрировали рост начислений минимум вдвое. Данные по отдельным игрокам:

• «Т-банк» — 100 млрд руб. (+5% к 2024 году);
• ПСБ — 4,6 млрд бонусных баллов (1:1 к рублю), +25%;
• Совкомбанк — двукратный рост (в 2024 году — почти 4 млрд руб. баллами);
• ВТБ — двукратный рост (абсолютные суммы не раскрываются);
• «Озон банк» — двукратный рост начислений;
• «Альфа-банк» — +13%;
• Банк Дом.РФ — +17%;
• Новикомбанк — рост почти в 3,4 раза;
• ОТП Банк — начисления выросли «в разы»;
• Транскапиталбанк — увеличение выплат по сравнению с 2024 годом.

Почему банки увеличили кэшбэк

По словам представителей банков, рост выплат связан с:

• обновлением и расширением программ лояльности;
• расширением партнёрских программ;
• ростом клиентской базы;
• увеличением транзакций по дебетовым картам.

В «Альфа-банке» отметили активное развитие совместных акций с ритейлом, e-commerce и сервисами повседневного спроса.

В Совкомбанке сообщили, что клиенты могут получать до 10% кэшбэка у партнёров и зарабатывать до 60 000 рублей в год.

Рост повседневных расходов по картам

Банки фиксируют увеличение количества ежедневных операций — от оплаты ЖКХ до покупок в супермаркетах.

Около 60% операций по картам «Озон банка» проходят вне маркетплейса.

Наиболее популярные категории расходов:

• супермаркеты;
• транспорт;
• кафе и рестораны;
• одежда и обувь.

Некоторые банки делают программы более гибкими. Например, в «Яндекс Банке» клиенты ежемесячно выбирают категории кэшбэка, а в ВТБ они обновляются в зависимости от транзакционной активности пользователя.

Что изменится в 2026 году

По оценке представителя ВТБ, в 2026 году рынок программ лояльности может войти в фазу трансформации. На фоне возможного снижения ключевой ставки расходы банков на кэшбэк могут сократиться примерно в 1,5 раза.

Фокус сместится в сторону:

• персонализированных предложений;
• кросс-продуктовых условий;
• интеграции финансовых и нефинансовых сервисов в экосистемах банков.

Банки усиливают связку карт, страхования, маркетплейсов, подписок и других сервисов, превращая программы кэшбэка в элемент конкурентной борьбы экосистем.